Come posso disattivare il blocco popup?
Quando accedi all’Esperienza di apprendimento, viene visualizzato un elenco della formazione assegnata e delle policy che sei tenuto a leggere e a confermare. Potresti notare che quando fai clic su un corso, la formazione non si apre. Ciò avviene probabilmente perché è attivo il blocco popup. Per fare in modo che la finestra della formazione o il visualizzatore delle policy si apra correttamente, devi disabilitare il blocco popup nel browser.
Per disabilitare il blocco popup, fai clic su uno dei link qui sotto per accedere all’articolo relativo al browser che usi:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Apple Safari
- Consulta la sezione: "Controlla le impostazioni e le preferenze per la sicurezza di Safari"
- Microsoft Internet Explorer
- Consulta la sezione: "Impostazioni relative alla privacy" quindi "Blocco popup"
- Microsoft Edge
- Opera
Se le istruzioni qui sopra appaiono diverse da ciò che viene visualizzato nel browser, consigliamo di aggiornare il browser alla versione più recente.
Se continui a riscontrare problemi con la formazione, contatta il team di assistenza KnowBe4.
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