Personnalisation des courriels et des pages de destination
La console KMSAT propose une multitude de courriels d’hameçonnage et de pages de destination, mais vous avez également la possibilité de créer et de gérer les vôtres. Pour apprendre comment personnaliser vos propres courriels d’hameçonnage et pages de destinations, consultez les sections ci-dessous ou visionnez notre vidéo Personnalisation des modèles d’hameçonnage et des pages de destination.
Passer à :
Gestion des modèles de courriel d’hameçonnage
Création et édition de modèles de courriel
Déplacer un modèle de la catégorie Brouillons
Pourquoi ne puis-je pas téléverser des images dans les modèles d’hameçonnage?
Gestion des pages de destination
Création et édition de pages de destination
Gestion des modèles de courriel d’hameçonnage
Vous pouvez gérer vos modèles de courriels d’hameçonnage et consulter notre offre de modèles dans votre console KMSAT. Pour gérer vos modèles de courriel d’hameçonnage, suivez les étapes ci-dessous :
- Dans votre console KMSAT, accédez à l’onglet Hameçonnage.
- Sélectionnez Modèles de courriel.
- Sélectionnez le type de modèle que vous souhaitez voir. Vous pouvez parmi trois types : Mes modèles, Modèles du système et Modèles de la communauté. Pour en apprendre davantage au sujet de chacun de ces types de modèles, consultez les sous-sections ci-dessous du présent article.
Mes modèles
La section Mes modèles vous permet de voir tous les modèles que vous avez créés ou modifiés et toutes les catégories de modèles personnalisées que vous avez ajoutées, et de créer un nouveau modèle. Pour en apprendre davantage sur la section Mes modèles, consultez la capture d’écran et la liste ci-dessous :
- Brouillons : Par défaut, les modèles que vous venez de créer sont enregistrés dans la catégorie Brouillons. Cependant. vous ne pour pouvez pas sélectionner un modèle de courriel de cette catégorie lorsque vous créez une campagne d’hameçonnage. Pour utiliser l’un de vos modèles personnalisés dans une campagne d’hameçonnage, vous devrez déplacer le modèle de la catégorie Brouillons dans une autre. Pour connaître les étapes permettant de déplacer un modèle de la catégorie Brouillons dans une autre catégorie, consultée la sous-section Déplacer un modèle de la catégorie Brouillons du présent article.
-
Options de la catégorie : Ces icônes s’affichent lorsque vous survolez le nom d’une catégorie. Les options disponibles sont les suivantes :
- Modifier : Vous pouvez cliquer sur l’icône du crayon pour modifier le nom de la catégorie.
- Supprimer : Vous pouvez cliquer sur l’icône de la poubelle pour supprimer la catégorie. Tous les modèles d’une catégorie qui est supprimée sont déplacés dans la catégorie Brouillons.
- Masquer : Vous pouvez activer le commutateur pour supprimer la catégorie de la liste Mes catégories. Vous ne pouvez pas utiliser les modèles d’une catégorie masquée dans vos campagnes d’hameçonnage. Pour plus d’informations sur la façon de masquer des catégories de modèles, consultez notre article Comment masquer les modèles ou les catégories que je ne veux pas utiliser?.
- + Ajouter une nouvelle catégorie : Vous pouvez cliquer sur ce bouton pour créer une nouvelle catégorie. Après avoir cliqué sur ce bouton, saisissez un nom pour votre catégorie et cliquez sur Enregistrer.
-
Modèles sélectionnés : Si vous cochez la case située à côté du nom d’un modèle, l’en-tête Modèles sélectionnés s’ouvrira dans le haut de la section. À partir de cet en-tête, vous pouvez déplacer, partager ou supprimer les modèles sélectionnés. Pour en apprendre davantage sur chacune de ces actions, consultez la liste ci-dessous :
- Partager : Vous pouvez cliquer sur l’icône de la flèche pour partager le ou les modèles sélectionnés avec la communauté. Tous les modèles sont examinés avant d’être ajoutés aux Modèles de la communauté.
