Hvis noen av dem som rapporterer direkte til deg er ledere, vises delen Velg et team på dashbordet ditt. Med delen Velg et team kan du velge hvilket team du vil vise på teamdashbordet. I tillegg til teamet kan du se teamets dashbord for opptil tre nivåer av ledere under deg i organisasjonens ledelseshierarki. Du vil ikke kunne velge en individuell bruker fra rullegardinmenyen Velg et team.

Du finner mer informasjon om å velge et team i skjermbildet og listen nedenfor:

1. Velg et team …: Bruk denne rullegardinlisten til å velge lederen av teamet du vil se på teamdashbordet.
2. Vis: Klikk på denne knappen for å laste inn teamdashbordet for det valgte teamet.
3. Tilbakestill: Klikk på denne knappen for tilbakestille teamdashbordet til teamet ditt.

Området Opplæringsfremgang viser prosentandelen opplæringsoppgaver som teamet ditt har fullført i løpet av det siste året. Denne prosentandelen inkluderer ikke eventuell valgfritt opplæringsinnhold teammedlemmene har fullført.

Området Valgfri opplæring viser prosentandelen av teammedlemmer som har fullført valgfritt opplæringsinnhold det siste året.

Delen Resultat for phishingtest inkluderer et sammendrag av teamets PST-resultater det siste året.

Mer informasjon om hvert av de tre mulige resultatene finner du i listen nedenfor:

• Mislykket: Dette resultatet viser antallet ganger teammedlemmene dine har mislyktes på en PST. Mislykkede tester omfatter blant annet klikk på koblinger, åpning av vedlegg, aktivering av makroer i vedlegg eller inntasting av data på en destinasjonsside.
• Rapportert: Dette resultatet viser antallet ganger teammedlemmene dine har rapportert en PST ved hjelp av Phish Alert Button (PAB).
• Ikke rapportert: Dette resultatet viser antallet ganger teammedlemmene dine har mottatt en PST, men som de ikke har mislyktes med eller rapportert.

Dette området inneholder også teamets samlede prosentandel som er sårbar for phishing. Mer informasjon om prosentandel som er sårbar for phishing finnes i vår artikkel How Is Phish-prone Percentage Calculated? (Hvordan beregnes prosentandel som er sårbar for phishing?).

Området Teamets risikopoengsum viser teamets nåværende risikopoengsum. Denne poengsummen er basert på faktorer som teamets PST-resultater og fullført opplæring. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du ta en titt på Lærestøtte: Artikkel om SmartRisk™ Engine og risikopoengsum.

Delen Teamdetaljer for det siste året viser informasjon om alle brukere i teamet du viser. Denne informasjonen inneholder antallet teammedlemmer med opplæring som er forfalt, som har meldt seg på valgfritt læringsinnhold og ikke bestått en phishingsikkerhetstest (PST). Avhengig av organisasjonens preferanser kan du kanskje også se en liste over teammedlemmene dine.

Du kan bruke underfanene i denne delen til å filtrere teamets detaljer. Du finner mer informasjon i skjermbildet og listen nedenfor:

1. Forfalt opplæring: Denne underfanen inkluderer alle teammedlemmer med opplæringsoppgaver som har forfalt, men som fortsatt kan fullføres.
2. Opplæringen forfaller snart: Denne underfanen inkluderer alle teammedlemmer med opplæringsoppgaver med frist innen de neste sju dagene.
3. Fullført opplæring: Denne underfanen inkluderer alle teammedlemmer med alle opplæringsoppgaver fullført det siste året.
4. Valgfri opplæring: Denne underfanen inkluderer alle teammedlemmer som har lagt til valgfritt opplæringsinnhold fra biblioteket sitt det siste året.

5. Phishingfeil: Denne underfanen inkluderer alle teammedlemmer samt antallet phishingfeil og rapporterte PST-er det siste året.

   Viktig: Vi viser én phishingfeil per PST, selv om brukeren har flere feil.

6. Brukertabell: Denne tabellen viser en liste over alle teammedlemmene. Avhengig av organisasjonens kontoinnstillinger vil tabellen vise brukerens navn, e-postadresse, totalt antall phishingfeil, totalt antall rapporterte phishing-e-poster og den samlede fremgangen for tildelte opplæringskampanjer.

   Viktig: Fremdriftssøylen for opplæring sporer ikke valgfri opplæring.
7. Brukerinformasjon: Denne delen viser tilleggsinformasjon for hver bruker, avhengig av hvilken underfane du har valgt. Hvis du for eksempel har valgt underfanen Phishingfeil, vil du se ytterligere phishing-informasjon om brukeren. Du vil også se kolonnen Personlig risikopoengsum, som viser risikoscorene til direkte underordnede sammen med eksisterende phishing- og opplæringsdata. Du får tilgang til informasjonen ved å klikke hvor som helst på raden for den spesifikke brukeren.
8. Vis eller Skjul alle: Hvis du klikker på Vis alle, vises en liste over alle brukere i teamet som du viser, inkludert de som ikke vanligvis ville falle under den underfanen. Hvis du klikker på Skjul alle, går du tilbake til standard underfanevisning.
9. Eksporter CSV: Klikk på denne knappen for å eksportere teamets opplæringsdata som en CSV-fil, og velg deretter ett av tre eksportalternativer. Etter at du har valgt et alternativ, klargjøres eksporten og leveres som en melding i meldingsinnboksen din, hvor du kan laste ned filen.
   • Kun direkte underordnede: Eksporterer et sammendrag av opplærings- og phishing-resultater for hver av dine direkte underordnede.
   • Fullstendig organisasjonstre: Eksporterer det samme sammendraget for alle i organisasjonshierarkiet ditt, inkludert alle ledernivåer og deres respektive team under deg.
   • Tildelt opplæring (siste 12 måneder): Eksporterer en komplett oversikt over dine direkte medarbeideres tildelte opplæring fra de siste 12 månedene, med én rad per opplæringstildeling. Eksporten inkluderer alle tildelinger uavhengig av status og inneholder disse kolonnene: Navn, e-post, tildelt opplæring, status, fullføringsdato, forfallsdato.

Bruksmåter for den eksporterte CSV-filen

Fordi den eksporterte CSV-filen gir deg en ren og fullstendig oversikt over teamets opplæringshistorikk de siste 12 månedene, kan den bidra til økt teaminnsikt og forenkle administrative oppgaver. Mange ledere bruker den til følgende:

• Bruk KI for raske sammendrag: Last opp CSV-filen i et generativt KI-verktøy, som Claude eller ChatGPT, for å lage skriftlige sammendrag for teamet, identifisere engasjementstrender eller utarbeide en rask oppdatering for ledelsen.
• Strømlinjeform ytelsesvurderinger: Hold filen tilgjengelig under kvartalsvise eller årlige medarbeidervurderinger for å verifisere milepæler for faglig utvikling og sikkerhetssamsvar uten å måtte søke etter separate oppføringer.
• Lag visuelle elementer for teammøter: Legg dataene til ditt foretrukne dashbord eller diagramverktøy for å lage overordnede visualiseringer som viser teamets fremgang fra år til år under koordineringsmøter.