Il nostro programma automatizzato di consapevolezza della sicurezza (Automated Security Awareness Program, ASAP) è uno strumento semplice ma efficace. ASAP è uno strumento gratuito dotato di caratteristiche esclusive per i clienti KnowBe4. Indipendentemente dal livello di abbonamento, ASAP è veloce da configurare e facile da seguire. Per una rapida panoramica del funzionamento di ASAP, guarda il video Che cos’è ASAP?.

Per prima cosa risponderai a un breve questionario sulle esigenze, gli obiettivi e la cultura della tua organizzazione. Le risposte vengono utilizzate per generare un elenco di attività personalizzate. Ogni attività include istruzioni dettagliate e risorse per aiutarti nel percorso. ASAP è la tua guida per creare un programma di consapevolezza della sicurezza e di formazione completamente maturo.

Guide introduttive

Per iniziare a utilizzare ASAP, effettua le seguenti operazioni.

1. Accedi all’account KnowBe4.
   • Se non hai ancora un account KnowBe4, puoi crearlo gratuitamente qui: https://www.knowbe4.com/automated-security-awareness-program.
2. Dalla console KnowBe4, vai alla scheda ASAP. Poi fai clic sul pulsante Inizia.
3. Ti verranno poste sette domande sulla tua organizzazione. Ogni domanda a scelta multipla ti permette di selezionare tutte le risposte che desideri.
   • Se desideri rivedere o modificare una risposta, puoi fare clic su Indietro in fondo alla pagina per tornare alle domande precedenti.
4. Dopo aver risposto all’ultima domanda, fai clic sul pulsante Genera il programma.
5. Quando il tuo programma di consapevolezza della sicurezza è stato generato automaticamente, verrai indirizzato all’Elenco attività ASAP personalizzato della tua organizzazione.

Panoramica sulla scheda ASAP

Una volta generato il programma, la scheda ASAP della console KnowBe4 mostrerà le informazioni elencate di seguito.

1. Elenco delle attività: l’Elenco attività contiene tutti i passaggi consigliati per creare un programma di consapevolezza della sicurezza maturo. Fai clic sul nome di un’attività per visualizzarne i dettagli.
2. Scarica PDF: dal menu a discesa Scarica PDF, puoi scegliere di scaricare queste informazioni in uno dei seguenti stili:
   • Seleziona Scarica il programma completo per scaricare un rapporto dettagliato di tutte le attività elencate nel programma. Questo PDF include un’introduzione ad ASAP, descrizioni dettagliate di ogni attività, istruzioni passo-passo per completare ogni attività e altro ancora.
   • Seleziona Scarica il riepilogo esecutivo per scaricare un PDF che include informazioni su ASAP e un elenco di tutte le attività del tuo programma. L’elenco include il nome di ogni attività, le date di inizio consigliate e la durata stimata. Ti consigliamo di utilizzare questo riepilogo per presentare ASAP al tuo management o al team esecutivo.
3. Profilo ASAP: fai clic sul pulsante Profilo ASAP per visualizzare le informazioni utilizzate per generare il programma. Il Profilo ASAP include le informazioni sull’organizzazione e le risposte fornite al momento della compilazione del questionario ASAP.
4. Impostazioni: se vuoi riavviare il processo ASAP o modificare la data di inizio prevista, fai clic sul pulsante Impostazioni. Si aprirà la finestra mostrata di seguito:
   • Per modificare le date previste per il tuo programma, seleziona la data di inizio che preferisci e fai clic sul pulsante Salva. Le date di tutte le attività incomplete verranno aggiornate automaticamente in base alla nuova data di inizio.
   • Inoltre, se una o più attività sono in ritardo di almeno 14 giorni, ti verrà chiesto automaticamente di cambiare la data di inizio.
   • Per riavviare il processo ASAP, fai clic sul pulsante Ripristina programma. Ti verrà chiesto di rispondere nuovamente al questionario e verrà generato un nuovo elenco delle attività. Le campagne di phishing e di formazione rimangono nella tua console, ma tutti i record delle attività completate vengono eliminati.
   
5. Calendario: nella vista del calendario, le attività vengono visualizzate in base alle date di inizio e fine previste. Man mano che le attività vengono completate, il calendario si aggiorna per mostrare la data effettiva di completamento di ogni attività.

Puoi anche modificare le date di inizio e fine di un’attività dall’elenco delle attività. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Dettagli delle attività.

Elenco delle attività

ASAP utilizza le risposte al questionario per generare un Elenco delle attività personalizzato per la tua organizzazione. Nella parte superiore della pagina puoi vedere quale attività dovrai completare successivamente. La scheda In programma elenca tutte le tue attività future ordinate per data di inizio. La scheda Completate elenca tutte le attività contrassegnate come completate. Se un’attività è stata contrassegnata come completata per errore, puoi fare clic sul pulsante Segna come non completata.

Ogni attività include la data di inizio, le istruzioni passo passo e un elenco di risorse. Fai clic sul nome di un’attività per visualizzare i dettagli dell’attività e per saperne di più su come completarla.

Dettagli delle attività

Nell’esempio seguente, l’attività denominata Crea e completa una campagna di phishing baseline include una descrizione, una data di inizio e di fine suggerita, i link agli articoli correlati della nostra knowledge base e le impostazioni consigliate per la campagna.

Se sei già cliente di KnowBe4, puoi fare clic sul pulsante Crea questa campagna per inserire automaticamente queste impostazioni in una nuova campagna. La pagina Nuova campagna di phishing si aprirà in un’altra finestra per permetterti di personalizzare queste impostazioni prima di creare la campagna.

In alcune attività, potresti vedere il pulsante Visualizza contenuto del ModStore.  Questo pulsante ti porterà a una ricerca filtrata del ModStore che include i contenuti consigliati.

Per le attività relative ai gruppi, potresti vedere il pulsante Crea questo gruppo. Facendo clic su questo pulsante puoi accedere alla pagina di creazione del gruppo di utenti; il campo del nome del gruppo verrà automaticamente compilato con il nome consigliato. I clienti Diamante e Platino possono creare automaticamente un gruppo smart, se applicabile, facendo clic sul pulsante Crea questo gruppo.

Per modificare le date associate a un’attività, fai clic sulla data di inizio o di fine dell’attività stessa. Nella finestra che si apre, seleziona le date di inizio e fine che preferisci e, poi fai clic su Modifica date per salvare queste informazioni.

Completare le attività

Una volta completata un’attività, assicurati di fare clic sul pulsante Segna come completata nell’angolo in basso a destra. Si aprirà una finestra che ti chiederà dettagli come la data specifica di completamento e la campagna associata all’attività.