- Exporter : Vous pouvez cliquer sur l’icône de la flèche pointant vers haut pour exporter un fichier CSV des modèles sélectionnés.
- Supprimer : Vous pouvez cliquer sur l’icône de la poubelle pour supprimer de manière définitive le ou les modèles sélectionnés.
- Déplacer vers la catégorie : Ce menu déroulant vous permet de déplacer les modèles sélectionnés vers une autre catégorie. Sélectionnez la catégorie, puis cliquez sur Déplacer.
- Nom du modèle : Si vous cliquez sur le nom du modèle, celui s’ouvrira dans votre éditeur tel-tel.
-
Actions : Dans cette colonne, vous pouvez choisir de prévisualiser, masquer ou afficher les modèles. Pour plus d’informations sur ces actions, consultez la liste ci-dessous :
-
Prévisualiser le modèle : Vous pouvez cliquer sur l’icône de l’œil pour prévisualiser le modèle. Lorsque vous cliquez sur cette icône, une fenêtre contextuelle s’ouvre et vous permet de voir à quoi le modèle ressemblera dans la boîte de réception de vos utilisateurs. Lors de la prévisualisation d’un modèle, vous verrez le bouton Envoyez-moi un courriel de test dans le coin supérieur droit de la fenêtre de prévisualisation du modèle. Cliquer sur ce bouton enverra un exemple du modèle en cours de prévisualisation à votre adresse courriel.
Remarque : Nous vous recommandons de ne pas utiliser le bouton Envoyez-moi un courriel de test pour tester vos autorisations de liste blanche. Le courriel de test envoyé à l’aide de ce bouton ressemblera à un courriel de campagne d’hameçonnage, mais il ne comprendra pas les mêmes caractéristiques qu’un courriel de campagne. Pour tester efficacement l’inscription sur liste blanche, nous vous recommandons de créer une campagne d’hameçonnage de test, comme indiqué dans notre Guide de mise en œuvre rapide. - Masquer ou afficher le modèle : Vous pouvez cliquez sur le commutateur pour retirer le modèle de l’affichage et désactiver l’utilisation de ce modèle dans vos campagnes d’hameçonnage. Pour plus d’informations sur la façon de masquer des modèles, consultez notre article Comment masquer les modèles ou les catégories que je ne veux pas utiliser?.
-
Prévisualiser le modèle : Vous pouvez cliquer sur l’icône de l’œil pour prévisualiser le modèle. Lorsque vous cliquez sur cette icône, une fenêtre contextuelle s’ouvre et vous permet de voir à quoi le modèle ressemblera dans la boîte de réception de vos utilisateurs. Lors de la prévisualisation d’un modèle, vous verrez le bouton Envoyez-moi un courriel de test dans le coin supérieur droit de la fenêtre de prévisualisation du modèle. Cliquer sur ce bouton enverra un exemple du modèle en cours de prévisualisation à votre adresse courriel.
- Rechercher : Dans la barre de Recherche, vous pouvez rechercher un modèle en particulier en saisissant des mots clés du titre du modèle. Vous pouvez également trier les modèles en cliquant sur les en-têtes des tableaux.
- + Créer un modèle d’hameçonnage : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir la fenêtre Nouveau modèle de courriel d’hameçonnage.
Modèles du système
La section Modèles du système comprend des modèles créés par des professionnels que vous pouvez utiliser dans vos campagnes d’hameçonnage. Vous pouvez également modifier ces modèles afin de les personnaliser pour votre organisation. Pour en apprendre davantage sur la section Modèles du système, consultez la capture d’écran et la liste ci-dessous :
- Catégories du système : Ce menu affiche nos modèles créés par des professionnels, qui sont organisés par catégorie et par langue. Cliquez sur une catégorie pour voir la liste des modèles de courriel d’hameçonnage de la catégorie.
