כשנכנסים לחוויית הלומד (LX), רואים רשימה של הכשרות שהוקצו לכם וקווי מדיניות שצריך לקרוא ולאשר. אם חלון הפריט הקופץ לא נפתח לאחר שלוחצים על מדיניות או הכשרה שהוקצו לכם, ייתכן שחוסם הפריטים הקופצים חוסם את חלון ההכשרה או את תצוגת המדיניות. ייתכן שצריך לשנות את הגדרות חוסם הפריטים הקופצים בדפדפן על מנת שחלון ההכשרה או תצוגת המדיניות ייפתחו.

שינוי הגדרות חוסם הפריטים הקופצים בדפדפן

ההוראות לשינוי הגדרות חוסם הפריטים הקופצים בדפדפן שונות בהתאם לדפדפן שבו משתמשים. ברוב המקרים, ניתן לשנות את ההגדרות על מנת לאפשר פריטים קופצים מכתובת URL ספציפית. ניתן ללחוץ על הקישורים הבאים כדי לגשת להוראות שרלוונטיות לדפדפן שלכם:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
  • כשפותחים את הקישור למעלה, יש לעיין בקטע: ʹבדקו את ההגדרות של Safariʹ.
• Microsoft Internet Explorer
  • כשפותחים את הקישור למעלה, יש לעיין בקטע: ʹהגדרות פרטיותʹ ואז ʹחוסם הפריטים המוקפציםʹ.
• Microsoft Edge
• Opera

אם ההוראות לא תואמות למה שרואים בדפדפן, מומלץ לעדכן את הדפדפן לגרסה המעודכנת ביותר.

אם ממשיכים להיתקל בבעיות בהכשרות, יש לפנות לצוות התמיכה.