ポップアップブロッカーを無効にする方法
受講者ホームにログインすると、割り当てられたトレーニングのリストと確認が必要なポリシーが表示されます。トレーニングコースをクリックしても、トレーニングが開かないことがあります。これは、トレーニングがポップアップブロッカーによってブロックされていることが考えられます。トレーニングウィンドウやポリシーを正しく表示するためには、ブラウザのポップアップブロッカー機能を無効にする必要があります。
ポップアップブロッカーを無効にする方法については、以下のリンクをクリックして、お使いのブラウザに対応する記事を参照してください。
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
-
Apple Safari
- 「Safariの設定やセキュリティ設定を確認する」のセクションを参照
-
Microsoft Internet Explorer
- 「Safariの設定やセキュリティ設定を確認する」のセクションを参照
- Microsoft Edge
- Opera
上記の説明が、お使いのブラウザで表示される内容と異なる場合は、ブラウザを最新版にアップデートしてください。
トレーニングに関する問題が引き続き発生する場合は、KnowBe4のサポートチームにお問い合わせください。
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