- Masquer : Cliquez sur le commutateur pour retirer une catégorie de l’affichage et désactiver l’utilisation de cette catégorie dans vos campagnes d’hameçonnage. Pour plus d’informations sur la façon de masquer des catégories de modèles, consultez notre article Comment masquer les modèles ou les catégories que je ne veux pas utiliser?.
- Modèles sélectionnés : Si vous cochez la case située à côté des modèles que vous souhaitez ajouter à vos catégories personnalisées, l’en-tête Modèles sélectionnés s’ouvrira dans le haut de la section. Sélectionnez la catégorie à laquelle vous souhaitez ajouter le ou les modèles, puis cliquez sur Ajouter.
- Nom du modèle : Si vous cliquez sur le nom du modèle, celui s’ouvrira dans votre éditeur tel-tel. Lorsque vous modifiez l’un de nos modèles du système, une copie du modèle est effectuée et le modèle du système original reste inchangé. Une fois sauvegardé, le modèle modifié sera ajouté à votre catégorie Brouillons, dans la section Mes Modèles, tandis que le modèle original sera conservé dans la section Modèles du système.
- Trier : Cliquez sur les en-têtes de colonne pour trier les modèles. Vous pouvez les trier par cote de difficulté, pour déterminer la difficulté pour vos utilisateurs à détecter vos tests d’hameçonnage ou les trier par date, pour trouver les plus récents modèles d’une catégorie.
-
Actions : Dans cette colonne, vous pouvez choisir de prévisualiser, masquer ou afficher les modèles. Pour plus d’informations sur ces actions, consultez la liste ci-dessous :
-
Prévisualiser le modèle : Vous pouvez cliquer sur l’icône de l’œil pour prévisualiser le modèle. Lorsque vous cliquez sur cette icône, une fenêtre contextuelle s’ouvre et vous permet de voir à quoi le modèle ressemblera dans la boîte de réception de vos utilisateurs. Lors de la prévisualisation d’un modèle, vous verrez le bouton Envoyez-moi un courriel de test dans le coin supérieur droit de la fenêtre de prévisualisation du modèle. Cliquer sur ce bouton enverra un exemple du modèle en cours de prévisualisation à votre adresse courriel.
Remarque : Nous vous recommandons de ne pas utiliser le bouton Envoyez-moi un courriel de test pour tester vos autorisations de liste blanche. Le courriel de test envoyé à l’aide de ce bouton ressemblera à un courriel de campagne d’hameçonnage, mais il ne comprendra pas les mêmes caractéristiques qu’un courriel de campagne. Pour tester efficacement l’inscription sur liste blanche, nous vous recommandons de créer une campagne d’hameçonnage de test, comme indiqué dans notre Guide de mise en œuvre rapide. - Masquer ou afficher le modèle : Vous pouvez cliquez sur le commutateur pour retirer le modèle de l’affichage et désactiver l’utilisation de ce modèle dans vos campagnes d’hameçonnage. Pour plus d’informations sur la façon de masquer des modèles, consultez notre article Comment masquer les modèles ou les catégories que je ne veux pas utiliser?.
-
Prévisualiser le modèle : Vous pouvez cliquer sur l’icône de l’œil pour prévisualiser le modèle. Lorsque vous cliquez sur cette icône, une fenêtre contextuelle s’ouvre et vous permet de voir à quoi le modèle ressemblera dans la boîte de réception de vos utilisateurs. Lors de la prévisualisation d’un modèle, vous verrez le bouton Envoyez-moi un courriel de test dans le coin supérieur droit de la fenêtre de prévisualisation du modèle. Cliquer sur ce bouton enverra un exemple du modèle en cours de prévisualisation à votre adresse courriel.
- Rechercher : Dans la barre de Recherche, vous pouvez rechercher un modèle en particulier en saisissant des mots clés du titre du modèle. Vous pouvez également trier les modèles en cliquant sur les en-têtes des tableaux.
