조직에서 최근에 Google Chrome 브라우저에 Phish Alert Button(PAB)을 설치했을 수 있습니다. 이 도구가 어떻게 작동하며 이를 사용하여 악성 피싱 이메일로부터 조직의 안전을 유지하는 방법을 알아보세요.
PAB는 언제 사용하나요?
피싱 이메일이나 잠재적인 위험성을 가지고 있는 이메일을 받았다고 생각되면 PAB를 클릭하세요. PAB를 사용하여 신고한 이메일은 받은 편지함에서 자동으로 삭제됩니다. 신고한 이메일은 분석을 위해 조직의 지정된 담당자에게 전달됩니다.
PAB를 오직 악의적인 의도가 있다고 생각되는 이메일을 신고하는 데 사용해야 합니다. 스팸이나 마케팅 이메일을 받은 경우 PAB를 사용하여 신고하면 안 됩니다. 이러한 유형의 이메일은 삭제하거나, 발신자 또는 발신자 이메일 도메인을 차단 목록에 추가할 수 있습니다.
PAB는 어떻게 사용하나요?
PAB 애드인을 설치한 경우, 다음 번에 Google Chrome 재시작 시 KnowBe4 PAB 애플리케이션을 허락하라는 메시지가 표시됩니다. 이 메시지에서 허용 버튼을 클릭합니다.
PAB 애플리케이션을 허락하면 Gmail에서 PAB가 주황색 낚시바늘 아이콘으로 표시됩니다. 낚시바늘 아이콘을 사용하여 임의의 이메일을 피싱 이메일로 신고할 수 있습니다. 하지만 PAB로 여러 이메일을 동시에 신고할 수 없습니다. 잠재적인 피싱 이메일을 각각 개별적으로 신고해야 합니다. 단 해당 이메일에 피싱과 관련된 이메일이 여러 개 존재하는 경우 첫 번째 이메일 신고 시 연결된 모든 이메일을 보고해야 합니다.
피싱 이메일을 신고하는 방법에는 다음의 세 가지가 있습니다.
- 이메일 상단의 낚시바늘 아이콘을 클릭합니다.
- 받은편지함에서 이메일 옆의 체크박스를 선택합니다. 그다음 받은편지함 툴바에서 낚시바늘 아이콘을 클릭합니다.
- 이메일 오른쪽 상단에 있는 세로 줄임표 아이콘을 클릭합니다. 클릭 후 열리는 드롭다운 메뉴에서 Phish Alert 를 클릭합니다.
PAB를 사용해야 하는 이유는 무엇인가요?
이메일 신고는 조직의 안전 유지에 도움이 됩니다. 신고한 이메일은 조직에 전송되어 분석하며, 조직은 어느 직원의 받은 편지함이 피싱 공격을 받고 있는지 알 수 있습니다. 조직이 잠재적인 취약점을 알고 있으면 사이버 공격에 더 잘 대처할 수 있습니다. 여러분은 조직의 안전을 유지하는 데서 중요한 역할을 합니다. 멈추고, 확인하고, 생각해보세요!