Agora existem dois suplementos do Microsoft Outlook (COM e da web). Quando devo usar cada um deles?
Agora existem dois suplementos do Microsoft Outlook que podem ser usados de maneira independente ou em conjunto para proporcionar a melhor experiência do usuário e uma ampla cobertura de segurança. Ambos os suplementos são gerenciados de maneira centralizada e podem ser implantados para usarem a mesma configuração de política.
Para saber quando usar cada suplemento, consulte o artigo Suplementos do Outlook: suplemento COM vs. web.
Qual versão do Microsoft Outlook devo usar?
Essa decisão depende totalmente da sua organização. Oferecemos suporte a todas as versões do Microsoft Outlook, pois disponibilizamos os suplementos COM e da web.
Por quanto tempo haverá suporte para o Outlook Clássico e o suplemento COM?
A Microsoft confirmou que o suporte para o Outlook Clássico e o suplemento COM continuará até 2029. Sendo assim, nós também manteremos o suporte até essa data.
Ao enviar e-mails, percebo que alguns ficam presos na pasta de Rascunhos.
Infelizmente, esse é um problema conhecido que ocorre ao sair da tela do e-mail muito rapidamente durante o processamento dele. Já sinalizamos o problema à Microsoft para que isso possa ser corrigido.
É necessário mudar para o novo Outlook e o suplemento da web para conseguir usar o Microsoft Copilot?
A Microsoft anunciou o suporte ao Copilot no Outlook Clássico em suas atualizações de roteiro mais recentes, conforme apresentado no artigo Roteiro do Microsoft 365 – Confira as novidades | Microsoft 365. Conheça outros requisitos do Microsoft 365 no artigo Requisitos do Microsoft Copilot para Microsoft 365 | Microsoft Learn.
Existe algum pré-requisito para usar o novo suplemento da web?
Os clientes que desejarem usá-lo deverão usar o Microsoft 365 em sua forma nativa, sem serviços locais.
O administrador deve ter acesso:
- Ao manifesto JS do Office
- Aos direitos administrativos para o portal de administração do Microsoft 365
- Opcional: ao grupo do Azure AD ou do Microsoft 365 para atribuir o JS do Office a um grupo de usuários
- Ao conjunto de requisitos 1.8 ou posterior da API JavaScript do Outlook
A implantação é realizada por meio do portal de administração do Microsoft 365 como um aplicativo integrado. Isso deve ser feito uma única vez por um administrador do Microsoft 365 com uma das funções listadas abaixo:
- Administrador global
- Administrador do Exchange em combinação com umas destas funções: Administrador de aplicativos de nuvem, Administrador de aplicativos ou Administrador de funções com privilégios