パーソナライズされたトレーニング、フィッシング、ユーザーとのコミュニケーション向けのテンプレートやランディングページに独自の画像を使用できます。これらの画像は、外部でホストすることも、KnowBe4のコンソールに保存することもできます。テンプレートやランディングページで使用するカスタム画像の追加および管理の詳細については、以下のセクションを参照してください。

テンプレートやランディングページへの画像の追加

テンプレートやランディングページで独自の画像を使用するには：

1. KSATコンソールにログインします。
2. 新規にテンプレートやランディングページを作成するか、既存のテンプレートやランディングページを選択して編集します。

3. WYSIWYGエディタで、画像のアイコンを見つけて選択します。このアイコンを選択すると、[画像プロパティ]ポップアップウィンドウが開きます。

   

4. [画像プロパティ]ウィンドウで、画像のURLをクリックできます。KSATでホストされている画像を有効にしている場合、ホストされている画像も選択できます。

   

   • 外部でホストされている画像をリンクするには、URLフィールドに画像のURLを入力します。

   • ホストされた画像を選択するには、[サーバーを参照]ボタンを選択します。このボタンを選択すると、[ホストされた画像のライブラリ]が開き、使用する画像を選択できます。この機能の詳細については、「KSATでの画像のホスト」の記事を参照してください。

     注：KnowBe4のデータ保持ポリシーの一環として、ホストされた画像リンクはユーザーに送信されてから約60日後に期限が切れます。有効期限が切れると、以前に送信されたメッセージ内の画像は表示されなくなります。[ホストされた画像のライブラリ]および保存されたテンプレートやランディングページ内の画像は期限切れになりません。画像を60日以上表示するには、外部でホストされた画像URLを使用することを推奨します。
   • 画像を選択したら、[OK]を選択して変更を保存し、テンプレートやランディングページに画像を挿入します。

KSATでの画像のホスト

KnowBe4では独自の画像をアップロードでき、KSATコンソールでホストしてすべてのメールテンプレートやランディングページで利用できます。ホストされる画像の使用の詳細については、以下のセクションを参照してください。

画像ホスティングの有効化

アカウントで画像のホスティングを有効にするには：

1. KSATコンソールにログインします。
2. 右上の自分のユーザー名を選択します。
3. [アカウント設定]を選択します。
4. [アカウント情報] > [画像ホスティング]に移動します。
5. [画像ホスティングの有効化]チェックボックスを選択します。ポップアップウィンドウが開きます。
6. [有効にする]を選択します。

この機能を有効にすると、[画像の管理]ボタンが[画像ホスティング]セクションに表示されます。このボタンを使用して、[ホストされた画像のライブラリ]にアクセスして、ホストされた画像を管理します。

ホストされた画像の管理

画像のホストを有効にしたら、[ホストされた画像のライブラリ]を使用してホストされた画像を管理できます。「画像ホスティングの有効化」の記事の説明に従って、[アカウント設定]から、あるいは、「テンプレートやランディングページへの画像の追加」の記事の説明に従ってWYSIWYGテンプレートエディタから、[ホストされた画像のライブラリ]にアクセスすることができます。

[ホストされた画像のライブラリ]を使用するには、以下のスクリーンショットとリストを参照してください。

1. [画像の使用]：ライブラリの画像を選択し、このボタンを選択して、テンプレートやランディングページで使用します。

   注：このボタンは、テンプレートやランディングページのエディタから[ホストされた画像のライブラリ]にアクセスしている場合にのみ利用できます。

2. [画像のアップロード]：このボタンを選択して、[画像のアップロード]ポップアップウィンドウを開いて、画像をアップロードします。

   注：画像は5MB以下で、フォーマットは.jpg、.png、.gif、または.webpのいずれかである必要があります。
3. [画像の名前変更]：ライブラリ内の画像を選択し、このボタンを選択して、[画像の名前変更]ポップアップウィンドウを開き、画像の名前を変更します。

4. [画像の削除]：ライブラリ内の画像を選択し、このボタンを選択して、[画像の削除]ポップアップウィンドウを開き、画像を削除します。

   警告：ホストされた画像を削除すると、元に戻すことはできません。削除された画像がテンプレートやランディングページで使用されていた場合、そのテンプレートやランディングページ内では画像が表示されていた箇所に破損画像のアイコンが表示されます。

画像アップロード規約

アップロードする画像は、KnowBe4の画像アップロード規約に従う必要があります。

この画像（「カスタマーコンテンツ」に該当します）をアップロードすることにより、次に同意したものとします。

1. この画像をアップロードする権利を有しており、KnowBe4がサービスを提供するために画像をホスト、保存、表示するライセンスを付与すること。
2. この画像が、全てのカスタマーコンテンツ要件を含め、KnowBe4との契約 KnowBe4との契約（新しいウィンドウでリンクが開きます）の全条件を準拠していること。

画像のトラブルシューティング

テンプレートやランディングページの画像が正しく表示されない場合は、 「テンプレート画像の問題のトラブルシューティング」の記事を参照するか、KnowBe4のサポートチームにお問い合わせKnowBe4のサポートチームにお問い合わせください。