Catégories avec une étiquette (non PST)
Parmi nos Modèles du système certaines catégories de modèles contiennent des modèles qui ne sont pas conçus pour être utilisé pour les tests de sécurité en matière d’hameçonnage (Phishing Security Tests, PST) Nous proposons deux types de modèles du système qui ne sont pas conçus pour les tests de sécurité en matière d’hameçonnage : nos bulletins d’information Avis et conseils de sécurité et Escroquerie de la semaine Les catégories qui contiennent ces modèles sont étiquetées (non PST) à la fin du nom du modèle.
Nos bulletins d’information Avis et conseils de sécurité et Escroquerie de la semaine contiennent des informations au sujet des menaces de sécurité courantes ou populaires et sur la manière de s’en protéger. Pour plus d’informations au sujet des ces bulletins d’information, consultez nos articles Qu’est-ce que le bulletin d’information Avis et conseils de sécurité? et Qu’est-ce que l’Escroquerie de la semaine.
Modèles de la communauté
Dans la section des Modèles de la communauté, se trouvent des modèles soumis par d’autres utilisateurs KnowBe4. Avant que ces modèles soient ajouté à la catégorie Modèles de la communauté, ils sont examinés par notre équipe KnowBe4 et leur qualité est vérifiée. Lorsque vous créez une campagne d’hameçonnage, les modèles de cette catégorie n’apparaissent pas par défaut dans le menu déroulant Catégories de modèles.
Pour déplacer un modèle de la communauté dans une autre catégorie afin de pouvoir l’utiliser dans une campagne d’hameçonnage, suivez les étapes ci-dessous.
- Dans la liste des Modèles de la communauté, cochez la case située à côté d’un ou de plusieurs modèles de courriel que vous souhaitez utiliser.
- Cliquez sur le menu déroulant Ajouter à la catégorie situé dans le haut à droite de la section et sélectionnez les catégories auxquelles vous souhaitez ajouter le ou les modèles.
- Cliquez sur le bouton Ajouter. Après avoir cliqué sur ce bouton, le ou les modèles seront ajouté à la catégorie que vous avez sélectionnée.
Nous encourageons nos clients à créer leurs propres modèles de courriel d’hameçonnage pour réaliser les tests d’hameçonnage les plus efficaces. Si vous créez un modèle qui vous semble pouvoir être utile à d’autres organisations, vous pouvez partager le modèle avec votre communauté en suivant les étapes ci-dessous.
- Accédez à la section Mes modèles.
- Cochez la case située à côté du modèle que vous souhaitez partager.
- Cliquez sur l’icône de flèche située dans l’en-tête qui s’est ouverte dans le haut de la section. Après avoir cliqué sur cette icône, le modèle sera soumis à l’approbation.
Création et édition de modèles de courriel
Dans la zone Mes modèles, vous avez la possibilité de créer vos propres modèles de courriel de A à Z. Cliquez sur le bouton + Créer un modèle d’hameçonnage dans le coin supérieur droit de l’écran. Cette action lance l’éditeur tel-tel.
-
Langue (facultatif) : À partir de ce menu déroulant, vous pouvez sélectionner la langue dans laquelle le modèle a été créé. Les modèles pour lesquels une langue a été sélectionnée seront disponibles dans le cadre de campagnes d’hameçonnage localisées.
- Ce menu déroulant permet de renseigner automatiquement le contenu dans la langue du modèle lors de la copie d’un modèle de système ou de communauté.
- Nom du modèle (facultatif) : vous pouvez attribuer un nom à votre modèle qui vous permettra de l’identifier. Ce champ n’est pas visible lorsque les utilisateurs reçoivent le courriel d’hameçonnage.
- Adresse courriel de l’expéditeur : utilisez ce champ pour modifier l’adresse dont le courriel semblera provenir. Vous pouvez utiliser l’adresse courriel de votre choix.
