Als u zich aanmeldt bij de Leerervaring (LX) ziet u een lijst met toegewezen trainingen en beleidslijnen die u moet lezen en waarmee u akkoord moet gaan. Als het pop-up venster niet opent nadat u een toegewezen training of beleid hebt aangeklikt, kan het zo zijn dat uw pop-up blocker het trainingsvenster of de beleidsweergave blokkeert. Om ervoor te zorgen dat het trainings- of beleidsvenster juist wordt geopend, moet u de instellingen voor de pop-up blocker in uw browser wellicht wijzigen.

Instellingen pop-up blocker wijzigen in uw browser

De instructies voor het wijzigen van de instellingen van uw pop-up blocker kunnen verschillen, afhankelijk van de browser die u gebruikt. In de meeste gevallen kunt u de instellingen zodanig aanpassen dat pop-ups van een specifieke URL zijn toegestaan. Klik op een van de onderstaande links om door de instructies voor uw browser heen te bladeren.

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
  • Als u op de bovenstaande koppeling heeft geklikt, ga dan naar het gedeelte: "Safari-instellingen bekijken".
• Microsoft Internet Explorer
  • Als u op de bovenstaande koppeling heeft geklikt, ga dan naar het gedeelte: "Privacyinstellingen" en vervolgens "Pop-up blocker".
• Microsoft Edge
• Opera

Als de bovenstaande instructies niet overeenkomen met wat u in uw browser ziet, raden we u aan uw browser naar de laatste versie bij te werken.

Neem contact met het KnowBe4-ondersteuningsteam als u klachten blijft ondervinden tijdens uw training.