Wsparcie edukacyjne

Wsparcie edukacyjne:

Jeśli przyszła do Ciebie wiadomość e-mail, że Twoja organizacja zapisała Cię na szkolenie na temat świadomości zagrożeń, możesz zacząć od wykonania kroków opisanych w tym artykule. Możesz również przejść do konkretnego kroku, klikając jeden z poniższych linków. Albo obejrzeć ten film.

Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy w uzyskaniu dostępu do szkolenia, zob.: Jak skontaktować się z naszym zespołem ds. pomocy technicznej?

Krok 1: Aktywuj swoje konto KnowBe4

W e-mailu z powiadomieniem zamieszczony został link, dzięki któremu możesz rozpocząć szkolenie. Kliknij ten link, aby aktywować swoje konto KnowBe4.

Gdy klikniesz ten link po raz pierwszy, nastąpi przekierowanie na stronę ze wskazówkami, jak rozpocząć szkolenie. Wprowadź swój adres e-mail i kliknij przycisk Dalej.

Następnie otrzymasz wiadomość e-mail z prośbą o zweryfikowanie swojego adresu e-mail.

Otwórz wiadomość e-mail z potwierdzeniem i kliknij znajdujący się w nim link Aktywuj moje konto, aby ukończyć proces aktywowania konta.

Krok 2: Skonfiguruj swoje konto KnowBe4

Po aktywowaniu konta przejdziesz na stronę, na której należy je skonfigurować. Na tej stronie wprowadź swoje imię i nazwisko oraz ustaw mocne hasło dla konta. Potwierdź poprawność wprowadzonych informacji, a następnie kliknij przycisk Zapisz i kontynuuj.

Krok 3: Zapoznaj się z interfejsem edukacyjnym

Po skonfigurowaniu konta przejdziesz na stronę powitalną. Kliknij przycisk Prezentacja systemu, aby zobaczyć krótką prezentację interfejsu edukacyjnego. Aby uzyskać bardziej szczegółowy opis każdej sekcji, zob.: Poruszanie się po interfejsie edukacyjnym.

Uwaga:Jeśli chcesz zobaczyć prezentację, ale wyskakujące okno się nie pojawiło, możesz uruchomić prezentację z karty Szkolenia. Na karcie Szkolenia kliknij swoją nazwę użytkownika lub adres e-mail w prawym górnym rogu strony, a następnie wybierz Uruchom prezentację.

Jeśli chcesz zobaczyć prezentację w innym języku, kliknij menu rozwijane z językami na dole okna i wybierz preferowany język.

Jeśli po obejrzeniu prezentacji zechcesz zmienić preferowany język, kliknij swoje imię i nazwisko w prawym górnym rogu. Następnie kliknij język widoczny na dole rozwijanego menu. W oknie, które się otworzy, wybierz język, a następnie kliknij przycisk Zapisz. Preferowany język zostanie ustawiony dla wszystkich nierozpoczętych zadań szkoleniowych, dla których język ten jest dostępny.

Krok 4: Rozpocznij szkolenie

W zakładce Szkolenia w interfejsie edukacyjnym zobaczysz karty dla każdego zadania. Aby wszystko działało jak najlepiej, przed rozpoczęciem szkolenia zapoznaj się z poniższymi wskazówkami. 

  • Wyłącz blokowanie wyskakujących okien. Twoje zadanie szkoleniowe otworzy się w nowym oknie. Jeśli blokowanie wyskakujących okien będzie włączone, nie będzie można otworzyć zadania.
    • Dla Twojego bezpieczeństwa zalecamy ponowne włączenie blokowania wyskakujących okien po ukończeniu szkolenia. 
  • Przed rozpoczęciem sprawdź wybrany język. Tytuł zadania wyświetla się w języku, jaki został ustawiony. Język ten możesz zmienić, korzystając z rozwijanego menu obok przycisku Rozpocznij.
    • Jeśli preferowany język został już ustawiony, ale zadanie wyświetla się w innym języku, może tak być z dwóch powodów: albo zadanie zostało rozpoczęte przed wybraniem preferowanego języka, albo zadanie nie jest dostępne w preferowanym języku.
  • Zapewnij sobie wystarczająco dużo czasu na ukończenie zadania szkoleniowego. Na górze karty zobaczysz, ile czasu zajmie zadanie oraz ile czasu pozostaje do jego ukończenia w terminie.
    • Jeśli chcesz zrobić sobie przerwę w szkoleniu, a zadanie nie zostało przez Ciebie ukończone, zamknij okno przeglądarki, aby zapisać swój postęp. Możesz wrócić do tego szkolenia później, klikając przycisk Wznów na karcie z zadaniem.

Gdy wszystko będzie gotowe do rozpoczęcia zadania szkoleniowego, kliknij przycisk Rozpocznij. Postępuj zgodnie z podpowiedziami podczas szkolenia. Pamiętaj, że różne zadania mogą składać się z różnych kroków.

Po ukończeniu zadania szkoleniowego zamknij okno przeglądarki, aby oznaczyć swój postęp jako zakończony. Ostatnio ukończone zadania są wymienione na dole karty Szkolenia. Na karcie ukończonego zadania możesz pobrać certyfikat ukończenia, sprawdzić czas ukończenia szkolenia oraz przejrzeć zadanie szkoleniowe.

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

Kontakt z pomocą techniczną