- Nom de l’expéditeur (facultatif) : vous pouvez saisir le nom de l’expéditeur qui apparaîtra sur le courriel d’hameçonnage. Ce nom sera affiché à côté de l’adresse courriel de l’expéditeur dans le courriel.
- Adresse courriel du destinataire de la réponse (facultatif) : vous pouvez ajouter une adresse courriel à laquelle vous souhaitez que l’utilisateur réponde lorsqu’il clique sur « Répondre ». Cette adresse courriel sera remplacée par l’adresse courriel générée par notre système afin que nous puissions recevoir les réponses si la fonction « Répondre à » est activée. Lorsqu’un utilisateur clique sur répondre, l’adresse courriel générée par le système s’affiche dans le champ « À ».
- Nom du destinataire de la réponse (facultatif) : saisissez le texte ici pour ajouter un nom de destinataire de la réponse. Ce nom ne sera utilisé que si vous utilisez notre fonction « Répondre à ». Lorsqu’un utilisateur répond à ce courriel, le champ « À » est automatiquement rempli avec le nom que vous avez saisi dans ce champ.
- Objet : il s’agit de l’objet du courriel que le destinataire verra dans sa boîte de réception. Ce champ sera également utilisé comme titre du modèle si vous ne saisissez pas de nom de modèle.
- Nom de fichier de la pièce jointe (facultatif) : si vous utilisez une pièce jointe, utilisez ce champ pour saisir un nom pour cette pièce. Un modèle pourrait inviter l’utilisateur à ouvrir le fichier, par exemple « Paie T4 » ou « Liste de licenciement révisée ». Il n’est pas nécessaire d’inclure l’extension du fichier dans le nom du fichier. Vous ne pouvez pas utiliser d’espaces réservés dans les noms de fichiers joints.
-
Type de pièce jointe (facultatif) : si vous souhaitez ajouter l’une de nos pièces jointes à votre courriel d’hameçonnage personnalisé, indiquez le type de pièce jointe que vous souhaitez utiliser. Voir l’article Créer et gérer des campagnes d’hameçonnage pour plus d’informations sur les tests de pièces jointes.
Remarque : Lorsque vous redimensionnez des images, modifiez toujours les valeurs de la « largeur » et de la « hauteur » de l’étiquette du style de l’image. Voir cet article pour plus d’informations.
- Source : cliquez sur ce bouton pour basculer vers un affichage du code source de votre modèle. Si vous connaissez le langage HTML, vous pouvez utiliser cet affichage pour créer votre modèle au lieu de l’éditeur tel-tel.
- Image : ce bouton vous permet d’ajouter une image à votre modèle d’hameçonnage. Vous devez utiliser des images hébergées en externe, ce qui signifie que vous devez ajouter une URL accessible au public dans le champ URL après avoir cliqué sur le bouton. Utilisez les champs de hauteur et de largeur pour redimensionner l’image. Pour savoir pourquoi nous n’autorisons que les URL publiques, veuillez consulter la section ci-dessous Pourquoi ne puis-je pas télécharger d’images dans les modèles d’hameçonnage?.
- Espace réservé : les options d’espace réservé rempliront automatiquement le modèle avec vos informations sur l’utilisateur et l’organisation ou avec des valeurs aléatoires, en fonction de l’espace réservé que vous avez sélectionné. Pour les espaces réservés aux informations sur l’utilisateur, comme le nom, le prénom et le nom du gestionnaire, vous devez avoir ajouté ces informations sur l’utilisateur dans la console. Ces informations peuvent être ajoutées au moyen d’une importation CSV ou de l’intégration à « Active Directory ». Pour plus d’informations sur les espaces réservés, voir l’article Utilisation des espaces réservés.
