ダウンロードセンターには、レポート機能を使用してダウンロードしたユーザーまたはアカウントの全てのPDFおよびCSVレポートが含まれます。また、この機能を使用して、管理型アカウントで生成およびダウンロードされた全てレポートを追跡できます。

ダウンロードセンターへのアクセス方法と使用方法については、以下を参照してください。

ダウンロードセンターへのアクセス

ダウンロードセンターには、以下の手順でアクセスできます。

1. 自分のKnowBe4アカウントにログインします。
2. KSATコンソールで、[レポート]タブをクリックします。

コンソールの右上に、通知のベルが表示されています。このベルをクリックすると、生成された全てレポートのタイムスタンプが表示されます。また新しいレポートが生成された場合には、通知されます。このメニューに表示されるレポートは、ダウンロードセンターを開かなくてもいつでもダウンロードできます。

管理型アカウントにログインしている間、ダウンロードしたレポートは管理型アカウントのダウンロードセンターに移動します。これらのレポートがダウンロードされると、[アカウント管理者ビュー]のバナーにも通知ベルが表示されます。

これらのレポートを自分のコンピュータにダウンロードするには、以下の操作を行います。

1. バナーのベルのモーダルでダウンロードアイコンをクリックします。または
2. [ダウンロードセンターの表示]をクリックして、管理ダウンロードセンターに移動し、レポートをダウンロードします。

ダウンロードセンターの使用

[ダウンロードセンター]にアクセスすると、重要な情報が記載されたいくつか列を確認できます。各列に含まれる情報の詳細については、以下の画像を参照してください。

1. [レポート]：レポートが属するカテゴリと、レポートの形式がCSVかPDFかが表示されます。
2. [タイプ]：レポートの特定のタイプが表示されます。
3. [グループ]：レポートに含まれるグループの合計数が表示されます。グループがレポートで使用されていない場合は、[該当なし]と表示されます。
4. [アカウント]：レポートを生成したアカウントが表示されます。人のアイコンは、レポートが管理型アカウントから生成されたことを示します。
5. [生成日時]：レポートが生成された日付が表示されます。
6. [ダウンロード]：このアイコンをクリックして、レポートをダウンロードします。緑色のチェックマークは、レポートが過去にダウンロードされているかどうかを示します。チェックマークにカーソルを合わせると、レポートが最後にダウンロードされたタイムスタンプが表示されます。
7. [詳細]：レポートの行をクリックすると、選択したレポートの詳細情報が表示されます。レポートの日付範囲や特定のグループ名などの情報は、ここで確認できます。
8. 検索バー：特定のグループや特定のレポートを見つける場合は、このフィールドを使用して検索できます。

ダウンロードセンターにある全てのレポートは、最初に作成された日付から90日間しか利用できません。90日間を経過すると、レポートはダウンロードセンターから削除されます。