Nella scheda Rapporti (Reports) della piattaforma PhishER, puoi visualizzare i rapporti sulle informazioni più comuni contenute nelle e-mail segnalate dagli utenti. Ad esempio, puoi visualizzare i rapporti sui domini dei mittenti e gli URL usati più frequentemente nelle e-mail segnalate.

Visualizzazione dei rapporti

La schermata e l’elenco seguenti descrivono come personalizzare e visualizzare i rapporti:

1. Più comuni (Most Common): fai clic su un tipo di rapporto per visualizzarne la dashboard.
2. Cerca (Search): la barra di ricerca consente di trovare informazioni specifiche in un rapporto.
3. Scarica CSV (Download CSV): fai clic su questo pulsante per scaricare un file CSV di un rapporto. Il file CSV include tutti i dati del rapporto. Se un rapporto contiene una riga di messaggi raggruppati come Altri (Other), nel file CSV questi messaggi saranno elencati singolarmente.
4. Primi 10: fai clic su questo menu a discesa per modificare il numero di risultati visualizzati nel rapporto. Per impostazione predefinita, ogni rapporto mostra i 10 risultati principali.
5. Ultimi 30 giorni (Last 30 Days): fai clic su questo pulsante per fare in modo che il rapporto visualizzi i dati relativi a un intervallo di date diverso. Per impostazione predefinita, ogni rapporto riporta i dati e le attività degli ultimi 30 giorni.
6. Modifica (Edit): facendo clic sull’icona dell’ingranaggio puoi visualizzare o nascondere le colonne nelle pagine del rapporto. Puoi scegliere se includere i messaggi delle categorie Sconosciuti (Unknown), Sicuri (Clean), Spam o Minacce (Threat).

Allegati

Tramite il rapporto Allegati (Attachments) puoi determinare i tipi di allegati presenti nelle e‑mail segnalate dagli utenti. Il grafico a barre Tipi di allegati più comuni (Most Common Attachment Types) rappresenta graficamente i dati riportati nella tabella in basso. La schermata e l’elenco seguenti riportano ulteriori informazioni sul rapporto Allegati (Attachments):

1. Estensione del file (File Extension): questa colonna riporta il tipo di estensione del file allegato.
   Nota:in questa colonna vengono visualizzati solo i 10 tipi di estensione dei file allegati più frequenti. La riga Altri (Other) indica il numero di file con altro tipo di estensione allegati alle e‑mail segnalate.
2. Numero di messaggi (Message Count): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi presenti nella tua Posta in arrivo (Inbox) PhishER in cui sono presenti file con questa estensione.
3. Sconosciuti (Unknown): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi presenti nella tua Posta in arrivo (Inbox) in cui sono presenti file con questa estensione e che sono stati classificati nella categoria Sconosciuti (Unknown).
4. Sicuri (Clean): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi presenti nella tua Posta in arrivo (Inbox) in cui sono presenti file con questa estensione e che sono stati classificati nella categoria Sicuri (Clean).
5. Spam: in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi presenti nella tua Posta in arrivo (Inbox) in cui sono presenti file con questa estensione e che sono stati classificati come Spam.
6. Minacce (Threat): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi presenti nella tua Posta in arrivo (Inbox) in cui sono presenti file con questa estensione e che sono stati classificati nella categoria Minacce (Threat).

Segnalatori

Puoi utilizzare il rapporto Segnalatori (Reporters) per determinare quali utenti segnalano frequentemente le e-mail. Il grafico a barre Segnalatori più comuni (Most Common Reporters) rappresenta graficamente i dati riportati nella tabella in basso. La schermata e l’elenco seguenti riportano ulteriori informazioni sul rapporto Segnalatori (Reporters):

1. Segnalatore (Reporter): in questa colonna viene visualizzato l’indirizzo e‑mail dell’utente che ha segnalato i messaggi nella Posta in arrivo (Inbox).
   Nota:in questa colonna vengono visualizzati solo i primi 10 segnalatori. La riga Altri (Other) del file CSV indica il numero di altri segnalatori che hanno segnalato i messaggi frequentemente.
2. Numero di messaggi (Message Count): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi che il segnalatore ha inoltrato alla Posta in arrivo (Inbox).
3. Sconosciuti (Unknown): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi presenti nella tua Posta in arrivo (Inbox) che sono stati inoltrati dal segnalatore e che sono stati classificati nella categoria Sconosciuti (Unknown).
4. Sicuri (Clean): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi presenti nella tua Posta in arrivo (Inbox) che sono stati inoltrati dal segnalatore e che sono stati classificati nella categoria Sicuri (Clean).
5. Spam: in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi presenti nella tua Posta in arrivo (Inbox) che sono stati inoltrati dal segnalatore e che sono stati classificati come Spam.
6. Minacce (Threat): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi presenti nella tua Posta in arrivo (Inbox) che sono stati inoltrati dal segnalatore e che sono stati classificati nella categoria Minacce (Threat).

