Sondage sur la culture de la sécurité (SCS)

Le sondage sur la culture de la sécurité est un questionnaire que vous pouvez adresser à vos utilisateurs afin d’évaluer la posture actuelle de votre organisation à cet égard. La culture de la sécurité reflète les idées, les habitudes et les comportements sociaux qui ont une incidence sur la sécurité de votre organisation. 

En plus d’attribuer un score global à votre organisation, le sondage évalue les sept dimensions qui constituent sa culture de la sécurité. Appuyez-vous sur ces résultats pour établir un point de référence, pour apporter des changements, le cas échéant, et pour suivre l’évolution de la culture de votre organisation au fil du temps. Il est important pour votre organisation d’avoir une culture de la sécurité robuste afin de renforcer sa gestion des risques.

Nous avons créé les questions du sondage à l’aide d’une approche scientifique et établi les sept dimensions de la culture de la sécurité en nous appuyant sur des travaux de recherche. Pour en savoir plus sur la façon dont nous avons créé les questions et sur la raison pour laquelle notre sondage comporte ces sept dimensions particulières, consultez notre document technique relatif au sondage sur la culture de la sécurité.

La section ci-dessous donne un aperçu du sondage sur la culture de la sécurité. Pour plus d’informations sur la manière d’utiliser les évaluations ou sur le test de connaissances sur la sensibilisation à la sécurité, consultez les articles de la base de connaissances suivants :

• Comment utiliser les évaluations
• Qu’est-ce que l’évaluation Security Awareness Proficiency Assessment (SAPA) ?

Utilisez les liens d’accès direct ci-dessous pour consulter une section spécifique de l’article.

Accéder à :
Pratiques exemplaires
Learner Experience
Résultats du sondage sur la culture de la sécurité

Pratiques exemplaires

Nous vous conseillons d’attendre que vos utilisateurs aient travaillé au moins 90 jours avant de leur demander de répondre au sondage sur la culture de la sécurité, afin de vous assurer qu’ils ont déjà assimilé la culture de votre organisation.  Après qu’ils ont répondu au sondage une première fois, demandez-leur de repasser ce test une fois par an afin d’évaluer l’évolution de la culture de la sécurité de votre organisation au fil du temps. 

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Learner Experience

Après avoir cliqué sur Commencer, les utilisateurs peuvent choisir parmi deux options : Commencer le sondage ou Revenir plus tard. Cette option leur permet de répondre au sondage à un autre moment ou, s’ils décident de commencer tout de suite, de le fermer en enregistrant leurs réponses. Lorsqu’ils cliquent sur Commencer le sondage, les utilisateurs sont invités à répondre à 32 questions.

Une fois le sondage terminé, ils sont redirigés vers une page de remerciement.

Les utilisateurs qui ont fini le sondage peuvent aussi envoyer des commentaires. Ceux-ci sont anonymes et peuvent être téléchargés dans l’onglet Résultats de la campagne.

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Résultats du sondage sur la culture de la sécurité

L’onglet Résultats affiche le score de culture de votre organisation. Pour consulter vos résultats, suivez les instructions suivantes de l’article Comment utiliser les évaluations. En dessous s’affiche l’indice de la culture de la sécurité, qui vous permet d’interpréter ce score. L’onglet comporte également un diagramme en radar qui présente les résultats du sondage classés par dimension.  Sous le diagramme, vous trouverez un lien pour télécharger les commentaires sous la forme d’un fichier CSV contenant tous les commentaires envoyés par vos utilisateurs au sujet du sondage. 

Les sept dimensions :

• Attitudes
• Comportement
• Cognition
• Communication
• Conformité
• Normes
• Responsabilités

Ces dimensions sont décrites sous l’indice et le diagramme en radar, classées par ordre décroissant de score. Lisez ces explications pour en savoir plus sur les façons d’améliorer votre score dans un domaine particulier. Pour plus d’informations sur les sept dimensions et sur ce que vous pouvez faire pour changer votre score dans chaque domaine, consultez ce PDF portant sur les sept dimensions de la culture de la sécurité.  Si vous avez besoin d’informations complémentaires sur l’indice de la culture de la sécurité, lisez ce PDF.

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