Se usi Email Security Gateway di Barracuda, puoi inserire nell’elenco elementi consentiti KnowBe4 per consentire che le e-mail con i test di phishing simulato e le notifiche sulla formazione arrivino ai tuoi utenti finali.  Per l’elenco più aggiornato dei nostri indirizzi IP, consulta la sezione Indirizzi IP, nomi host e intestazioni di KnowBe4 nell’articolo Inserimento nell'elenco elementi consentiti di dati e informazioni sul filtro anti-spam. 

Le istruzioni in basso si riferiscono a software di terze parti. In caso di problemi durante l’inserimento nell’elenco elementi consentiti di KnowBe4 in Barracuda, ti consigliamo di contattare Barracuda per istruzioni specifiche. Per assistenza, puoi anche contattare il nostro team di supporto.

Inserimento nell’elenco elementi consentiti per IP in Barracuda in Email Security Gateway

Queste istruzioni sono state raccolte e sintetizzate in base alla knowledge base di Barracuda. Per maggiori informazioni su come inserire nell’elenco elementi consentiti in Barracuda, guarda il video Barracuda Email Security Service - Configuring Inbound Email.

Se usi il servizio di sicurezza delle e-mail di Barracuda (cloud), segui questa procedura per inserire nell'elenco elementi consentiti Barracuda per indirizzo IP:

1. Accedi a Barracuda Cloud Control.
2. Vai a Email Security > Inbound Settings > IP Address Policies.
3. Nella sezione IP Blocking / Exemption, usa la riga superiore per inserire uno dei nostri indirizzi IP. Questo processo dovrà essere ripetuto per ogni indirizzo IP. Per l’elenco più aggiornato dei nostri indirizzi IP, consulta la sezione Indirizzi IP, nomi host e intestazioni di KnowBe4 nell’articolo Inserimento nell'elenco elementi consentiti di dati e informazioni sul filtro anti-spam.
4. Nel campo Netmask, digita 255.255.255.255.
   Nota: Barracuda non consente intervalli di indirizzi IP, quindi il primo intervallo IP deve essere 147.160.167.0 con una netmask pari a 255.255.255.192. Inserendo l’intervallo IP in questo modo, verrà coperto l’intero intervallo. I singoli indirizzi IP avranno una netmask pari a 255.255.255.255.
5. Imposta il campo Policy su Exempt.
6. Se vuoi, puoi aggiungere una nota nel campo Comment. Ad esempio, Indirizzo IP phishing simulato KnowBe4.
7. Fai clic su Add per inserire nell'elenco elementi consentiti l’indirizzo IP.
8. Ripeti i passaggi da 2 a 7 per ogni indirizzo IP di KnowBe4.

Se usi Email Security Gateway di Barracuda (in locale), segui questa procedura per inserire nell’elenco elementi consentiti Barracuda per indirizzo IP:

1. Accedi all’interfaccia web di Barracuda Email Security Gateway.
2. Vai alla pagina BLOCK/ACCEPT > IP Filters.
3. Nella sezione Allowed IP/Range, usa la riga superiore per inserire uno dei nostri indirizzi IP. Questo processo dovrà essere ripetuto per ogni indirizzo IP. Per l’elenco più aggiornato dei nostri indirizzi IP, consulta la sezione Indirizzi IP, nomi host e intestazioni di KnowBe4 nell’articolo Inserimento nell'elenco elementi consentiti di dati e informazioni sul filtro anti-spam.
4. Nel campo Netmask, digita 255.255.255.255.
   Nota: Barracuda non consente intervalli di indirizzi IP, quindi il primo intervallo IP deve essere 147.160.167.0 con una netmask pari a 255.255.255.192. Inserendo l’intervallo IP in questo modo, verrà coperto l’intero intervallo. I singoli indirizzi IP avranno una netmask pari a 255.255.255.255.
5. Imposta il campo Policy su Exempt.
6. Se vuoi, puoi aggiungere una nota nel campo Comment. Ad esempio, Indirizzo IP phishing simulato KnowBe4.
7. Fai clic su Add per inserire nell'elenco elementi consentiti l’indirizzo IP.
8. Ripeti i passaggi da 2 a 7 per ogni indirizzo IP di KnowBe4.

Intent Analysis di Barracuda

Potresti volerci inserire nell'elenco elementi consentiti nella funzione Intent Analysis di Barracuda per impedire la modifica degli URL nei test di phishing simulato e la conseguente falsificazione dei risultati del test di phishing. Vedi l’articolo di Barracuda Intent Analysis - Inbound Mail che spiega questo processo.

