L’Escroquerie de la semaine est un bulletin d’information rédigé par KnowBe4. Ce bulletin d’information résume un cas réel et récent d’escroquerie, et offre des conseils sur la manière de rester à l’abri d’escroqueries similaires. Pour distribuer le bulletin d’information à vos utilisateurs, vous pouvez utiliser notre fonctionnalité de messagerie utilisateur qui permet de créer et d’envoyer un message récurrent.

L’Escroquerie de la semaine n’est pas disponible en tant que modèle de courriel étant donné que ce bulletin est rédigé pour les événements actuels et les menaces en temps réel. Si vous souhaitez que vos utilisateurs puissent consulter toute Escroquerie de la semaine qui leur est envoyée, nous vous encourageons à configurer ce bulletin en tant que message. Chaque message sera ainsi conservé dans l’onglet Messages de l’expérience de l’apprenant (LX) de la console administrateur KSAT, sous Utilisateurs > Messages.

Configurer un message pour l’Escroquerie de la semaine

Les utilisateurs pourront consulter l’Escroquerie de la semaine dans l’onglet Messages de l’Expérience de l’apprenant (LX). Vous pouvez envoyer ces messages de manière hebdomadaire ou bihebdomadaire et vous avez la possibilité d’envoyer une copie du message par courriel à chaque utilisateur. Pour obtenir des informations générales concernant les messages, consultez notre Guide de la messagerie utilisateur.

Pour créer un message pour l’Escroquerie de la semaine, suivez les étapes ci-dessous :

1. À partir de la console KnowBe4, accédez à Utilisateurs > Messages.
2. Cliquez sur le bouton Créer un nouveau message situé dans le coin supérieur droit de la page.
3. Sélectionnez Escroquerie de la semaine dans le menu déroulant.
4. Sur la page Nouveau message pour l’Escroquerie de la semaine, personnalisez vos paramètres. Pour en savoir plus sur chaque paramètre, consultez la capture d’écran et la liste ci-dessous :
   1. Fréquence : Choisissez la fréquence à laquelle les messages de l’Escroquerie de la semaine doivent être envoyés. Vous pouvez sélectionner Hebdomadaire ou Bihebdomadaire.
   2. Envoyer à : Pour envoyer un message pour l’Escroquerie de la semaine à l’ensemble de votre organisation, sélectionnez Tous les utilisateurs. Pour envoyer le bulletin d’information Escroquerie de la semaine à une partie de votre organisation seulement, sélectionnez Groupes spécifiques et choisissez un ou plusieurs groupes à partir du menu déroulant.
   3. Utiliser les informations personnalisées sur l’expéditeur : Activer cette option pour personnaliser le nom et l’adresse courriel de l’expéditeur. L’adresse courriel doit correspondre à un des domaines permis sur votre compte.
   4. Envoyer le : Sélectionnez le jour d’envoi de votre message Escroquerie de la semaine.
   5. Transformer en message de marque : Cochez cette case pour inclure le logo, le nom et le domaine de votre organisation dans le message de l’Escroquerie de la semaine. Cette option n’est disponible que si l’URL du logo de votre entreprise est configurée dans les paramètres du compte. Pour plus d’informations, lisez notre article Comment ajouter le logo de votre entreprise, l’URL de votre logo et la couleur de votre marque à votre console.
   6. Envoyer aussi ce message comme courriel : Cochez cette case pour envoyer une copie du message de l’Escroquerie de la semaine à chaque utilisateur par courriel. Ce message sera toujours affiché dans l’onglet Messages de l’Expérience de l’apprenant.
      Important :Les courriels envoyés avec la fonction Messagerie utilisateur ne sont pas suivis et ne seront pas inclus dans les données liées au message.
5. Revoyez vos sélections, puis cliquez sur Créer un message. Vous verrez un aperçu du message de l’Escroquerie de la semaine pour cette semaine.