Phish Alert Button(PAB)은 피싱 이메일과 같은 잠재적인 악성 이메일을 신고할 때 사용할 수 있는 도구입니다. PAB를 사용하여 잠재적인 악성 이메일을 신고하면 사이버 공격으로부터 조직을 안전하게 보호할 수 있습니다.

PAB의 사용법과 PAB를 사용해야 하는 이유를 알아보려면 아래 섹션을 참조하세요.

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언제 PAB를 사용해야 하나요?PAB는 어떻게 사용하나요?

• Microsoft 365용 PAB 사용
• Android용 Microsoft Outlook 모바일 앱에서 PAB 사용
• Apple iOS용 Microsoft Outlook 모바일 앱에서 PAB 사용

PAB를 사용해야 하는 이유는 무엇인가요?

언제 PAB를 사용해야 하나요?

의심스러운 이메일이나 잠재적인 피싱 이메일을 신고할 때 PAB를 사용해야 합니다. PAB를 사용하여 이메일을 신고하면 해당 이메일이 받은 편지함에서 자동으로 삭제되고 IT 보안 팀으로 전달됩니다.

단, 스팸 또는 마케팅 이메일을 신고할 때는 PAB를 사용해서는 안 됩니다. 이러한 유형의 이메일은 삭제하거나, 발신자 또는 발신자 이메일 도메인을 차단 목록에 추가할 수 있습니다.

PAB는 어떻게 사용하나요?

PAB를 사용한 이메일 신고 단계는 여러분이 이용 중인 앱에 따라 달라질 수 있습니다. PAB를 사용하여 이메일을 신고하면 해당 이메일은 이용 중인 앱에 관계없이 IT 팀에 자동으로 전달됩니다. 

이용 중인 앱에서의 PAB 사용법을 알아보려면 아래 링크를 클릭하세요.

• Microsoft 365용 PAB 사용
• Android용 Microsoft Outlook 모바일 앱에서 PAB 사용
• Apple iOS용 Microsoft Outlook 모바일 앱에서 PAB 사용

실수로 이메일을 신고한 경우에는 휴지통 또는 지운 편지함 폴더에서 이메일을 다시 가져올 수 있습니다.

Microsoft 365용 PAB 사용

Microsoft 365를 사용하는 경우 아래 단계에 따라 PAB로 이메일을 신고하세요.

1. 신고하려는 이메일을 엽니다.
2. 이메일 오른쪽 상단의 앱 아이콘을 클릭하여 앱 런처를 엽니다. 또는 줄임표 아이콘(...)을 클릭하고 앱을 선택합니다.
3. 앱 런처가 열리면 Phish Alert 애드인을 클릭합니다.
   참고:앱 런처에 PAB 애드인이 표시되지 않으면 앱 추가를 클릭합니다. PAB 애드인을 찾아 추가합니다.열린 이메일의 상단에 위치하는 도구 모음에 PAB 애드인을 고정할 수도 있습니다. 애드인을 고정하려면 줄임표 아이콘을 클릭하고 작업 사용자 지정을 선택합니다. 또는 설정 > 메일 > 작업 사용자 지정으로 이동합니다. 이후 Phish Alert 애드인을 선택하고 저장을 클릭합니다. Microsoft Office에서 애드인을 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft의 아웃룩용 Office 애드인 받기 문서를 참조하세요.
   
4. 프롬프트가 열리면 Phish Alert를 다시 클릭하여 이메일을 신고합니다.
   참고:관리자가 PAB에 대해 의견 및 처리 설정을 활성화한 경우 이메일 분류 섹션에서 처리를 선택할 수 있습니다. 알 수 없음 옵션이 기본값으로 선택되어 있습니다. 신고하려는 이메일에 대한 의견을 입력할 수도 있습니다. 그러고 나서 Phish Alert를 클릭합니다.
   
5. Phish Alert를 다시 클릭하면 이메일을 신고했다는 확인 메시지가 표시됩니다. 이 메시지는 여러분이 신고한 이메일이 모의 피싱 공격인지 또는 IT 팀에서 검토해야 하는 대상인지 알려줍니다. 이 메시지를 닫으려면 확인을 클릭하세요.

Android용 Microsoft Outlook 모바일 앱에서 PAB 사용

Android용 Microsoft Outlook 앱을 사용하는 경우 아래 단계에 따라 이메일을 신고하세요.

1. 신고하려는 이메일을 엽니다.
2. 이메일 오른쪽 상단에 있는 세로 줄임표 아이콘(...)을 클릭합니다. 이 위치에 버튼이 보이지 않으면 나머지 화면을 확인하세요.

   

3. Phish Alert 아이콘을 클릭합니다.

   

4. 팝업창이 열리면 Phish Alert를 클릭하여 이메일을 신고합니다.
   참고:관리자가 PAB에 대해 의견 및 처리 설정을 활성화한 경우 이메일 분류 섹션에서 처리를 선택할 수 있습니다. 알 수 없음 옵션이 기본값으로 선택되어 있습니다. 신고하려는 이메일에 대한 의견을 입력할 수도 있습니다. 그러고 나서 Phish Alert를 클릭합니다.
   
5. Phish Alert를 다시 클릭하면 이메일을 신고했다는 확인 메시지가 표시됩니다. 이 메시지는 여러분이 신고한 이메일이 모의 피싱 공격인지 또는 IT 팀에서 검토해야 하는 대상인지 알려줍니다. 이 메시지를 닫으려면 확인을 클릭하세요.

   

Apple iOS용 Microsoft Outlook 모바일 앱에서 PAB 사용

Apple iOS용 Microsoft Outlook 앱을 사용하는 경우 아래 단계에 따라 이메일을 신고하세요.

1. 신고하려는 이메일을 엽니다.
2. 이메일 오른쪽 상단에 있는 줄임표 아이콘(…)을 클릭합니다.

   

3. Phish Alert 아이콘을 클릭합니다.

   

4. 팝업창이 열리면 Phish Alert를 다시 클릭하여 이메일을 신고합니다.
   참고:관리자가 PAB에 대해 의견 및 처리 설정을 활성화한 경우 이메일 분류 섹션에서 처리를 선택할 수 있습니다. 알 수 없음 옵션이 기본값으로 선택되어 있습니다. 신고하려는 이메일에 대한 의견을 입력할 수도 있습니다. 그러고 나서 Phish Alert를 클릭합니다.
   
5. Phish Alert를 다시 클릭하면 이메일을 신고했다는 확인 메시지가 표시됩니다. 이 메시지는 여러분이 신고한 이메일이 모의 피싱 공격인지 또는 IT 팀에서 검토해야 하는 대상인지 알려줍니다. 이 메시지를 닫으려면 확인을 클릭하세요.

PAB를 사용해야 하는 이유는 무엇인가요?

PAB를 사용하여 의심스러운 이메일을 보고하면 보안 위협으로부터 조직을 안전하게 보호할 수 있습니다. 보고된 이메일은 분석을 위해 조직으로 전송되므로, IT 팀은 조직의 직원들이 받는 잠재적인 피싱 이메일에 대한 정보를 놓치지 않을 수 있습니다. IT 팀이 잠재적인 위협을 인식하면 조직이 앞으로의 공격에 안전하게 대비하도록 도움을 줄 수 있습니다.