Se usi il servizio di sicurezza delle e-mail di Barracuda (cloud), segui questa procedura per inserire nell'elenco elementi consentiti Intent Analysis di Barracuda:

1. Accedi a Barracuda Cloud Control.
2. Vai a Email Security > Inbound Settings > Anti-Phishing.
3. Nella sezione Intent, aggiungi i nomi host di KnowBe4. Assicurati che il menu a comparsa Policy sia impostato su Ignore.

Se usi Email Security Gateway di Barracuda (in locale), segui questa procedura per inserire nell’elenco elementi consentiti Intent Analysis di Barracuda:

1. Accedi all’interfaccia web di Barracuda Email Security Gateway.
2. Vai a Email Security Gateway > Basic > Spam Checking.
3. Nella sezione Intent Analysis, aggiungi i nomi host di KnowBe4 nella casella di testo URI Exemptions:.

Autenticazione dei mittenti in Barracuda

Se desideri simulare il tuo dominio nei test di phishing simulato, puoi escludere gli indirizzi IP delle unità di inoltro attendibili dai controlli SPF. Per maggiori informazioni, vedi l’articolo di Barracuda How to Configure Sender Policy Framework.

Se usi il servizio di sicurezza delle e-mail di Barracuda (cloud), segui questa procedura per inserire nell’elenco elementi consentiti Sender Authentication di Barracuda:

1. Accedi a Barracuda Cloud Control.
2. Vai a Email Security > Inbound Settings > Sender Authentication.
3. Nel centro Use Sender Policy Framework, inserisci i nostri indirizzi IP nella tabella delle deroghe SPF.

Se usi Email Security Gateway di Barracuda (in locale), segui questa procedura per inserire nell’elenco elementi consentiti Sender Authentication di Barracuda:

1. Accedi all’interfaccia web di Barracuda Email Security Gateway.
2. Vai alla scheda Email Security > Block/Accept e seleziona Sender Authentication.
3. Nella sezione Sender Policy Framework (SPF) Configuration, seleziona Yes.
4. Aggiungi gli indirizzi IP di KnowBe4 all’elenco delle deroghe.

Barracuda Advanced Threat Protection (ATP) 

Se usi Advanced Threat Protection (ATP) di Barracuda e hai avuto esperienza di falsi clic e false aperture di allegati, puoi configurare delle deroghe. La configurazione delle deroghe consente di ignorare la scansione dei PDF per le e-mail dei test di phishing provenienti dagli indirizzi IP di KnowBe4. 

Per configurare la deroga degli indirizzi per ignorare ATP PDF Scanning:

1. Accedi all’interfaccia web di Barracuda Email Security Gateway.
2. Seleziona la scheda ATP Settings.
3. Inserisci gli indirizzi IP e le subnet mask. Per l’elenco più aggiornato dei nostri indirizzi IP, consulta la sezione Indirizzi IP, nomi host e intestazioni di KnowBe4 nell’articolo Inserimento nell’elenco elementi consentiti di dati e informazioni sul filtro anti-spam. 
4. Fai clic su Add.

Allow Senders di Barracuda Sentinel

Usare l’elenco Allow Senders di Barracuda Sentinel consente alle e-mail di KnowBe4 di ignorare le regole attuali dell’organizzazione per quanto riguarda l’inserimento nell’elenco elementi consentiti. Per maggiori informazioni, vedi l’articolo di Barracuda How to Allow Senders.

Per aggiungere mittenti specifici all’elenco dei mittenti consentiti:

1. Accedi alla console di amministrazione di Barracuda.
2. Fai clic su Dashboard nel menu della console.
3. Fai clic sull’icona Impostazioni, a forma di ingranaggio.
4. Fai clic su Allowed Senders.
5. Inserisci un indirizzo e-mail o nome di dominio nel campo Sender Email or Domain.
   Nota: Barracuda Sentinel ti consente di inserire un solo indirizzo e-mail o nome di dominio alla volta, per motivi di sicurezza. Puoi ripetere i passaggi da 5 a 7 per tutti gli indirizzi e-mail o nomi di dominio che desideri aggiungere.
6. Puoi aggiungere un commento all’indirizzo e-mail o nome di dominio, se lo desideri.
7. Fai clic su Save.

Puoi anche eliminare o modificare gli indirizzi e-mail o i nomi di dominio dalla pagina Allowed Senders usando le rispettive icone.