[パートナー]タブでは、パートナーを表示、編集、削除できます。[パートナー情報]ページでは、パートナーが管理するアカウントを表示またはアーカイブすることもできます。パートナーアカウントが管理するアカウントのドメインを選択すると、管理者としてアカウントを表示および管理できます。
ヒント:管理するアカウントに関する情報を参照するには、「パートナー/複数アカウント:アカウントの表示」の記事を参照してください。
パートナーの管理
管理されているパートナーを表示するには、[アカウント管理]コンソールの[パートナー]タブに移動します。このタブの詳細については、以下のスクリーンショットとリストを参照してください。
- [+ パートナーの作成]:このボタンをクリックして、新しいパートナーを追加します。
- [組織]:この列には、組織の名前が表示されます。この列の組織名をクリックして、パートナーの情報にアクセスできます。
- [ドメイン]:この列には、パートナーのドメインが表示されます。
- [CSVのダウンロード]:このボタンをクリックして、パートナーに関する情報を含むCSVファイルをダウンロードします。
- [パートナーの偽装]:このアイコンをクリックして、パートナーのアカウント管理コンソールをパートナー側の子管理者としてなりすますことができます。このオプションは、[完全なアクセス権限のある管理者]の許可がある管理コンソールの管理者のみが利用できます。
- [アクション]:このドロップダウンメニューをクリックして、[編集]を選択して、パートナーアカウントを変更します。
新しいパートナーの作成
新しいパートナーアカウントを作成するには、以下のステップに従って操作します。
- [パートナー]タブで、[+ 新規パートナー]ボタンをクリックします。このボタンをクリックすると、[新規パートナー]ポップアップウィンドウが開きます。
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[個人情報]と[組織情報]セクションのフィールドに、パートナーに関する情報を入力します。
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[アカウント管理の管理者設定]セクションのフィールドに、パートナーアカウントの設定を入力します。[アカウントセッションタイムアウト]ドロップダウンメニューで、アカウントに適用するセッションタイムアウトウィンドウを選択できます。この設定は、許可されるアイドル時間の最大値を決定します。この時間を超えると、管理者はアカウントからログアウトされます。
- パートナーアカウントでSAMLを有効にするには、[SAML]セクションのフィールドに情報を入力します。
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[購入済みの製品とアドオン]セクションのフィールドに情報を入力します。[購入済のシート数]フィールドに、パートナーアカウントが購入したシート数を必ず入力してください。また、[サブスクリプション終了日]フィールドの両方がパートナーアカウントのKnowBe4サブスクリプション期間を正しく反映していることを確認してください。
- [パートナーの作成]をクリックします。
既存のパートナーの編集
既存のパートナーアカウントを編集するには、以下のステップに従って操作します。
- [パートナー]タブで、編集するパートナーアカウントの横にある[編集]ボタンをクリックします。
- 更新する必要があるフィールドを変更します。
- [パートナーのアップデート]をクリックして、編集内容を保存します。
管理型パートナーのKnowBe4アカウントの管理
[パートナー情報]ページでは、パートナーアカウントとパーティーが管理しているアカウントの情報を表示できます。詳細については、以下のスクリーンショットとリストを参照してください。
- [アカウント]:このサブタブにはパートナーが管理するアカウントのリストが表示されます。
- [ステータス]:このドロップダウンメニューをクリックして、アカウントのステータス別に[アカウント]リストをフィルタします。有効な全てのアカウントを表示するには[アクティブ]を、アーカイブされている全てのアカウントを表示するには[アーカイブ済]を、アーカイブ済みおよび有効なアカウントのリストを表示するには[全て]を選択します。
- [請求タイプ]:このドロップダウンメニューをクリックして請求タイプ別に[アカウント]リストをフィルタします。[有料]、[トライアル]、または[無料]を選択できます。[任意]を選択して、パートナーが管理する全てのアカウントのリストを表示することもできます。
- [ドメインまたは名前で検索]:このフィールドを使用して、特定のアカウントを検索します。
- [組織]:組織の[アカウント情報]ページの名前を選択します。組織の[アカウント情報]ページで、管理者としてアカウントを編集して、アカウントを表示できます。アカウントを管理する方法の詳細については、「パートナー/複数アカウント:アカウントの表示」の記事を参照してください。
- [アクション]:ドロップダウンメニューをクリックして、アカウントのフィッシング詐欺ヒット率を更新します。
- [パートナー側の管理者として表示]:このアイコンをクリックして、パートナーのアカウント管理コンソールをパートナー側の子管理者としてなりすますことができます。このオプションは、[完全なアクセス権限のある管理者]の許可がある管理コンソールの管理者のみが利用できます。