割り当てられたトレーニングコンテンツの受講を終了すると、トレーニング証明書が発行されます。トレーニングを終了した後に証明書の印刷やダウンロードを忘れた場合でも、キャンペーンがまだ実行中であれば、後でいつでもダウンロードや印刷できます。ただし、キャンペーンが終了している場合に、証明書のコピーを入手するには、管理者に連絡する必要があります。
トレーニング証明書をダウンロードまたは印刷するには、以下のステップに従って操作します。
- 自分のKnowBe4アカウントにログインします。
- ページ上部にある[トレーニング]タブを選択します。
- トレーニングの一覧から、証明書をダウンロードするトレーニングコンテンツを探します。
注:アラビア語の証明書の場合、コンテンツのタイトルと期間は英語で表示されます。
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[証書をダウンロード]をクリックします。証書は、選択したトレーニング言語に自動的にローカライズされます。
注:トレーニングのポリシーをURLにアクセスして確認および同意する必要がある場合、ポリシーを確認して同意するまで[証書のダウンロード]ボタンは表示されません。
[証書のダウンロード]をクリックすると、ブラウザの新しいタブで証明書が表示されます。このタブから、証明書を表示、ダウンロード、または印刷できます。証明書の表示、ダウンロード、印刷で問題が発生する場合は、アカウント管理者にお問い合わせください。
注:証明書は、完了したトレーニングコンテンツのみに発行されます。組織がユーザーに割り当てた社内ポリシーを合意したことについての証明書は発行されません。