KnowBe4は、リアルタイムコーチングキャンペーンを作成するときに使用できるいくつかのSecurityTip通知テンプレートを提供しています。また、自社独自の通知テンプレートを作成することもできます。受信者のトレーニング言語に合わせてSecurityTipはローカライズされます。

SecurityCoachの一般情報については「SecurityCoach製品マニュアル」を参照してください。

カスタムSecurityTip通知テンプレートの作成

SecurityTip通知のカスタムテンプレートを作成するには、以下のステップに従って操作します。

1. KSATコンソールにログインして、[SecurityCoach] > [SecurityTips] > [通知テンプレート]に移動します。
2. ページの右上隅にある[+ 通知テンプレートの作成]ボタンをクリックします。
3. [新しいSecurityCoach通知]ページのフィールドに情報を入力します。これらのフィールドの詳細については、以下を参照してください。

   

   1. [テンプレート名]：テンプレートの名前を入力します。
   2. [ステータス]：このドロップダウンメニューにはデフォルトで[下書き]が表示され、テンプレートを保存するまではこれを変更できません。
4. [保存]をクリックします。クリックすると、[翻訳]の表が表示されます。
5. [+ 言語の追加]をクリックすると、WYSIWYGエディタが起動します。このエディタのフィールドの詳細については、以下を参照してください。

   

   1. [言語]：翻訳する言語を選択します。 
   2. [送信者のメールアドレス]：SecurityTipメールの送信者に表示されるメールアドレスを入力します。任意のメールアドレスを使用できます。
   3. [送信者の名前]：ユーザーがメールでSecurityTipを受信したときに、送信者のメールアドレスの横に表示される名前を入力します。
   4. [件名]：テンプレートの件名を入力します。この件名は、ユーザーにも表示されます。
   5. [本文]：テンプレートの本文に表示するテキストを入力します。
6. [保存]をクリックして、このテンプレートの翻訳版を作成します。
7. オプションで、ステップ5からステップ6を繰り返して、テンプレートの別言語の翻訳版を追加します。
8. [ステータス]ドロップダウンメニューから[アクティブ]を選択します。通知テンプレートがアクティブになっていないと、リアルタイムコーチングキャンペーンで使用することができません。
9. [保存]をクリックします。

カスタムSecurityTip通知テンプレートの管理と編集

カスタムSecurityTip通知テンプレートを作成したら、いつでもテンプレートを管理および編集できます。テンプレートを管理および編集するには、[SecurityCoach] > [SecurityTips] > [通知テンプレート]に移動します。既存のテンプレートは、このページの[マイテンプレート]セクションで確認できます。

[マイテンプレート]セクションで利用できるオプションの詳細については、以下を参照してください。

1. [マイテンプレート]：このセクションでは、カスタムテンプレートを一覧表示するテーブルが表示されます。各テンプレートについて、[言語数]、[更新日]、および[ステータス]が表示されます。
2. [ステータス]：テンプレートをフィルタリングするステータスを選択します。[全て]、[アクティブ]、[下書き]、または[アーカイブ済]から選択できます。
3. [言語]：このドロップダウンメニューをクリックして、コンテンツを言語でフィルタリングします。
4. [検索]：テンプレート名に使われているキーワードを入力して、テンプレートを検索します。
5. [テンプレート名]：テンプレート名をクリックして、編集できます。
6. [他のオプション]：このアイコンをクリックすると、[クローン]や[削除]ボタンなど、他のオプションのドロップダウンメニューが表示されます。
7. [プレビュー]：このアイコンをクリックして、テンプレートをプレビューします。