Nella scheda Reports (Rapporti) della piattaforma PhishER, puoi visualizzare i rapporti sulle informazioni più comuni contenute nelle e-mail segnalate dagli utenti. Ad esempio, puoi visualizzare i rapporti sui domini dei mittenti e gli URL usati più frequentemente nelle e-mail segnalate.

Visualizzazione dei rapporti

La schermata e l’elenco seguenti descrivono come personalizzare e visualizzare i rapporti:

1. Most Common (Più comuni): fai clic su un tipo di rapporto per visualizzarne la dashboard.
2. Cerca: la barra di ricerca consente di trovare informazioni specifiche in un rapporto.
3. Scarica CSV: fai clic su questo pulsante per scaricare un file CSV di un rapporto. Il file CSV include tutti i dati del rapporto. Se un rapporto contiene una riga di messaggi raggruppati come Other (Altri), nel file CSV questi messaggi saranno elencati singolarmente.
4. Top 10: fai clic su questo menu a discesa per modificare il numero di risultati visualizzati nel rapporto. Per impostazione predefinita, ogni rapporto mostra i 10 risultati principali.
5. Last 30 Days (Ultimi 30 giorni): fai clic su questo pulsante per fare in modo che il rapporto visualizzi i dati relativi a un intervallo di date diverso. Per impostazione predefinita, ogni rapporto riporta i dati e le attività degli ultimi 30 giorni.
6. Modifica: facendo clic sull’icona dell’ingranaggio puoi visualizzare o nascondere le colonne nelle pagine del rapporto. Puoi scegliere se includere i messaggi delle categorie Unknown (Sconosciuti), Clean (Sicuri), Spam o Threat (Minacce).

Allegati

Tramite il rapporto Attachments (Allegati) puoi determinare i tipi di allegati presenti nelle e‑mail segnalate dagli utenti. Il grafico a barre Most Common Attachment Types (Tipi di allegati più comuni) rappresenta graficamente i dati riportati nella tabella in basso. La schermata e l’elenco seguenti riportano ulteriori informazioni sul rapporto Attachments (Allegati):

1. File Extension (Estensione del file): questa colonna riporta il tipo di estensione del file allegato.
   Nota:in questa colonna vengono visualizzati solo i 10 tipi di estensione dei file allegati più frequenti. La riga Other (Altri) indica il numero di file con altro tipo di estensione allegati alle e‑mail segnalate.
2. Message Count (Numero di messaggi): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi presenti nella tua Inbox (Posta in arrivo) PhishER in cui sono presenti file con questa estensione.
3. Unknown (Sconosciuti): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi presenti nella tua Inbox (Posta in arrivo) in cui sono presenti file con questa estensione e che sono stati classificati nella categoria Unknown (Sconosciuti).
4. Clean (Sicuri): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi presenti nella tua Inbox (Posta in arrivo) in cui sono presenti file con questa estensione e che sono stati classificati nella categoria Clean (Sicuri).
5. Spam: in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi presenti nella tua Inbox (Posta in arrivo) in cui sono presenti file con questa estensione e che sono stati classificati come Spam.
6. Threat (Minacce): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi presenti nella tua Inbox (Posta in arrivo) in cui sono presenti file con questa estensione e che sono stati classificati nella categoria Threat (Minacce).

Segnalatori

Puoi utilizzare il rapporto Reporters (Segnalatori) per determinare quali utenti segnalano frequentemente le e-mail. Il grafico a barre Most Common Reporters (Segnalatori più comuni) rappresenta graficamente i dati riportati nella tabella in basso. La schermata e l’elenco seguenti riportano ulteriori informazioni sul rapporto Reporters (Segnalatori):

1. Reporter (Segnalatore): in questa colonna viene visualizzato l’indirizzo e‑mail dell’utente che ha segnalato i messaggi nella Inbox (Posta in arrivo).
   Nota:in questa colonna vengono visualizzati solo i primi 10 segnalatori. La riga Other (Altri) del file CSV indica il numero di altri segnalatori che hanno segnalato i messaggi frequentemente.
2. Message Count (Numero di messaggi): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi che il segnalatore ha inoltrato alla Inbox (Posta in arrivo).
3. Unknown (Sconosciuti): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi presenti nella tua Inbox (Posta in arrivo) che sono stati inoltrati dal segnalatore e che sono stati classificati nella categoria Unknown (Sconosciuti).
4. Clean (Sicuri): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi presenti nella tua Inbox (Posta in arrivo) che sono stati inoltrati dal segnalatore e che sono stati classificati nella categoria Clean (Sicuri).
5. Spam: in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi presenti nella tua Inbox (Posta in arrivo) che sono stati inoltrati dal segnalatore e che sono stati classificati come Spam.
6. Threat (Minacce): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi presenti nella tua Inbox (Posta in arrivo) che sono stati inoltrati dal segnalatore e che sono stati classificati nella categoria Threat (Minacce).