-
Lien d’hameçonnage : notre bouton Lien d’hameçonnage vous permet d’ajouter un lien d’hameçonnage dans le corps du courriel. Le bouton Lien d’hameçonnage est déjà ajouté dans nos modèles du système, mais lorsque vous personnalisez ou créez des modèles, vous devez procéder comme suit :
-
Saisissez le texte que vous souhaitez transformer en lien d’hameçonnage. Mettez-le ensuite en surbrillance et cliquez sur le bouton Lien d’hameçonnage pour le transformer en lien d’hameçonnage. Si vous créez un lien HTML dans un modèle d’hameçonnage, notre système transformera automatiquement les liens en liens d’hameçonnage à des fins de sécurité.
-
Saisissez le texte que vous souhaitez transformer en lien d’hameçonnage. Mettez-le ensuite en surbrillance et cliquez sur le bouton Lien d’hameçonnage pour le transformer en lien d’hameçonnage. Si vous créez un lien HTML dans un modèle d’hameçonnage, notre système transformera automatiquement les liens en liens d’hameçonnage à des fins de sécurité.
- Code QR : Ce bouton vous permet d’ajouter un code QR à votre modèle d’hameçonnage. Vos utilisateurs seront redirigés vers une page de destination s’ils balaient le code QR. Pour plus d’informations, consultez notre article Comment utiliser les codes QR dans les tests de sécurité en matière d’hameçonnage?
- Signal d’alarme : les clients Platine et Diamant peuvent utiliser notre bouton Signal d’alarme (indicateurs de piratage psychologique) pour donner un indice à l’utilisateur qui clique sur un lien de ce courriel d’hameçonnage et lui expliquer pourquoi il aurait dû savoir que ce courriel était potentiellement dangereux. Pour plus de détails sur la façon d’ajouter des signaux d’alerte et les pratiques recommandées, cliquez ici pour consulter notre manuel de produit SEI.
- Corps : dans le corps de votre modèle d’hameçonnage, ajoutez le texte de votre choix. Il existe des options simples de formatage du texte que vous pouvez utiliser pour personnaliser l’apparence de votre modèle. Vous pouvez facilement ajouter des tableaux, des lignes, etc. en utilisant les boutons disponibles dans l’éditeur tel-tel.
-
Page de destination : il s’agit de la page vers laquelle vos utilisateurs seront redirigés s’ils cliquent sur votre lien d’hameçonnage. Vous pouvez choisir parmi les pages de destination de notre système ou celles que vous personnalisez. Vous pouvez également définir une page de destination par défaut dans vos Paramètres du compte; elle sera utilisée automatiquement pour toutes les campagnes d’hameçonnage.
Remarque : Si vous sélectionnez une page de destination lors de la création d’une campagne d’hameçonnage, elle remplacera la page de destination que vous avez choisie dans l’éditeur tel-tel et celle que vous avez définie par défaut.
-
Choix du domaine de destination par défaut : le domaine de destination est l’adresse Web que l’utilisateur verra sur la page de destination. Les domaines que vous pouvez choisir sont tous des domaines appartenant à KnowBe4. La modification du domaine de destination peut vous permettre d’utiliser l’une de nos pages de destination « hameçonnage d’informations sensibles ». Nous disposons de domaines qui peuvent sembler légitimes et assurer à l’utilisateur qu’il se sentira plus à l’aise pour saisir son nom d’utilisateur, son mot de passe ou toute autre information demandée par la page. Vous pouvez également définir un domaine de destination par défaut dans vos Paramètres du compte, qui sera utilisé automatiquement pour toutes les campagnes d’hameçonnage.
Remarque : Nous ne conservons pas et ne surveillons pas ce que vos utilisateurs saisissent sur les pages de style saisie de données. - Cote de difficulté : vous pouvez attribuer une cote de difficulté à vos modèles de courriel d’hameçonnage personnalisés. La cote de difficulté indique le degré de difficulté d’identification de ce courriel d’hameçonnage particulier pour vos utilisateurs.
