Escroquerie de la semaine 

L’Escroquerie de la semaine est un bulletin d’information rédigé par KnowBe4. Ce bulletin d’information résume un cas réel récent d’escroquerie et offre des conseils sur la manière de rester à l’abri d’escroqueries similaires. Vous avez deux possibilités pour l’envoi du bulletin d’information à vos utilisateurs. Vous pouvez utiliser notre fonctionnalité Messagerie utilisateur pour créer un message récurrent ou vous pouvez créer une campagne d’hameçonnage à partir de l’onglet Hameçonnage.

L’Escroquerie de la semaine n’est pas disponible en tant que modèle de courriel étant donné que ce bulletin est rédigé pour les événements actuels et les menaces en temps réel. Si vous souhaitez que vos utilisateurs puissent consulter toute Escroquerie de la semaine qui leur est envoyée, nous vous encourageons à configurer ce bulletin en tant que message. Chaque message sera ainsi conservé dans l’onglet Messages de l’expérience de l’apprenant (LX) de la console administrateur KMSAT, sous Utilisateurs > Messages.

Cliquez sur les liens ci-dessous pour apprendre à configurer un message ou une campagne d’hameçonnage pour l’Escroquerie de la semaine.

Aller à :
Configurer un message pour l’Escroquerie de la semaine
Comment configurer une campagne d’hameçonnage pour l’Escroquerie de la semaine

Configurer un message pour l’Escroquerie de la semaine

Les utilisateurs pourront consulter l’Escroquerie de la semaine dans l’onglet Messages de l’Expérience de l’apprenant (LX). Vous pouvez envoyer ces messages de manière hebdomadaire ou bihebdomadaire et vous avez la possibilité d’envoyer une copie du message par courriel à chaque utilisateur. Pour obtenir des informations générales concernant les messages, lisez notre Guide de la messagerie utilisateur.

Pour créer un message pour l’Escroquerie de la semaine, suivez les étapes ci-dessous :

1. À partir de la console KnowBe4, accédez à Utilisateurs > Messages.
2. Cliquez sur le bouton Créer un nouveau message situé dans le coin supérieur droit de la page.
3.  Sélectionnez Escroquerie de la semaine dans le menu déroulant.
4. Sur la page Nouveau message pour l’Escroquerie de la semaine, personnalisez vos paramètres. Pour plus d’informations sur chaque paramètre, consultez la capture d’écran et la liste ci-dessous :
   
   
1. Fréquence : Choisissez la fréquence à laquelle les messages de l’Escroquerie de la semaine doivent être envoyés. Vous pouvez sélectionner Hebdomadaire ou Bihebdomadaire.
2. Envoyer à : Pour envoyer un message pour l’Escroquerie de la semaine à l’ensemble de votre organisation, sélectionnez Tous les utilisateurs. Pour envoyer le bulletin d’information Escroquerie de la semaine à une partie de votre organisation seulement, sélectionnez Groupes spécifiques et choisissez un ou plusieurs groupes à partir du menu déroulant.
3. Transformer en message de marque Cochez cette case pour inclure le logo, le nom et le domaine de votre organisation dans le message de l’Escroquerie de la semaine. Cette option n’est disponible que si l’URL du logo de votre entreprise est configurée dans les paramètres du compte. Pour plus d’informations, lisez notre article Comment ajouter le logo de votre entreprise, l’URL de votre logo et la couleur de votre marque à votre console.
4. Envoyer aussi ce message comme courriel : Cochez cette case pour envoyer une copie du message de l’Escroquerie de la semaine à chaque utilisateur par courriel. Ce message sera toujours affiché dans l’onglet Messages de l’Expérience de l’apprenant.
   
   Remarque : Les courriels envoyés avec la fonction Messagerie utilisateur ne sont pas suivis et ne seront pas inclus dans les données liées au message.
5. Revoyez vos sélections, puis cliquez sur Créer un message.

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Configurer une campagne d’hameçonnage pour l’Escroquerie de la semaine

Les bulletins d’information Escroquerie de la semaine qui sont envoyés dans le cadre d’une campagne d’hameçonnage peuvent uniquement être distribués par courriel et n’apparaîtront pas dans l’Expérience de l’apprenant.  Pour obtenir des informations générales sur les campagnes d’hameçonnage, consultez notre article Créer et gérer des campagnes d’hameçonnage.

Suivez les étapes ci-dessous pour configurer une campagne d’hameçonnage pour l’Escroquerie de la semaine :

1. À partir de votre console KnowBe4, accédez à l’onglet Hameçonnage.
2. Cliquez sur le bouton Créer une campagne d’hameçonnage situé dans le coin supérieur droit de la page.
3. Utilisez les paramètres recommandés énumérés ci-dessous pour remplir les champs sur la page Nouvelle campagne d’hameçonnage.
   
   
1. Envoyer à : Pour envoyer un message pour l’Escroquerie de la semaine à l’ensemble de votre organisation, sélectionnez Tous les utilisateurs. Pour envoyer un message pour l’Escroquerie de la semaine à certains groupes d’utilisateurs en particulier, sélectionnez Groupes spécifiques et choisissez un ou plusieurs groupes à partir du menu déroulant.
2. Fréquence : sélectionner Weekly.
3. Heure de début : Typiquement, l’Escroquerie de la semaine de la semaine est publiée le lundi et le mardi de chaque semaine. Nous vous recommandons donc de commencer votre campagne un mercredi. 
4. Période d’envoi : Sélectionnez Envoyer tous les courriels au début de la campagne. Ce réglage permettra à tous les utilisateurs sélectionnés de recevoir l'Escroquerie de la semaine en même temps.
5. Catégories de modèles : Sélectionnez Escroquerie de la semaine (non PST) dans le premier menu déroulant. Si vous souhaitez inclure le logo de votre entreprise en haut de votre bulletin d'information, sélectionnez Escroquerie de la semaine (personnalisée) (non PST). Puis, à partir du deuxième menu déroulant, sélectionnez Aléatoire. Pour plus d’informations concernant les modèles de marque, lisez notre article Comment puis-je utiliser les pages de destination, les notifications de formation et les modèles de courriel de marque?
6. Masquer dans les rapports : Cochez cette case pour masquer la campagne de l’Escroquerie de la semaine dans vos rapports d'hameçonnage. Ce paramètre permet de s’assurer que vos rapports d’hameçonnage n’incluent que les données provenant des tests de sécurité en matière d’hameçonnage. Pour plus d'informations sur la façon de masquer les campagnes dans les rapports d'hameçonnage, consultez notre article Comment masquer une campagne d'hameçonnage dans les rapports.
4. Cliquez sur Créer la campagne.

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