Abilitare l’autenticazione a più fattori (MFA) o l’autenticazione a due fattori (2FA) sul tuo account MSP o Rivenditore richiederà un passaggio aggiuntivo di verifica dell’identità al momento dell’accesso. Dopo aver configurato e abilitato un account, il nostro sistema richiederà l’uso di un codice di autenticazione generato da un’applicazione di autenticazione ogni volta che accedi all’account. I proprietari e gli admin di un account per rivenditori possono configurarlo autonomamente. In alternativa, i proprietari di account per rivenditori possono configurare il codice per ogni admin del rivenditore. Gli admin possono abilitare gli accessi MFA per gli altri admin e per tutti gli utenti. Per ulteriori informazioni, leggi l’articolo Impostazioni account KSAT: gestione utenti.

Come abilitare l’MFA per se stessi

Per abilitare l’MFA per il tuo account, procedi come descritto di seguito:

1. Assicurati di aver scaricato un’applicazione di autenticazione sullo smartphone. Tra le app possibili ci sono Google Authenticator, Authy e LastPass.
2. Per abilitare l’autenticazione a due fattori nel tuo account, fai clic sul tuo indirizzo e‑mail in alto a destra, quindi fai clic su Profilo.
3. Si apre una finestra pop-up in cui è presente un codice a barre. Per impostare la 2FA, hai due opzioni:
   • Scansionare il codice a barre con la tua applicazione di autenticazione.
   • Inserire manualmente il codice univoco riportato sotto il codice a barre.
   
4. Dopo aver completato il passaggio 3, fai clic sulla casella di controllo MFA abilitato nella parte inferiore della pagina Profilo. Quindi fai clic sul pulsante Aggiorna profilo.

Ti verrà richiesto di inserire il codice di autenticazione fornito dall’applicazione di autenticazione sul tuo smartphone ogni volta che accedi all’account.

Come abilitare l’MFA per gli altri admin

Per abilitare l’MFA per gli altri admin, procedi come descritto di seguito:

1. Assicurati che l’admin rivenditore abbia scaricato un’applicazione di autenticazione sul suo smartphone. Tra le app possibili ci sono Google Authenticator, Authy e LastPass.
2. Per abilitare la 2FA nell’account dell’admin rivenditore, fai clic sulla scheda Admin e trova l’admin per cui desideri abilitare la 2FA.
3. Nella colonna MFA, seleziona l’opzione Disabilitato .
4. Dopo aver abilitato l’MFA, fai clic sul link situato nella colonna Link al QR. Questo link aprirà una finestra pop-up con un codice QR. Il codice QR mostra l’indirizzo e‑mail dell’admin.
5. Nella finestra pop-up, l’admin avrà due opzioni per impostare la 2FA:
   • Chiedi all’admin di scansionare il codice a barre con la sua applicazione di autenticazione.
   • Chiedi all’admin di inserire manualmente la chiave segreta unica riportata sotto il codice a barre.