Déplacer un modèle de la catégorie Brouillons
Lorsque vous créez un modèles personnalisé, celui-ci est déplacé automatiquement dans la catégorie Brouillons de votre section Mes modèles. Pour utiliser un modèle personnalisé dans une campagne d’hameçonnage, vous devrez déplacer le modèle de la catégorie Brouillons dans une autre catégorie de la section Mes modèles.
Pour déplacer un modèle de la catégorie Brouillons dans une autre catégorie, suivez les étapes ci-dessous.
- Dans la liste des catégories qui se trouve complètement à gauche de la section Mes catégories, cliquez sur Brouillons.
- Cochez la case située à côté du ou des modèles que vous souhaitez déplacer dans une nouvelle catégorie. Lorsque vous cochez la case, un en-tête Modèles sélectionnés s’affiche dans le haut de la section.
- Dans l’en-tête Modèles sélectionnés, cliquez sur le menu déroulant Déplacer vers la catégorie.
- Dans le menu déroulant, sélectionnez la catégorie à laquelle vous souhaitez ajouter le ou les modèles sélectionnés.
- Cliquez sur Déplacer.
Lorsque vous aurez suivi ces étapes, votre modèle sera déplacé de la catégorie Brouillons dans la catégorie que vous avez sélectionnée.
Pourquoi ne puis-je pas téléverser des images dans les modèles d’hameçonnage?
Par respect pour les droits de propriété intellectuelle, nous prenons des mesures pour réduire la nécessité de reproduire vos œuvres protégées par le droit d’auteur afin de les afficher dans vos modèles de courriels d’hameçonnage simulé. L’utilisation de la méthode des liens, au lieu de l’intégration de vos images ou du téléchargement de vos images pour que nous les hébergions, sert deux objectifs mutuellement bénéfiques : (1) nous vous fournissons un moyen de créer des modèles de courriels d’hameçonnage simulé plus réalistes qui peuvent contribuer à préserver l’intégrité et les proportions des images que vous ajoutez à vos modèles; (2) malgré la licence limitée que vous nous accordez pour utiliser les images que vous saisissez dans votre console afin que nous vous fournissions nos services (et les mettions à la disposition de vos utilisateurs), l’utilisation de liens diminue la quantité de « contenu client » que vous devez partager avec nous pour obtenir le même résultat. Cela permet de satisfaire nos deux équipes juridiques.
Gestion des pages de destination
Les pages de destination sont les pages que vos utilisateurs voient après avoir cliqué sur un lien d’hameçonnage dans un courriel. Dans l’onglet Pages de destination, vous pouvez créer vos propres pages de destination personnalisées et consulter celles de notre système.
Zone des pages de destination
Mes pages de destination :
Une fois que vous aurez créé vos propres pages de destination, cette zone affichera une liste de vos pages. Vous pouvez les modifier en cliquant sur le titre ou les prévisualiser en cliquant sur l’icône d’œil. Pour supprimer une page de destination, cochez la case située à côté du titre et cliquez sur l’icône de corbeille.
Catégories :
Cette zone vous permet de créer et de gérer vos propres catégories de pages de destination.
Remarque : Vous devez créer au moins une catégorie à utiliser pour vos propres pages de destination. Les pages de destination non catégorisées, trouvées dans le dossier Brouillons, ne pourront pas être sélectionnées lors de la configuration d’une campagne d’hameçonnage.
Pages de destination du système :
Cette zone contient les pages de destination que KnowBe4 a créées pour vous. Vous pouvez sélectionner une catégorie pour voir la liste de ses pages de destination.
Cliquez sur l’icône en forme d’œil pour prévisualiser la page de destination.
Vous pouvez trier les pages de destination en fonction de la date de leur dernière mise à jour. En procédant ainsi, vous pouvez trouver les pages de destination les plus récentes.
