Automated Security Awareness Program (ASAP)

Nosso Automated Security Awareness Program (ASAP) é uma ferramenta simples, criada para produzir resultados sólidos. O ASAP é oferecido como uma ferramenta gratuita com recursos exclusivos para os clientes da KnowBe4. Independentemente do seu nível da assinatura, a configuração do ASAP é um procedimento rápido e fácil. Caso queira assistir a um resumo de como o ASAP funciona, confira nosso vídeo: O que é o ASAP?

Primeiro, você responderá a um breve questionário sobre as necessidades, as metas e a cultura da sua organização. Essas respostas são usadas para gerar uma lista personalizada de tarefas. Cada tarefa inclui instruções detalhadas e recursos para ajudar você ao longo do processo. O ASAP é seu guia de como criar um treinamento de conscientização em segurança e um programa de cultura totalmente desenvolvido. Use os links abaixo para saber mais sobre o ASAP.

Acesse:
Começar
Visão geral da guia ASAP
Lista de tarefas

• Detalhes da tarefa
• Como realizar as tarefas

Como começar

Para começar a usar o ASAP, siga as etapas abaixo.

1. Faça login em sua conta da KnowBe4.
   • Caso não tenha uma conta da KnowBe4, você poderá criá-la gratuitamente aqui: https://www.knowbe4.com/automated-security-awareness-program.
2. No console da KnowBe4, vá até a guia ASAP. Em seguida, clique no botão Começar.
   
3. Você deverá responder a sete perguntas sobre sua organização. Para cada pergunta de múltipla escolha, é possível selecionar tantas respostas quantas forem necessárias.
   • Se você quiser revisar ou alterar uma resposta, clique em Anterior na parte inferior da página para retornar às perguntas anteriores.
4. Após responder à última pergunta, clique no botão Gerar programa
   
5. Após gerar automaticamente o seu programa de conscientização em segurança, você será levado à Lista de tarefas personalizadas do ASAP da sua organização.
   

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Visão geral da guia ASAP

Após gerar o seu programa, a guia ASAP no console da KnowBe4 exibirá as informações listadas abaixo.

1. Lista de tarefas: Sua Lista de tarefas contém todas as etapas recomendáveis à criação de um programa de treinamento de conscientização em segurança totalmente desenvolvido. Clique em um nome para visualizar os detalhes da tarefa.
2. Baixar PDF: No menu suspenso Baixar PDF, é possível escolher a opção para baixar essas informações em um destes estilos:
   • Selecione Baixar programa completo para baixar um relatório detalhado de todas as tarefas listadas em seu programa. O arquivo PDF inclui uma introdução ao ASAP, descrições detalhadas de cada tarefa, instruções passo a passo para realizar cada uma das tarefas e muito mais.
   • Selecione Baixar resumo executivo para baixar um arquivo PDF contendo informações sobre o ASAP, além de uma lista de todas as tarefas do seu programa. A lista inclui o nome de cada tarefa, datas de início recomendadas e durações estimadas. Recomendamos usar este resumo ao apresentar o ASAP ao seu gerente ou à equipe executiva.
3. Perfil do ASAP: Clique no botão Perfil do ASAP para visualizar as informações usadas para gerar o seu programa. Seu Perfil do ASAP inclui informações da organização e as respostas fornecidas quando seu questionário do ASAP foi originalmente preenchido.
4. Configurações: Se for preciso reiniciar o processo do ASAP ou ajustar a data de início programada, clique no botão Configurações. A janela mostrada abaixo abrirá:
   
   • Para ajustar as datas programadas do programa, selecione sua data de início preferencial e clique no botão Salvar. As datas de todas as suas tarefas incompletas serão automaticamente atualizadas com base na nova data de início.
     • Além disso, se uma ou mais das suas tarefas estiverem atrasadas em pelo menos 14 dias, você será automaticamente solicitado a alterar a data de início (clique para visualizar).
   ×

   Ajustar datas de início de tarefas atrasadas

   

   Fechar
   • Para reiniciar o processo do ASAP, clique no botão Redefinir programa. Você será solicitado a refazer o questionário, e uma nova lista de tarefas será gerada.
     Observação: Todas as suas campanhas de phishing e treinamento relacionadas permanecerão no console. No entanto, todos os registros de tarefas concluídas serão excluídos.
5. Calendário: Na visualização do calendário, suas tarefas são mostradas com datas de início e término estimadas (clique para visualizar). À medida que as tarefas são concluídas, o calendário é atualizado para mostrar a data real de conclusão de cada tarefa.
   ×

   Visualização do calendário do ASAP

   

   Fechar
   • Você também tem a opção de editar as datas de início e término de uma tarefa na lista de tarefas. Consulte a seção Detalhes da tarefa abaixo para obter mais informações.

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Lista de tarefas

O ASAP utiliza suas respostas ao questionário para gerar uma Lista de tarefas personalizada para sua organização. Na parte superior da página, você verá qual tarefa deve ser realizada na sequência. A guia Futuro lista todas as suas tarefas futuras organizadas por data de início. A guia Concluído lista todas as tarefas que foram marcadas como concluídas. Se uma tarefa tiver sido marcada como concluída por engano, clique no botão Marcar como incompleto.

Cada tarefa inclui a data em que deve ser iniciada, instruções passo a passo e uma lista de recursos. Clique no nome de uma tarefa para visualizar os detalhes da tarefa e obter mais informações sobre como realizá-la.

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Detalhes da tarefa

No exemplo abaixo, a tarefa intitulada Criar e realizar uma campanha básica de phishing inclui uma descrição, datas de início e término sugeridas, links para artigos relacionados na nossa base de conhecimento e configurações recomendadas para a campanha.

Se você já é cliente da KnowBe4, clique no botão Criar esta campanha para preencher automaticamente uma nova campanha com essas configurações. A página Nova campanha de phishing abre em outra janela para que você possa personalizar essas configurações antes de criar a campanha.

Em algumas tarefas, é possível visualizar o botão Exibir conteúdo da ModStore.  Esse botão levará você a uma pesquisa filtrada da ModStore que inclui conteúdo recomendado.

Nas tarefas relacionadas a grupos, você poderá ver o botão Criar este grupo. Clicar nesse botão levará você à página de criação de grupos de usuários, e o campo de nome do grupo será automaticamente preenchido com o nome recomendado. Para clientes Diamante e Platina, clicar no botão Criar este grupo poderá criar automaticamente um grupo inteligente, quando aplicável.

Para editar as datas associadas a determinada tarefa, clique na data de início ou término da referida tarefa. Na janela aberta, selecione as datas de início e término preferenciais e clique em Editar datas para salvar essas informações.

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Como realizar as tarefas

Após concluir uma tarefa, não se esqueça de clicar no botão Marcar como concluído no canto inferior direito. Uma janela é aberta solicitando alguns detalhes, como a data específica de término e a campanha associada à tarefa.

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