Guida introduttiva sulla formazione KnowBe4

Se hai ricevuto un’e-mail che ti comunica che la tua azienda ti ha iscritto alla Formazione alla consapevolezza della sicurezza, puoi iniziare seguendo i passaggi elencati in questo articolo. Puoi anche accedere a una fase specifica facendo clic su uno dei link qui sotto. In alternativa, puoi guardare questo video.

Link diretti:
Fase 1. Attiva il tuo account KnowBe4
Fase 2. Configura il tuo account KnowBe4
Fase 3. Impara a conoscere l’esperienza di apprendimento
Fase 4. Inizia la formazione

Per rivolgere domande o se serve aiuto per accedere alla formazione, consulta il nostro articolo Come contattare l’assistenza.

Fase 1. Attiva il tuo account KnowBe4

La notifica e-mail che hai ricevuto contiene un link per iniziare la formazione. Fai clic su questo link per attivare il tuo account KnowBe4. 

La prima volta che fai clic su questo link, vieni reindirizzato alla pagina Guida introduttiva. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e fai clic su Avanti.

Riceverai quindi un messaggio che ti chiede di verificare il tuo indirizzo e-mail.

Apri l’e-mail di conferma e fai clic sul link Attiva il mio account incluso per completare l’attivazione del tuo account.

Torna all’inizio

Fase 2. Configura il tuo account KnowBe4

Una volta attivato l’account, verrai rendirizzato a una pagina per la relativa configurazione, dove dovrai fornire nome e cognome e inserire una password complessa per l’account. Conferma che le informazioni immesse siano corrette e fai quindi clic su Salva e continua.

Torna all’inizio

Fase 3. Impara a conoscere l’Esperienza di apprendimento

Una volta configurato l’account, verrai reindirizzato a una pagina di benvenuto. Fai clic sul pulsante Fai un giro per compiere un rapido tour dell’Esperienza di apprendimento. Per descrizioni più approfondite di ogni sezione, consulta il nostro articolo Esplorazione dell’esperienza di apprendimento.

Se desideri seguire il tour in un’altra lingua, fai clic sul menu a discesa della lingua in fondo alla finestra e seleziona la lingua che preferisci.

Per modificare la lingua preferita al termine del tour, fai clic sul tuo nome nell’angolo in alto a destra. Quindi, fai clic sulla lingua in fondo al menu a discesa. Seleziona una lingua dalla finestra che si apre e fai clic su Salva. La lingua preferita verrà applicata a tutte le esercitazioni di formazione idonee che non hai ancora iniziato.

Torna all’inizio

Fase 4. Inizia la formazione

Nella scheda Formazione dell’Esperienza di apprendimento, viene visualizzata una scheda per ognuna delle esercitazioni. Per un’esperienza ottimale, esamina i suggerimenti qui sotto prima di iniziare la formazione. 

• Disabilita il blocco popup. L’esercitazione della formazione si apre in una nuova finestra. Se il blocco popup è abilitato, non sarà possibile aprire l’esercitazione.
  • Per motivi di sicurezza, ti consigliamo di riabilitare il blocco popup una volta conclusa la sessione di formazione. 
• Prima di cominciare, verifica la lingua selezionata. Il titolo dell’esercitazione viene visualizzato nella lingua selezionata. Puoi modificare la lingua con il menu a discesa accanto al pulsante Avvia.
  • Se avevi già impostato la lingua e l’esercitazione viene visualizzata in un’altra lingua, la causa potrebbe essere una delle seguenti: l’esercitazione era stata avviata prima che selezionassi la lingua preferita oppure non è disponibile nella tua lingua.
    
• Assicurati di avere tempo a sufficienza per concludere l’esercitazione della formazione. Nella parte superiore della scheda, puoi vedere quanto tempo serve per completare l’esercitazione e quanto tempo manca alla data di scadenza.
  • Se devi fare una pausa durante la sessione di formazione ma non hai ancora completato l’esercitazione, chiudi la finestra del browser per salvare lo stato di avanzamento. Puoi riprendere la formazione in seguito facendo clic sul pulsante Riprendi nella scheda dell’esercitazione.

Quando sei pronto per iniziare l’esercitazione della formazione, fai clic su Avvia. Segui le istruzioni visualizzate durante la sessione di formazione. Ricorda che a esercitazioni diverse possono corrispondere fasi diverse.

Una volta completata l’esercitazione della formazione, chiudi la finestra del browser per impostare lo stato di avanzamento su completato. Le esercitazioni completate di recente vengono elencate in fondo alla scheda Formazione. Dalla scheda dell’esercitazione completata, puoi scaricare un certificato di completamento, vedere quando hai completato la formazione e rivedere l’esercitazione della formazione.

Torna all’inizio