Golpe da semana 

Golpe da semana é um boletim informativo escrito pela KnowBe4. Esse boletim resume os golpes reais mais aplicados da atualidade e oferece dicas sobre como se proteger de golpes semelhantes. É possível enviar o boletim informativo aos usuários de duas maneiras: Você pode usar o recurso Mensagens do usuário para criar uma mensagem recorrente ou pode criar uma campanha de phishing na guia Phishing.

Clique nos links abaixo para saber como configurar uma mensagem de Golpe da semana ou uma campanha de phishing.

Acesse:
Configurar uma mensagem de Golpe da semana
Configurar uma campanha de phishing de Golpe da semana

Configurar uma mensagem de Golpe da semana

Os usuários poderão exibir o Golpe da semana na guia Mensagens do Learner Experience (LX). É possível enviar essas mensagens toda semana ou a cada quinze dias. Além disso, há a opção de enviar uma cópia da mensagem por e-mail para cada usuário. Para obter informações gerais sobre mensagens, consulte o Guia de mensagens do usuário.

Para criar uma mensagem de Golpe da semana, siga estas etapas:

1. No console da KnowBe4, vá para Usuários > Mensagens.
2. Clique no botão Criar nova mensagem, no canto superior direito da página.
3.  Selecione Golpe da semana no menu suspenso.
4. Na página Nova mensagem de golpe da semana, personalize suas configurações. Para obter mais informações sobre cada uma das configurações, veja a captura de tela e a lista abaixo:
   
   
1. Frequência: escolha a frequência na qual as mensagens de Golpe da semana devem ser enviadas. É possível selecionar Semanalmente ou Quinzenalmente.
2. Enviar para: para enviar o Golpe da semana a toda a sua organização, selecione Todos os usuários. Para enviar o Golpe da semana somente para uma parte da organização, selecione Grupos específicos e escolha um ou mais grupos no menu suspenso.
3. Tornar esta uma mensagem personalizada: marque esta caixa de seleção para incluir o logotipo, o nome e o domínio da sua organização na mensagem de Golpe da semana. Essa opção só estará disponível se o URL do logotipo da empresa estiver definido nas configurações da conta. Para obter mais informações, consulte o artigo Como adicionar o logotipo da empresa, o URL do logotipo e a cor da marca ao console.
4. Enviar também esta mensagem como um e-mail: marque essa caixa de seleção para enviar uma cópia por e-mail da mensagem de Golpe da semana para cada um dos usuários. Essa mensagem continuará listada na guia Mensagens do LX.
   
   Observação: os e-mails enviados por meio do recurso Mensagens do usuário não serão monitorados nem incluídos nos dados relacionados às mensagens.
5. Revise suas seleções e clique em Criar mensagem.

Voltar ao início

Configurar uma campanha de phishing de Golpe da semana

Os boletins informativos de Golpe da semana que são enviados usando uma campanha de phishing só podem ser entregues por e-mail e não aparecem no LX.  Para obter informações gerais sobre as campanhas de phishing, consulte o artigo Criação e gerenciamento de campanhas de phishing.

Para configurar uma campanha de phishing de Golpe da semana, siga as etapas abaixo:

1. No console da KnowBe4, vá até a guia Phishing.
2. Clique no botão Criar campanha de phishing, no canto superior direito da página.
3. Use as configurações recomendadas listadas abaixo para preencher os campos na página Nova campanha de phishing:
   
   
1. Enviar para: para enviar o Golpe da semana a toda a sua organização, selecione Todos os usuários. Para enviar o Golpe da semana somente para usuários específicos, selecione Grupos específicos e escolha um ou mais grupos no menu suspenso.
2. Frequência: selecione Semanalmente.
3. Hora de início: geralmente, o Golpe da semana é publicado às segundas ou terças-feiras, por isso recomendamos iniciar uma campanha na quarta-feira. 
4. Período de envio: selecione Enviar todos os e-mails quando a campanha começar. Essa configuração garantirá que todos os usuários selecionados recebam o Golpe da semana no mesmo horário.
5. Categorias de modelo: no primeiro menu suspenso, selecione Golpe da semana (não PST). Como alternativa, se desejar incluir o logotipo da sua empresa na parte superior do boletim informativo, selecione Golpe da semana (personalizado) (não PST). No segundo menu suspenso, selecione Aleatório. Para obter mais informações sobre os modelos personalizados, consulte o artigo Como usar as páginas de destino, as notificações de treinamento e os modelos de e-mail personalizados?.
6. Ocultar dos relatórios: marque essa caixa de seleção para ocultar a campanha de Golpe da semana dos seus relatórios de phishing. Essa opção ajuda a garantir que os relatórios de phishing incluam apenas dados dos testes de phishing. Para obter mais informações sobre como ocultar as campanhas dos relatórios de phishing, consulte o artigo Como ocultar campanhas de phishing dos relatórios.
4. Clique em Criar campanha.

Voltar ao início