Como personalizar os modelos de notificação do SecurityTip

A KnowBe4 oferece diversos modelos integrados de notificação do SecurityTip que você pode usar ao criar campanhas de coaching em tempo real. Você também pode criar seus próprios modelos de notificação personalizados.

Para saber como criar e gerenciar os modelos de notificação do SecurityTip, clique nos links a seguir. Para obter informações gerais sobre o SecurityCoach, consulte o Manual do produto SecurityCoach.

Acesse:

Como criar um modelo de notificação personalizado do SecurityTip
Como gerenciar e editar modelos de notificação personalizados do SecurityTip

Como criar um modelo de notificação personalizado do SecurityTip

Para saber como criar um modelo de notificação personalizado do SecurityTip, siga estas etapas:

1. Faça login no console do KMSAT e acesse SecurityCoach > SecurityTips > Modelos de notificação.
2. Clique em + Criar modelo de notificação no canto superior direito da página.
3. Preencha os campos na página Nova notificação do SecurityCoach. Para obter mais informações sobre esses campos, consulte:

   

   1. Nome do modelo: insira um nome para o seu modelo.
   2. Status: esse menu suspenso apresenta o valor padrão Rascunho, que não pode ser alterado até que o modelo seja salvo.
4. Clique em Salvar. Ao clicar, a tabela Traduções será exibida.
5. Clique em + Adicionar idioma para abrir o editor WYSIWYG. Veja abaixo mais informações sobre os campos nesse editor:
   

   

   1. Idioma: selecione um idioma para a tradução.
   2. Endereço de e-mail do remetente: insira o endereço de e-mail que aparecerá como remetente do SecurityTip. É possível usar o endereço de e-mail de sua preferência.
   3. Nome do remetente: insira o nome que aparecerá ao lado do Endereço de e-mail do remetente quando um usuário receber um SecurityTip por e-mail.
   4. Assunto: insira um assunto para o modelo. Esse assunto ficará visível para os seus usuários.
   5. Corpo: insira qualquer texto que você queira exibir no corpo do modelo.
6. Clique em Salvar para criar a tradução desse modelo.
7. Como opção, repita as etapas de 5 a 6 para adicionar outras traduções para o modelo.
8. No menu suspenso Status, selecione Ativo. Os modelos de notificação devem estar ativos para serem usados em uma campanha de coaching em tempo real.
9. Clique em Salvar.

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Como gerenciar e editar modelos de notificação do SecurityTip

Depois de criar um modelo de notificação personalizado do SecurityTip, você poderá gerenciá-lo ou editá-lo a qualquer momento. Para gerenciar e editar seus modelos, acesse SecurityCoach > SecurityTips > Modelos de notificação. Seus modelos existentes podem ser encontrados na seção Meus modelos da página.

Para saber mais sobre as opções disponíveis na seção Meus modelos, consulte:

1. Meus modelos: nessa seção, é possível exibir uma tabela listando seus modelos personalizados. Para cada modelo, você poderá ver a Contagem de idiomas, a Data de atualização e o Status.
2. Status: selecione um status para filtrar os modelos. É possível escolher entre Todos, Ativos, Rascunhos ou Arquivados.
3. Idiomas: clique nesse menu suspenso para filtrar o conteúdo por idioma.
4. Pesquisar: pesquise por um modelo ao inserir uma palavra-chave usada no nome dele.
5. Nome do modelo: clique em um nome de modelo para editá-lo.
6. Mais opções: clique nesse ícone para abrir um menu suspenso com mais opções, incluindo os botões Clonar e Excluir.
7. Prévia: clique nesse ícone para ver uma prévia do modelo.

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