Mittenti

Puoi utilizzare il rapporto Senders (Mittenti) per determinare i tipi di dominio dei mittenti associati alle e‑mail segnalate dai tuoi utenti. Il grafico a barre Most Common Senders (Mittenti più comuni) rappresenta graficamente i dati riportati nella tabella in basso. La schermata e l’elenco seguenti riportano ulteriori informazioni sul rapporto Senders (Mittenti):

1. Sender Domain (Dominio mittente): in questa colonna viene visualizzato il dominio del mittente legato al messaggio originale segnalato.
   Nota:in questa colonna vengono visualizzati solo i 10 domini dei mittenti più importanti. La riga Other (Altri) del file CSV indica il numero di altri domini dei mittenti segnalati.
2. Message Count (Numero di messaggi): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi contenenti questo dominio del mittente inoltrati alla tua Inbox (Posta in arrivo).
3. Unknown (Sconosciuti): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi contenenti questo dominio del mittente inoltrati alla tua Inbox (Posta in arrivo) e classificati come Unknown (Sconosciuti).
4. Clean (Sicuri): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi contenenti questo dominio del mittente inoltrati alla tua Inbox (Posta in arrivo) e classificati nella categoria Clean (Sicuri).
5. Spam: in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi contenenti questo dominio del mittente inoltrati alla tua Inbox (Posta in arrivo) e classificati come Spam.
6. Threat (Minacce): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi contenenti questo dominio del mittente inoltrati alla tua Inbox (Posta in arrivo) e classificati nella categoria Threat (Minacce).

Domains and URLs

Puoi utilizzare il rapporto Domains and URLs (Domini e URL) per determinare i tipi di domini e URL presenti nelle e‑mail segnalate dagli utenti. Il grafico a barre Most Common Domains and URLs (Domini e URL più comuni) rappresenta graficamente i dati riportati nella tabella in basso. Puoi trovare un elenco di tutti i servizi di riscrittura e abbreviazione degli URL supportati e compatibili con PhishER nel nostro articolo Domande frequenti su PhishER. La schermata e l’elenco seguenti riportano ulteriori informazioni sul rapporto Domains and URLs (Domini e URL).

1. Domain (Dominio): in questa colonna viene visualizzato il dominio URL associato a un messaggio nella tua Inbox (Posta in arrivo).
   Nota:in questa colonna vengono visualizzati solo i primi 10 domini URL. La riga Other (Altri) del file CSV indica il numero di altri domini e URL presenti nei messaggi segnalati.
2. b. Message Count (Numero di messaggi): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi inoltrati alla tua Inbox (Posta in arrivo) contenenti questo dominio URL.
3. Unknown (Sconosciuti): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi contenenti questo dominio URL inoltrati alla tua Inbox (Posta in arrivo) e classificati nella categoria Unknown (Sconosciuti).
4. Clean (Sicuri): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi contenenti questo dominio URL inoltrati alla tua Inbox (Posta in arrivo) e classificati nella categoria Clean (Sicuri).
5. Spam: in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi contenenti questo dominio URL inoltrati alla tua Inbox (Posta in arrivo) e classificati come Spam.
6. Threat (Minacce): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi contenenti questo dominio URL inoltrati alla tua Inbox (Posta in arrivo) e classificati nella categoria Threat (Minacce).

Tag

Puoi utilizzare il rapporto Tags (Tag) per determinare i tag applicati con maggiore frequenza alle e‑mail segnalate dagli utenti. Il grafico a barre Most Common Tags (Tag più comuni) rappresenta graficamente i dati riportati nella tabella in basso. La schermata e l’elenco seguenti riportano ulteriori informazioni sul rapporto Tags (Tag).

1. Tag: in questa colonna viene visualizzato il tag applicato ad almeno un messaggio nella tua Inbox (Posta in arrivo).
   Nota:in questa colonna vengono visualizzati solo i 10 tag principali. La riga Other (Altri) del file CSV indica il numero di tag aggiuntivi applicati.
2. Message Count (Numero di messaggi): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi della tua Inbox (Posta in arrivo) che includono questo tag.
3. Unknown (Sconosciuti): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi della tua Inbox (Posta in arrivo) che includono questo tag e che sono stati classificati nella categoria Unknown (Sconosciuti).
4. Clean (Sicuri): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi della tua Inbox (Posta in arrivo) che includono questo tag e che sono stati classificati nella categoria Clean (Sicuri).
5. Spam: in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi della tua Inbox (Posta in arrivo) che includono questo tag e che sono stati classificati come Spam.
6. Threat (Minacce): in questa colonna viene visualizzato il numero di messaggi della tua Inbox (Posta in arrivo) che includono questo tag e che sono stati classificati nella categoria Threat (Minacce).