Escroquerie de la semaine 

La newsletter Escroquerie de la semaine est publiée par KnowBe4 à un rythme hebdomadaire. Elle résume une escroquerie réelle récemment observée et fournit des conseils pour se protéger des attaques de ce type. Deux options s’offrent à vous pour envoyer la newsletter à vos utilisateurs. Vous pouvez soit utiliser notre fonctionnalité Messagerie utilisateur pour créer un message récurrent, soit concevoir une campagne d’hameçonnage à partir de l’onglet Hameçonnage.

Cliquez sur les liens ci-dessous pour découvrir comment configurer un message Escroquerie de la semaine ou une campagne d’hameçonnage.

Accéder à :
Configurer un message Escroquerie de la semaine
Configurer une campagne d’hameçonnage Escroquerie de la semaine

Configurer un message Escroquerie de la semaine

Les utilisateurs peuvent consulter le contenu Escroquerie de la semaine en cliquant sur l’onglet Messages de la Learner Experience (LX). Vous pouvez envoyer ces messages une fois par semaine ou toutes les deux semaines, et vous avez la possibilité de transférer une copie du message à chaque utilisateur par e-mail. Pour obtenir des informations générales sur les messages, consultez notre Guide sur la messagerie utilisateur.

Pour créer un message Escroquerie de la semaine, procédez comme suit :

1. Dans votre console KnowBe4, accédez à Utilisateurs > Messages.
2. Cliquez sur le bouton Créer un nouveau message en haut à droite de la page.
3.  Sélectionnez Escroquerie de la semaine dans le menu déroulant.
4. Sur la page Nouveau message Escroquerie de la semaine, personnalisez vos paramètres. Pour en savoir plus sur chaque paramètre, consultez la capture d’écran et la liste ci-dessous :
   
   
1. Fréquence : choisissez la fréquence à laquelle les messages Escroquerie de la semaine doivent être envoyés. Vous avez le choix entre Une fois par semaine et Toutes les deux semaines.
2. Envoyer à : Pour envoyer le message Escroquerie de la semaine à toute votre organisation, sélectionnez Tous les utilisateurs. Pour l’envoyer uniquement à une partie de votre organisation, sélectionnez Groupes spécifiques et choisissez les groupes dans le menu déroulant.
3. En faire un message personnalisé : cochez cette case pour inclure le logo, le nom et le domaine de votre organisation dans le message Escroquerie de la semaine. Cette option est disponible uniquement si une URL est configurée dans vos paramètres du compte pour le logo de l’organisation. Pour en savoir plus, consultez notre article Comment personnaliser votre console avec le logo de votre organisation, l’URL de ce logo et la couleur de votre marque.
4. Envoyer également ce message par e-mail : cochez cette case pour envoyer une copie du message Escroquerie de la semaine à chaque utilisateur par e-mail. Ce message sera toujours répertorié dans l’onglet Messages de la LX.
   
   Remarque : les e-mails envoyés via la fonctionnalité Messagerie utilisateur ne sont pas suivis et ne seront inclus dans aucun jeu de données relatif au message.
5. Vérifiez vos sélections, puis cliquez sur Créer un message.

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Configurer une campagne d’hameçonnage Escroquerie de la semaine

Les newsletters Escroquerie de la semaine envoyées par le biais d’une campagne d’hameçonnage peuvent uniquement être transmises par e-mail et n’apparaissent pas dans la LX.  Pour obtenir des informations générales sur les campagnes d’hameçonnage, consultez notre article Créer vos propres pages de destination pour la saisie de données.

Pour configurer une campagne d’hameçonnage Escroquerie de la semaine, procédez comme suit :

1. À partir de votre console KnowBe4, accédez à l’onglet Hameçonnage.
2. Cliquez sur le bouton Créer une campagne d’hameçonnage en haut à droite de la page.
3. Utilisez les paramètres recommandés, répertoriés ci-dessous, pour renseigner les champs de la page Nouvelle campagne d’hameçonnage.
   
   
1. Envoyer à : Pour envoyer le message Escroquerie de la semaine à toute votre organisation, sélectionnez Tous les utilisateurs. Pour l’envoyer uniquement à des utilisateurs spécifiques, sélectionnez Groupes spécifiques et choisissez les groupes dans le menu déroulant.
2. Fréquence : sélectionnez Une fois par semaine.
3. Heure de début : la newsletter Escroquerie de la semaine étant généralement publiée chaque lundi ou mardi, nous vous recommandons de commencer votre campagne un mercredi. 
4. Période d’envoi : sélectionnez Envoyer tous les e-mails au démarrage de la campagne. Ce paramètre permet que tous les utilisateurs sélectionnés reçoivent la newsletter Escroquerie de la semaine en même temps.
5. Catégories de modèles : dans le premier menu déroulant, sélectionnez Escroquerie de la semaine (non-PST). Si vous souhaitez inclure le logo de votre organisation dans l’en-tête de la newsletter, vous pouvez également sélectionner Escroquerie de la semaine (personnalisé) (non-PST). Dans le deuxième menu déroulant, sélectionnez ensuite Aléatoire. Pour en savoir plus sur les modèles personnalisés, consultez notre article Comment utiliser les pages de destination, les notifications sur la formation et les modèles d’e-mails personnalisés.
6. Cacher dans les rapports : cochez cette case pour que la campagne Escroquerie de la semaine ne soit pas incluse dans vos rapports sur l’hameçonnage. Ce paramètre permet que vos rapports sur l’hameçonnage contiennent uniquement des données de tests de sécurité vis-à-vis de l’hameçonnage. Pour en savoir plus sur cette option, consultez notre article Comment cacher une campagne d’hameçonnage dans les rapports.
4. Cliquez sur Créer une campagne.

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