Vous ne pouvez pas partager les pages de destination en dehors de la console en utilisant l’URL d’aperçu ou l’URL dans la zone de texte. Pour partager une page de destination, vous devez mettre en place une campagne d’hameçonnage de test avec l’utilisateur avec lequel vous souhaitez partager la page de destination. Vous pouvez également faire une capture d’écran de la page de destination que vous souhaitez partager.
Cliquez sur le nom d’une page de destination pour l’ouvrir dans l’éditeur tel-tel et la modifier selon vos besoins. Si vous enregistrez une page de destination, une copie sera créée dans la zone « Mes pages de destination ». Vous devrez la classer dans une catégorie afin qu’elle s’affiche comme une option lors de la création de campagnes d’hameçonnage.
Remarque : Certaines pages de destination ne doivent pas être modifiées, car elles ne fonctionneront plus correctement si elles sont ajustées. Ces pages de destination seront étiquetées pour vous indiquer que vous ne devez pas les modifier.
Création et édition de pages de destination
Dans la zone Mes pages de destination, vous avez la possibilité de créer vos propres pages de A à Z. Cliquez sur le bouton +Nouvelle page de destination dans le coin supérieur droit de l’écran pour ouvrir l’éditeur de pages de destination. Vous pouvez y placer tout le contenu que vous souhaitez, mais les images que vous utilisez doivent être hébergées en externe. Évitez de glisser et de déposer des images dans l’éditeur.
Si vous souhaitez créer une page de destination qui tente de persuader l’utilisateur de saisir des informations sensibles, nous vous recommandons de lire notre article Utilisation des pages de destination avec saisie de données pour plus d’informations.
Remarque : Une fois que vous avez créé une page de destination personnalisée, vous devez la déplacer dans une catégorie afin de pouvoir l’utiliser dans une campagne d’hameçonnage.
Interface d’édition des pages de destination tel-tel
- Titre : donnez un titre à votre page de destination. Ce titre s’affichera dans l’interface Mes pages de destination ainsi que dans le menu déroulant Page de destination lors de la création d’une campagne d’hameçonnage.
- Source : cliquez sur ce bouton pour basculer vers l’affichage du code source de la page de destination. Si vous connaissez le langage HTML, vous pouvez utiliser cet affichage pour créer la page de destination.
- Image : cliquez ici pour ajouter une image à votre page de destination. Vous devez utiliser des images hébergées en externe, ce qui signifie que vous devez ajouter une URL accessible au public dans le champ URL. Vous pouvez également redimensionner votre image en utilisant les champs hauteur et largeur.
- Espace réservé : les options d’espace réservé remplissent automatiquement la page de destination avec vos informations d’utilisateur et d’organisation. Pour les espaces réservés aux informations sur l’utilisateur, comme le nom et le prénom ou le nom du gestionnaire, vous devez avoir ajouté ces informations sur l’utilisateur dans la console. Ces informations peuvent être ajoutées au moyen d’une importation CSV ou de l’intégration à « Active Directory ». Pour plus d’informations, consultez notre article Utilisation des espaces réservés.
- Espaces réservés SEI : la fonction SEI est disponible pour les abonnements Platine et Diamant. Elle vous permet d’utiliser la page de destination comme un exercice de formation au point d’échec, en montrant à votre utilisateur les indicateurs de piratage psychologique, ou signaux d’alarme, qu’il a négligés lorsqu’il a cliqué sur un courriel d’hameçonnage simulé. Cet espace réservé est intégré à la page de destination et indique les détails qui auraient dû alerter l’utilisateur que la page n’était pas un site légitime. Consultez notre article Indicateurs de piratage psychologique pour plus d’informations.
- Corps : ajoutez le texte de votre choix. Vous pouvez également ajouter des tableaux, des lignes, etc. en utilisant les boutons disponibles dans l’éditeur tel-tel.
Commentaires
0 commentaire
Cet article n'accepte pas de commentaires.