Mittenti

Puoi utilizzare il rapporto Mittenti (Senders) per determinare i tipi di dominio dei mittenti associati alle e‑mail segnalate dai tuoi utenti. Il grafico a barre Mittenti più comuni (Most Common Senders) rappresenta graficamente i dati riportati nella tabella in basso. La schermata e l’elenco seguenti riportano ulteriori informazioni sul rapporto Mittenti (Senders):

1. Dominio mittente (Sender Domain): in questa colonna viene visualizzato il dominio del mittente legato al messaggio originale segnalato.
   Nota:in questa colonna vengono visualizzati solo i 10 domini dei mittenti più importanti. La riga Altri (Other) del file CSV indica il numero di altri domini dei mittenti segnalati.
2. Numero di messaggi (Message Count): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi contenenti questo dominio del mittente inoltrati alla tua Posta in arrivo (Inbox).
3. Sconosciuti (Unknown): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi contenenti questo dominio del mittente inoltrati alla tua Posta in arrivo (Inbox) e classificati come Sconosciuti (Unknown).
4. Sicuri (Clean): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi contenenti questo dominio del mittente inoltrati alla tua Posta in arrivo (Inbox) e classificati nella categoria Sicuri (Clean).
5. Spam: in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi contenenti questo dominio del mittente inoltrati alla tua Posta in arrivo (Inbox) e classificati come Spam.
6. Minacce (Threat): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi contenenti questo dominio del mittente inoltrati alla tua Posta in arrivo (Inbox) e classificati nella categoria Minacce (Threat).

Domini e URL

Puoi utilizzare il rapporto Domini e URL (Domains and URLs) per determinare i tipi di domini e URL presenti nelle e‑mail segnalate dagli utenti. Il grafico a barre Domini e URL più comuni (Most Common Domains and URLs) rappresenta graficamente i dati riportati nella tabella in basso. Puoi trovare un elenco di tutti i servizi di riscrittura e abbreviazione degli URL supportati e compatibili con PhishER nel nostro articolo Domande frequenti su PhishER. La schermata e l’elenco seguenti riportano ulteriori informazioni sul rapporto Domini e URL (Domains and URLs).

1. Dominio (Domain): in questa colonna viene visualizzato il dominio URL associato a un messaggio nella tua Posta in arrivo (Inbox).
   Nota:in questa colonna vengono visualizzati solo i primi 10 domini URL. La riga Altri (Other) del file CSV indica il numero di altri domini e URL presenti nei messaggi segnalati.
2. b. Numero di messaggi (Message Count): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi inoltrati alla tua Posta in arrivo (Inbox) contenenti questo dominio URL.
3. Sconosciuti (Unknown): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi contenenti questo dominio URL inoltrati alla tua Posta in arrivo (Inbox) e classificati nella categoria Sconosciuti (Unknown).
4. Sicuri (Clean): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi contenenti questo dominio URL inoltrati alla tua Posta in arrivo (Inbox) e classificati nella categoria Sicuri (Clean).
5. Spam: in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi contenenti questo dominio URL inoltrati alla tua Posta in arrivo (Inbox) e classificati come Spam.
6. Minacce (Threat): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi contenenti questo dominio URL inoltrati alla tua Posta in arrivo (Inbox) e classificati nella categoria Minacce (Threat).

Tag

Puoi utilizzare il rapporto Tag (Tags) per determinare i tag applicati con maggiore frequenza alle e‑mail segnalate dagli utenti. Il grafico a barre Tag più comuni (Most Common Tags) rappresenta graficamente i dati riportati nella tabella in basso. La schermata e l’elenco seguenti riportano ulteriori informazioni sul rapporto Tag (Tags).

1. Tag: in questa colonna viene visualizzato il tag applicato ad almeno un messaggio nella tua Posta in arrivo (Inbox).
   Nota:in questa colonna vengono visualizzati solo i 10 tag principali. La riga Altri (Other) del file CSV indica il numero di tag aggiuntivi applicati.
2. Numero di messaggi (Message Count): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi della tua Posta in arrivo (Inbox) che includono questo tag.
3. Sconosciuti (Unknown): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi della tua Posta in arrivo (Inbox) che includono questo tag e che sono stati classificati nella categoria Sconosciuti (Unknown).
4. Sicuri (Clean): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi della tua Posta in arrivo (Inbox) che includono questo tag e che sono stati classificati nella categoria Sicuri (Clean).
5. Spam: in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi della tua Posta in arrivo (Inbox) che includono questo tag e che sono stati classificati come Spam.
6. Minacce (Threat): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi della tua Posta in arrivo (Inbox) che includono questo tag e che sono stati classificati nella categoria Minacce (Threat).