Il Phish Alert Button (PAB) è uno strumento che consente di segnalare le e‑mail potenzialmente dannose, come ad esempio le e‑mail di phishing. Quando usi il PAB per segnalare un’e‑mail potenzialmente dannosa, contribuisci a mantenere l’organizzazione al sicuro dagli attacchi informatici.

Quando dovrei usare il PAB?

Il PAB serve per segnalare le e‑mail sospette o che potrebbero essere e‑mail di phishing. Quando premi il PAB per segnalare un’e‑mail, questa viene automaticamente eliminata dalla tua casella di posta in arrivo e inoltrata al tuo team di sicurezza IT.

Non usare il PAB per segnalare e‑mail di spam o marketing. Puoi semplicemente eliminare questo tipo di e‑mail, oppure aggiungere il mittente o il dominio e‑mail del mittente a una block list.

Come si usa il PAB?

La procedura per segnalare un’e‑mail tramite il PAB varia a seconda dell’applicazione in uso. Quando segnali un’e‑mail tramite il PAB, l’email segnalata viene inoltrata automaticamente al tuo team IT, indipendentemente dall’applicazione che utilizzi.

Per istruzioni sull’uso del PAB nelle varie applicazioni, fai clic sui link seguenti:

• Utilizzo del PAB con Microsoft 365
• Utilizzo del PAB nell’app Microsoft Outlook per Android
• Utilizzo del PAB nell’app Microsoft Outlook per Apple iOS

Se segnali un’e‑mail per errore, puoi recuperare l’e‑mail dalle cartelle Cestino o Posta eliminata.

Utilizzo del PAB con Microsoft 365

Se usi Microsoft 365, per segnalare un’e‑mail con il PAB, procedi come segue:

1. Apri l’e‑mail che vuoi segnalare.
2. Fai clic sull’icona Apps nell’angolo in alto a destra dell’e‑mail per aprire l’Apps launcher. In alternativa fai clic sull’icona dei puntini (...) e seleziona Apps.
3. Viene aperto l’Apps launcher; qui fai clic sul componente aggiuntivo Phish Alert.
   
   
   Nota:se il componente aggiuntivo PAB non è presente nell’Apps launcher, fai clic su Aggiungi app. Poi trova e aggiungi il componente aggiuntivo PAB. Puoi anche fissare il componente aggiuntivo PAB sulla barra degli strumenti nella parte superiore di una e‑mail aperta. Per fissare il componente aggiuntivo, fai clic sull’icona dei puntini e seleziona Personalizza azioni. Oppure vai su Impostazioni > Mail > Personalizza azioni. Poi seleziona il componente aggiuntivo Phish Alert e fai clic su Salva. Per ulteriori informazioni sulla gestione dei componenti aggiuntivi in Microsoft Office, consulta l’articolo Scarica un componente aggiuntivo di Office per Outlook di Microsoft.
   
4. Nel messaggio visualizzato, fai nuovamente clic su Phish Alert per segnalare l’e‑mail.
   
   
   Nota:se l’Admin ha abilitato i commenti e le impostazioni per la classificazione per il PAB, puoi selezionare una classificazione dalla sezione Classificazione e‑mail. L’opzione Sconosciuta è selezionata per impostazione predefinita. Puoi anche inserire un commento sull’e‑mail che stai segnalando. Poi fai clic su Phish Alert.
   
5. Dopo che avrai fatto nuovamente clic su Phish Alert, verrà visualizzato un messaggio di conferma della segnalazione dell’e‑mail che spiega se l’e‑mail segnalata era un attacco di phishing simulato oppure se l’e‑mail deve essere esaminata dal team IT. Per chiudere il messaggio, fai clic su Ok.

Utilizzo del PAB nell’app Microsoft Outlook per Android

Se usi l’app Microsoft Outlook per Android, per segnalare un’e‑mail, procedi come segue:

1. Apri l’e‑mail che vuoi segnalare.
2. Fai clic sull’icona dei puntini in verticale (…) nell’angolo in alto a destra dell’e‑mail. Controlla il resto della schermata se non vedi il pulsante in questa posizione.
3. Fai clic sull’icona Phish Alert.
4. Nella finestra pop-up visualizzata, fai nuovamente clic su Phish Alert per segnalare l’e‑mail.
   
   
   Nota:se l’Admin ha abilitato i commenti e le impostazioni per la classificazione per il PAB, puoi selezionare una classificazione dalla sezione Classificazione e‑mail. L’opzione Sconosciuta è selezionata per impostazione predefinita. Puoi anche inserire un commento sull’e‑mail che stai segnalando. Poi fai clic su Phish Alert.
   
5. Dopo che avrai fatto nuovamente clic su Phish Alert, verrà visualizzato un messaggio di conferma della segnalazione dell’e‑mail che spiega se l’e‑mail segnalata era un attacco di phishing simulato oppure se l’e‑mail deve essere esaminata dal team IT. Per chiudere il messaggio, fai clic su Ok.

Utilizzo del PAB nell’app Microsoft Outlook per Apple iOS

Se usi l’app Microsoft Outlook per Apple iOS, per segnalare un’e‑mail, procedi come segue:

1. Apri l’e‑mail che vuoi segnalare.
2. Fai clic sull’icona dei puntini (…) nell’angolo in alto a destra dell’e‑mail.
3. Fai clic sull’icona Phish Alert.
4. Nella finestra pop-up visualizzata, fai nuovamente clic su Phish Alert per segnalare l’e‑mail.
   
   
   Nota:se l’Admin ha abilitato i commenti e le impostazioni per la classificazione per il PAB, puoi selezionare una classificazione dalla sezione Classificazione e‑mail. L’opzione Sconosciuta è selezionata per impostazione predefinita. Puoi anche inserire un commento sull’e‑mail che stai segnalando. Poi fai clic su Phish Alert.
   
5. Dopo che avrai fatto nuovamente clic su Phish Alert, verrà visualizzato un messaggio di conferma della segnalazione dell’e‑mail che spiega se l’e‑mail segnalata era un attacco di phishing simulato oppure se l’e‑mail deve essere esaminata dal team IT. Per chiudere il messaggio, fai clic su Ok.

Perché dovrei usare il PAB?

Quando usi il PAB per segnalare un’e‑mail sospetta, contribuisci a mantenere l’organizzazione al sicuro dagli attacchi informatici. Le e‑mail segnalate vengono inviate all’organizzazione per essere analizzate, in modo che il team IT sia informato sulle potenziali e‑mail di phishing ricevute dai dipendenti. Se il team IT è a conoscenza delle potenziali minacce, può aiutare l’organizzazione a proteggersi da attacchi futuri.