शिक्षार्थी सहायता

शिक्षार्थी सहायता:

अगर आपको अपने संगठन से सुरक्षा जागरूकता प्रशिक्षण में आपके नामांकन से संबंधित ईमेल प्राप्त होती है, तो आप इस लेख में बताए गए चरणों का पालन करते हुए आरंभ कर सकते हैं। आप नीचे दिए किसी एक लिंक पर क्लिक करके किसी विशिष्ट चरण पर भी जा सकते हैं। या फिर, आप यह वीडियो देख सकते हैं।

अगर आप कुछ पूछना चाहते हैं या अपना प्रशिक्षण एक्सेस करने के लिए आपको मदद चाहिए, तो हमारा सहायता टीम से कैसे संपर्क करें लेख देखें।

चरण 1: अपना KnowBe4 खाता सक्रिय करें

आपको जो ईमेल अधिसूचना मिली है उसमें आपका प्रशिक्षण शुरू करने का लिंक शामिल है। अपना KnowBe4 खाता सक्रिय करने के लिए इस लिंक पर क्लिक करें।

पहली बार जब आप इस लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको शुरुआत करने वाले पेज पर ले जाया जाएगा। अपना ईमेल दर्ज करें और आगे बढ़ें पर क्लिक करें।

इसके बाद, आपको एक ईमेल प्राप्त होगा जिसमें आपसे अपना ईमेल पता सत्यापित करने के लिए कहा जाएगा।

पुष्टिकरण ईमेल खोलें और अपने खाते के सक्रियण को पूरा करने के लिए इसमें दिए गए मेरा खाता सक्रिय करें लिंक पर क्लिक करें।

चरण 2: अपना KnowBe4 खाता सेटअप करें

आपके द्वारा अपना खाता सक्रिय किए जाने पर, आपको खाता सेटअप करने के पेज पर ले जाया जाएगा। इस पेज पर, आपको अपना पहला व अंतिम नाम देना होगा, और अपने खाते के लिए मजबूत पासवर्ड सेट करना होगा। पुष्टि करें कि आपके द्वारा दर्ज की गई जानकारी सही है और फिर सहेजें और जारी रखें पर क्लिक करें।

चरण 3: शिक्षार्थी अनुभव के बारे में जानकारी पाएँ

अब जब कि आपका खाता सेट हो गया है, आपको स्वागत पेज पर ले जाया जाएगा। शिक्षार्थी अनुभव के त्वरित टूर के लिए मुझे आस-पास दिखाएँ बटन पर क्लिक करें। प्रत्येक अनुभाग के अधिक गहन विवरण के लिए, हमारा शिक्षार्थी अनुभव को नेविगेट करना से संबंधित लेख देखें।

नोट: अगर आप टूर लेना चाहते हैं, लेकिन पॉप-अप नहीं खुला है, तो आप प्रशिक्षण टैब से टूर लॉन्च कर सकते हैं। जब आप प्रशिक्षण टैब पर हों, तब पेज पर दाईं तरफ़ सबसे ऊपर अपने नाम या ईमेल पते पर क्लिक करें और फिर टूर लॉन्च करें चुनें।

अगर आप किसी अन्य भाषा में टूर देखना चाहते हैं, तो विंडो पर नीचे मौजूद भाषा ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करके अपनी पसंदीदा भाषा का चयन करें।

टूर के बाद अगर आप अपनी पसंदीदा भाषा में बदलाव करना चाहते हैं, तो ऊपरी-दाएँ कोने में अपने नाम पर क्लिक करें। फिर, ड्रॉप-डाउन मेनू के नीचे भाषा पर क्लिक करें। खुलने वाली विंडो से भाषा का चयन करें और सहेजें पर क्लिक करें। आपकी पसंदीदा भाषा उन प्रशिक्षण संबंधी योग्य असाइनमेंट पर लागू हो जाएगी जो आपने अभी शुरू नहीं किए हैं।

चरण 4: अपना प्रशिक्षण शुरू करें

शिक्षार्थी अनुभव के प्रशिक्षण टैब पर, आपको अपने प्रत्येक असाइनमेंट के लिए कार्ड दिखाई देगा। सर्वश्रेष्ठ अनुभव के लिए, अपना प्रशिक्षण शुरू करने से पहले नीचे दिए गए सुझावों की समीक्षा करें। 

  • अपना पॉप-अप ब्लॉकर बंद करें। आपका प्रशिक्षण असाइनमेंट नई विंडो में खुल जाएगा। अगर आपने पॉप-अप ब्लॉकर सक्षम किया हुआ है, तो आप असाइनमेंट खोल नहीं पाएँगे।
    • आपकी सुरक्षा के लिए, हमारा सुझाव है कि आप अपना प्रशिक्षण पूरा करने के बाद अपने पॉप-अप ब्लॉकर को फिर से चालू कर दें। 
  • शुरू करने से पहले चयनित भाषा पर टिक करें। असाइनमेंट का शीर्षक चयनित भाषा में दिखाई देगा। आप शुरू करें बटन के आगे दिए गए ड्रॉप-डाउन मेनू का उपयोग करके इस भाषा में बदलाव कर सकते हैं।
    • अगर आपने पहले ही अपनी पसंदीदा भाषा सेट कर ली थी और यह असाइनमेंट अलग भाषा दिखा रहा है, तो ऐसा दो कारणों से हो सकता है: या तो यह असाइनमेंट आपके द्वारा अपनी पसंदीदा भाषा का चयन करने से पहले शुरू किया गया था या यह असाइनमेंट आपकी पसंदीदा भाषा में उपलब्ध नहीं है।
  • सुनिश्चित करें कि आपके पास प्रशिक्षण संबंधी असाइनमेंट पूरा करने के लिए पर्याप्त समय है। कार्ड के ऊपर, आप देख सकते हैं कि असाइनमेंट को पूरा होने में कितना समय लगेगा और नियत तारीख से पहले कितना समय बचा है।
    • अगर आप प्रशिक्षण से ब्रेक लेना चाहते हैं लेकिन आपने असाइनमेंट पूरा नहीं किया है, तो अपनी प्रगति को सहेजने के लिए ब्राउज़र विंडो बंद करें। आप असाइनमेंट कार्ड पर फिर से शुरू करें बटन पर क्लिक करके बाद में इस प्रशिक्षण पर लौट सकते हैं।

जब आप प्रशिक्षण असाइनमेंट शुरू करने के लिए तैयार हों, तो शुरू करें पर क्लिक करें। प्रशिक्षण के दौरान प्राम्प्ट का पालन करें। इस बात का ध्यान रखें कि अलग-अलग असाइनमेंट के अलग-अलग चरण हो सकते हैं।

प्रशिक्षण असाइनमेंट पूरा कर लेने के बाद, अपनी प्रगति को पूर्ण के रूप में चिह्नित करने के लिए ब्राउज़र विंडो बंद कर दें। हाल ही में पूरे किए गए असाइनमेंट आपके प्रशिक्षण टैब के नीचे सूचीबद्ध हैं। पूरा किए हुए असाइनमेंट कार्ड से, आप पूर्ण होने का प्रमाणपत्र डाउनलोड कर सकते हैं, यह देख सकते हैं कि आपने यह प्रशिक्षण कब पूरा किया, और प्रशिक्षण असाइनमेंट की समीक्षा कर सकते हैं।

आप जो खोज रहे हैं वह नहीं मिल रहा?

सहायता टीम से संपर्क करें