Dalla scheda Rapporti della tua console KSAT puoi salvare i rapporti per visualizzarli in un secondo momento o inviarli ad altri utenti. Inoltre, puoi programmare la generazione e l’invio dei rapporti con una frequenza stabilita, come ogni trimestre.

Salvare i rapporti

Per salvare un rapporto da visualizzare in un secondo momento, effettua le seguenti operazioni:

1. Accedi alla console KSAT.
2. Fai clic sulla scheda Rapporti.
3. Seleziona un rapporto.
4. Utilizza i menu a discesa nella parte superiore della pagina per impostare i filtri desiderati.
5. Per generare il nuovo rapporto fai clic su Applica modifiche.

6. Fai clic su Salva rapporto nell’angolo in alto a destra della pagina.

   

Ora puoi assegnare un nome al rapporto salvato. Inoltre, puoi selezionare una categoria alla quale assegnare il rapporto, per consentirti di mantenere i rapporti organizzati. La categoria Default viene aggiunta automaticamente a tutti gli account, ma è possibile creare categorie personalizzate dalla scheda secondaria Rapporti salvati. Fai clic su Ok per salvare il rapporto. Tutti i rapporti salvati rimarranno nel Centro download per 90 giorni.

Visualizzazione dei rapporti salvati

In Rapporti > Rapporti salvati, puoi visualizzare tutti i rapporti salvati. Per ulteriori informazioni sulla scheda secondaria Rapporti salvati, fai riferimento alla schermata e all’elenco sotto:

1. + Aggiungi: fai clic su questo pulsante per creare una nuova categoria. Per spostare i rapporti da una categoria all’altra, fai clic sulla casella di controllo accanto al nome del rapporto e seleziona una categoria per il rapporto nel menu a discesa Sposta nella categoria.
2. Filtri: utilizza questi menu a discesa per filtrare i rapporti salvati in base al tipo di rapporto o i gruppi inclusi in ogni rapporto.

3. Includi i rapporti di altri utenti: attiva/disattiva questa opzione per visualizzare tutti i rapporti salvati per l’account anziché solo i tuoi rapporti salvati.

   Nota: per visualizzare tutti i rapporti salvati, devi poter accedere a tutti gli utenti e i rapporti attraverso i privilegi di amministratore o l’accesso a Ruoli di sicurezza.
4. Cerca: utilizza questo campo per cercare qualsiasi rapporto salvato in base al nome del rapporto o al tipo di rapporto.

Per ulteriori funzionalità, fai clic sulla freccia sotto ad Azioni.

1. PDF e CSV: utilizza questi pulsanti per generare un file PDF o CSV nel Centro download.
2. Pianificazione: fai clic su questo pulsante per accedere alla finestra Nuovo rapporto programmato. Per ulteriori informazioni, vedi la sezione Inviare e programmare i rapporti.
3. Clona: fai clic su questo pulsante per duplicare un rapporto salvato. La clonazione crea un nuovo rapporto salvato contenente le stesse informazioni di quello originale, e può essere modificato in qualsiasi momento. È possibile assegnare al rapporto clonato un nuovo nome e una nuova categoria.

Inviare e programmare i rapporti

Per inviare rapporti ad altri utenti e generare rapporti in base a una pianificazione, effettua le seguenti operazioni:

1. Accedi all’account KnowBe4.
2. Fai clic sulla scheda Rapporti.
3. Seleziona la scheda secondaria Rapporti programmati.
4. Fai clic su Pianifica rapporto.

Dalla pagina Nuovo rapporto programmato che si apre, puoi inviare qualsiasi rapporto salvato. Per ulteriori informazioni, fai riferimento alla schermata e all’elenco sotto:

1. Nome: il nome visualizzato nella scheda secondaria Rapporti programmati.
2. Invia a: scegli a quali gruppi deve essere inviato questo rapporto.
3. Frequenza: seleziona la frequenza con cui desideri inviare i rapporti agli utenti. La programmazione di rapporti con una frequenza superiore a una volta genererà automaticamente rapporti alla data e all’ora specifiche selezionate.
4. Ora di inizio: data e ora di invio dei rapporti agli utenti.
5. Tipo di rapporto: seleziona il tipo di rapporto che vuoi programmare. Puoi scegliere un Rapporto salvato o un Rapporto per dirigenti.
6. Rapporto salvato: seleziona il rapporto specifico da inviare o pianificare.
7. Formato: scegli il tipo di file del rapporto che gli utenti riceveranno.

Download dei rapporti dall’e-mail di notifica

Quando invii un rapporto, i destinatari del rapporto riceveranno un’e-mail di notifica, che conterrà un link per il download del rapporto.

Quando un destinatario fa clic sul link per il download del rapporto, sarà reindirizzato alla pagina di accesso a KSAT. Se il destinatario ha accesso al Centro download, accedendo alla console KSAT visualizzerà il centro download. In caso contrario, visualizzerà la Dashboard utente.

Per maggiori informazioni su come eseguire il download del rapporto dal Centro download e dalla Dashboard utente, consulta l’elenco seguente:

• Centro download: se il destinatario è stato reindirizzato a questa pagina, può visualizzare le informazioni relative ai rapporti che gli sono stati inviati. Per eseguire il download di un rapporto sul proprio dispositivo, il destinatario deve fare clic sull’icona Download.

  Nota: tutti i rapporti salvati rimarranno nel Centro download per 90 giorni.

  

• Dashboard utente: se il destinatario viene reindirizzato a questa pagina, il download del rapporto verrà eseguito direttamente sul suo dispositivo.

  

Visualizzare i rapporti programmati

Nella scheda secondaria Rapporti programmati è possibile visualizzare tutti i rapporti programmati. Per maggiori informazioni su questa scheda secondaria, fai riferimento alla schermata e all’elenco sotto:

1. Filtro: utilizza questo menu a discesa per filtrare i rapporti in base al tipo.

2. Includi i rapporti di altri utenti: attiva questa opzione per visualizzare tutti i rapporti programmati per l’account anziché i soli rapporti programmati.

   Nota: per visualizzare tutti i rapporti salvati, devi poter accedere a tutti gli utenti e i rapporti attraverso i privilegi di amministratore o l’accesso a Ruoli di sicurezza.
3. Cerca: utilizza questo campo per cercare i rapporti programmati in base al nome del rapporto programmato o salvato.
4. Modifica: fai clic su questo pulsante per modificare i dettagli del rapporto programmato.
5. Clona: fai clic su questo pulsante per duplicare un rapporto programmato. Clonando un rapporto verrà creato un nuovo rapporto programmato che utilizza le stesse informazioni del rapporto originale, ma che possono essere modificate in qualsiasi momento.
6. Disattiva: fai clic su questo pulsante per impostare il rapporto come Inattivo. L’unico modo per riattivare un rapporto programmato è clonarlo.
7. Inattivo: seleziona questa scheda secondaria per rapporti singoli che sono inattivi o rapporti ricorrenti disattivati. I rapporti programmati inattivi vengono eliminati automaticamente dopo 90 giorni.

Per ulteriore assistenza su questa funzione, contatta il nostro team dell’assistenza contatta il nostro team dell’assistenza (il link si aprirà in un’altra finestra) che sarà lieto di aiutarti.