Setelah menyelesaikan konten pelatihan yang ditugaskan, Anda akan menerima sertifikat pelatihan. Jika Anda lupa mencetak atau mengunduh sertifikat setelah menyelesaikan pelatihan, Anda tetap dapat mengunduh atau mencetaknya selama kampanye masih terbuka. Namun, jika kampanye sudah ditutup, Anda harus menghubungi admin untuk meminta salinan sertifikat.
Untuk mengunduh atau mencetak sertifikat pelatihan Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Masuk ke akun KnowBe4 Anda.
- Pilih tab Pelatihan di bagian atas halaman.
- Dari daftar pelatihan Anda, cari konten pelatihan yang ingin Anda unduh sertifikatnya.
Catatan: Untuk sertifikat bahasa Arab, judul dan durasi konten akan ditampilkan dalam bahasa Inggris.
- Klik Unduh Sertifikat. Sertifikat akan secara otomatis dilokalkan ke bahasa pelatihan pilihan Anda.
Catatan: Jika Anda harus membaca dan menyetujui kebijakan URL terkait pelatihan, tombol Unduh Sertifikat tidak akan muncul hingga Anda membaca dan menyetujui kebijakan.
Ketika mengeklik Unduh Sertifikat, sertifikat Anda akan terbuka di tab baru di peramban. Di tab ini, Anda dapat melihat, mengunduh, atau mencetak sertifikat. Jika mengalami masalah saat melihat, mengunduh, atau mencetak sertifikat Anda, hubungi admin akun Anda untuk meminta bantuan.
Catatan: Sertifikat hanya tersedia untuk konten pelatihan yang telah diselesaikan. Anda tidak akan menerima sertifikat karena menyetujui kebijakan internal yang diberikan organisasi.