KnowBe4 fornisce diversi modelli di notifica SecurityTip predefiniti da utilizzare per creare campagne di coaching in tempo reale. Puoi anche creare dei modelli di notifica personalizzati. La lingua dei SecurityTip dipende dalla lingua della formazione del destinatario.

Per informazioni generali su SecurityCoach, consulta il Manuale del prodotto SecurityCoach.

Creare un modello di notifica SecurityTip personalizzato

Per creare un modello di notifica SecurityTip personalizzato, procedi come descritto di seguito:

1. Accedi alla Console KSAT e vai su SecurityCoach > SecurityTips > Modelli di notifica.
2. Fai clic su + Crea modello di notifica nell’angolo in alto a destra della pagina.
3. Compila i campi della pagina Nuova Notifica SecurityCoach. Per ulteriori informazioni su questi campi, vedi in basso:

   

   1. Nome del modello: immetti un nome per il modello.
   2. Stato: questo menu a discesa ha come impostazione predefinita Bozza e non può essere modificato finché non il modello non viene salvato.
4. Fai clic su Salva. Dopo aver fatto clic, viene visualizzata la tabella Traduzioni.
5. Fai clic su + Aggiungi lingua per aprire l’editor WYSIWYG (What You See Is What You Get). Per maggiori informazioni sui campi di questo editor, vedi in basso:

   

   1. Lingua: seleziona una lingua per la traduzione. 
   2. Indirizzo e‑mail del mittente: immetti l’indirizzo e‑mail da cui sembra provenire l’e‑mail SecurityTip. Puoi utilizzare qualsiasi indirizzo e‑mail.
   3. Nome del mittente: immetti il nome che apparirà accanto all’indirizzo e‑mail del Mittente quando un utente riceverà un SecurityTip via e‑mail.
   4. Oggetto: immetti un oggetto per il modello. Questo oggetto sarà visibile agli utenti.
   5. Corpo: immetti il testo da visualizzare nel corpo del modello.
6. Fai clic su Salva per creare la traduzione di questo modello.
7. Se desideri aggiungere altre traduzioni al modello, ripeti i passaggi da 5 a 6.
8. Nel menu a discesa Stato, seleziona Attivo. Per poter essere utilizzati in una campagna di coaching in tempo reale, i modelli di notifiche devono essere attivi.
9. Fai clic su Salva.

Gestire e modificare i modelli di notifica SecurityTip personalizzati

Dopo aver creato un modello di notifica SecurityTip personalizzato, puoi gestirlo o modificarlo in qualsiasi momento. Per gestire e modificare i tuoi modelli, vai su SecurityCoach > SecurityTips > Modelli di notifica. I modelli esistenti si trovano nella sezione I miei modelli.

Per ulteriori informazioni sulle opzioni disponibili nella sezione I miei modelli, vedi in basso:

1. I miei modelli: questa sezione contiene un elenco dei tuoi modelli personalizzati. Per ogni modello viene riportato il Numero di lingue, la Data di aggiornamento e lo Stato.
2. Stato: seleziona un’opzione per filtrare i modelli in base allo stato. Puoi scegliere tra Tutti, Attivo, Bozza o Archiviato.
3. Lingue: fai clic su questo menu a discesa per filtrare i contenuti in base alla lingua.
4. Cerca: cerca un modello inserendo una parola chiave presente nel nome del modello.
5. Nome del modello: fai clic sul nome di un modello per modificarlo.
6. Altre opzioni: fai clic su questa icona per aprire un menu a discesa con altre opzioni, tra cui i pulsanti Clona ed Elimina.
7. Anteprima: fai clic su questa icona per visualizzare l’anteprima del modello.