Teamdashboards zijn ontworpen voor managers om informatie over hun teams te bekijken, zoals de trainingsvoortgang, resultaten van phishingtesten en risicoscore van hun teams. Als uw organisatie teamdashboards heeft ingeschakeld en u een team leidt, kunt u uw teamdashboard op het tabblad Dashboard van uw Leerervaring bekijken. Bekijk onze video Overzicht van teamdashboard voor managers voor meer informatie.
Klik op de onderstaande tabbladen voor meer informatie over het teamdashboard:
Als een van uw directe ondergeschikten beheerder is, wordt het gedeelte Een team selecteren weergegeven op uw dashboard. In het gedeelte Een team selecteren kunt u kiezen welk team u wilt bekijken op het teamdashboard. Naast uw team kunt u ook het teamdashboard bekijken van beheerders die maximaal drie niveaus onder u in de beheerdershiërarchie van uw organisatie staan. U kunt geen individuele gebruiker selecteren in het vervolgmenu Een team selecteren.
Zie de screenshot en lijst hieronder om meer te weten te komen over het selecteren van een team:
- Selecteer een team...: Gebruik deze keuzelijst om de beheerder te selecteren wiens team u wilt bekijken op het teamdashboard.
- Bekijken: Klik hier om het teamdashboard voor het geselecteerde team te laden.
- Opnieuw instellen: Klik op deze knop om het teamdashboard opnieuw op uw team in te stellen.
In het gedeelte Trainingsvoortgang staat het percentage trainingsopdrachten dat uw team in het afgelopen jaar heeft voltooid. Dit percentage omvat niet eventuele optionele leerinhoud die door uw teamleden is voltooid.
In het gedeelte Optionele leerinhoud is het percentage teamleden te zien dat het afgelopen jaar optionele leerinhoud heeft voltooid.
Het gedeelte Resultaten van phishingtest bevat een overzicht van de PST-resultaten van het afgelopen jaar.
Raadpleeg de onderstaande lijst voor meer informatie over elk van de drie mogelijke resultaten:
- Onjuist behandeld: Dit resultaat omvat het aantal keren dat uw teamleden een PST onjuist hebben behandeld. Bij een onjuiste behandeling moet u denken aan: op koppelingen klikken, bijlagen openen, macro's in bijlagen inschakelen of gegevens invoeren op een landingspagina.
- Gemeld: Dit resultaat omvat het aantal keren dat uw teamleden een PST hebben gemeld met behulp van de Phish Alert Button (PAB).
- Niet gemeld: Dit resultaat omvat het aantal keren dat uw teamleden een PST hebben ontvangen, maar deze niet hebben gemeld.
In dit gedeelte ziet u ook het gecombineerde percentage Phish-prone. Lees ons artikel How Is Phish-prone Percentage Calculated? voor meer informatie over het percentage Phish-prone.
In het gedeelte Risicoscore van team is de huidige risicoscore van uw team te vinden. Deze score is gebaseerd op factoren zoals de PST-resultaten van uw team en het al dan niet voltooien van trainingen. Ga voor meer informatie naar ons artikel Ondersteuning voor deelnemer aan training: SmartRisk Agent™ en risicoscore.
In het gedeelte Teamgegevens voor het afgelopen jaar wordt informatie weergegeven over alle gebruikers in het team dat u bekijkt. De informatie omvat het aantal teamleden dat verstreken trainingsdeadlines heeft, zich voor optionele leerinhoud heeft ingeschreven en is gezakt voor een phishingtest (Phishing Security Test - PST). Afhankelijk van de voorkeuren van uw organisatie ziet u mogelijk ook een lijst met uw teamleden.
U kunt de gegevens van uw team filteren via de subtabbladen in dit gedeelte. Zie de screenshot en lijst hieronder om meer te weten te komen:
- Verstreken trainingsdeadline(s): Dit subtabblad geeft elk teamlid weer met trainingsopdrachten waarvan de deadline is verstreken, maar die nog steeds kunnen worden voltooid.
- Naderende trainingsdeadline(s): Dit subtabblad geeft elk teamlid weer met trainingsopdrachten die de komende zeven dagen verstrijken.
- Voltooide training: Dit subtabblad geeft elk teamlid weer met alle trainingen die hij of zij in het afgelopen jaar heeft voltooid.
- Optionele leerinhoud: Dit subtabblad geeft elk teamlid weer met optionele leerinhoud die het afgelopen jaar aan zijn of haar bibliotheek is toegevoegd.
-
Onjuist behandelde phishingmail(s): Dit subtabblad geeft elk teamlid weer met zijn of haar totale aantal onjuist behandelde phishingmail(s) en gemelde PST's in het afgelopen jaar.
Belangrijk: We geven één onjuist behandelde phishing-e-mail per PST weer, ook als de gebruiker meerdere phishing-e-mails onjuist heeft behandeld.
-
Gebruikerstabel: Deze tabel geeft een lijst van alle teamleden weer. Afhankelijk van de accountinstellingen van uw organisatie geeft de tabel de naam, het e-mailadres, het totale aantal onjuist behandelde phishing-e-mails, het totale aantal gerapporteerde phishing-e-mails en de algehele voortgang van toegewezen trainingscampagnes van elke gebruiker weer.
Belangrijk: De trainingsvoortgangsbalk houdt geen optionele trainingen bij.
- Gebruikersinformatie: Dit gedeelte geeft aanvullende informatie voor elke gebruiker weer, afhankelijk van welk subtabblad u hebt geselecteerd. Als u bijvoorbeeld het subtabblad Onjuist behandelde phishing-e-mails hebt geselecteerd, ziet u aanvullende informatie van de gebruiker over phishing-e-mails. Klik ergens op de rij van de betreffende gebruiker om de informatie te bekijken.
- Alles weergeven of Alles verbergen: Als u op Alles weergeven klikt, wordt er een lijst weergegeven van alle gebruikers in het team dat u bekijkt, waaronder gebruikers die normaal gesproken niet onder dat subtabblad zouden vallen. Als u op Alles verbergen klikt, gaat u terug naar de standaard subtabbladweergave.