Automatisation de l’hameçonnage dynamique et formation de rattrapage à l’aide de groupes intelligents

Si vous êtes un abonné Platine ou Diamant, vous pouvez utiliser notre fonctionnalité Groupes intelligents pour créer un plan d’hameçonnage dynamique et une formation de rattrapage automatisés.

Si vous configurez ce plan, les utilisateurs qui échouent aux tests d'hameçonnage seront automatiquement inscrits aux campagnes d'hameçonnage dynamiques et aux campagnes de formation de rattrapage. Les utilisateurs seront inscrits à ces campagnes en fonction du nombre d'échecs qu'ils ont enregistrés sur une période donnée et de la formation qu'ils ont suivie.

Notre plan d'hameçonnage est dynamique, ce qui signifie que les utilisateurs seront ajoutés ou retirés des campagnes d'hameçonnage si nécessaire, en fonction de leurs échecs aux tests d'hameçonnage. Notre plan de formation est un plan de formation de rattrapage, ce qui signifie que la formation est attribuée aux utilisateurs en fonction du nombre spécifique de leurs échecs aux hameçonnages.

Pour apprendre à créer votre plan d'hameçonnage automatisé et de formation de rattrapage avec Groupes Intelligents, cliquez sur les liens ci-dessous. Si vous préférez les tutoriels vidéo, vous pouvez regarder notre vidéo sur l’hameçonnage automatisé et la formation de rattrapage avec les groupes intelligents. Pour en apprendre davantage sur les groupes intelligents, lisez notre article Comment utiliser les groupes intelligents. 

Consultez les sections ci-dessous pour obtenir des détails sur le fonctionnement de chaque plan et les éléments à prendre en compte avant de créer ces flux de travail.

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Hameçonnage dynamique avec Groupes intelligents

     Comment fonctionne l’hameçonnage dynamique

     Créer des groupes intelligents pour l’hameçonnage dynamique

     Créer des campagnes d’hameçonnage pour débutants pour l’hameçonnage dynamique

     Créer des campagnes d’hameçonnage avancées pour l’hameçonnage dynamique

Formation de rattrapage avec des groupes intelligents

     Comment fonctionne la formation de rattrapage automatisée

     Créer des groupes intelligents pour la formation de rattrapage

     Créer des campagnes de formation pour la formation de rattrapage

Hameçonnage dynamique avec groupes intelligents

Grâce aux groupes intelligents, vous pouvez inscrire vos utilisateurs à des campagnes d’hameçonnage dynamiques en fonction du nombre de tests d’hameçonnage auxquels ils ont échoué dans un intervalle de temps donné.

Si vos utilisateurs échouent à un test d’hameçonnage, ils recevront des tests d’hameçonnage plus faciles et plus fréquents. En testant plus fréquemment vos utilisateurs à l'aide de tests d’hameçonnage plus simples, vous les aiderez à apprendre à faire attention aux signaux d'alarme de base. Ensuite, une fois que vos utilisateurs auront réussi un plus grand nombre de tests d’hameçonnage, ils recevront des tests d’hameçonnage plus difficiles et moins fréquents.

Pour en savoir plus sur le fonctionnement de l’hameçonnage dynamique et sur la façon de créer vos groupes intelligents et vos campagnes d’hameçonnage dynamique, consultez les sous-sections ci-dessous.

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Comment fonctionne l’hameçonnage dynamique

Pour mettre en place votre plan d’hameçonnage dynamique, vous devrez créer deux groupes intelligents : un groupe intelligent d’hameçonnage avancé et un groupe intelligent d’hameçonnage débutant. Chaque groupe intelligent sera inscrit à une campagne d’hameçonnage avancée ou débutante.

Une fois que vous avez créé vos groupes intelligents, tous vos utilisateurs commenceront dans le groupe intelligent d’hameçonnage avancé. Ensuite, tout utilisateur qui échoue à un test d’hameçonnage sera retiré du groupe intelligent d’hameçonnage avancé et ajouté au groupe intelligent d’hameçonnage débutant. Si les utilisateurs du groupe intelligent d’hameçonnage débutant réussissent deux tests d’hameçonnage, ces utilisateurs seront réintégrés dans le groupe intelligent d’hameçonnage avancé.

Pour une explication plus détaillée du fonctionnement de l’hameçonnage dynamique, consultez les étapes ci-dessous :

1. Tous les utilisateurs commencent dans le Groupe intelligent d’hameçonnage avancé et sont inscrits à la campagne d’hameçonnage avancé.
2. Pendant qu'ils participent à la campagne d’hameçonnage avancée, les utilisateurs sont testés chaque mois avec des tests d’hameçonnage plus difficiles. Cette campagne comprend des modèles d’hameçonnage dont le niveau de difficulté varie entre trois, quatre et cinq étoiles.
3. Si un utilisateur échoue à un test d'hameçonnage dans la campagne d'hameçonnage avancée, cet utilisateur est automatiquement ajouté au groupe intelligent d'hameçonnage pour débutants et inscrit à la campagne d'hameçonnage pour débutants.
4. Pendant qu'ils participent à la campagne d’hameçonnage pour débutant, les utilisateurs sont testés chaque mois avec des tests d’hameçonnage moins difficiles. Cela comprend des modèles d’hameçonnage dont le niveau de difficulté varie de une à trois étoiles.
5. Une fois que l'utilisateur aura réussi deux tests d’hameçonnage consécutifs dans la campagne d’hameçonnage pour débutants, il sera automatiquement réintégré dans le groupe intelligent d’hameçonnage avancé et dans la campagne d’hameçonnage avancée.

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Créer des groupes intelligents pour l’hameçonnage dynamique

Pour commencer votre plan d’hameçonnage dynamique, vous devez créer un groupe intelligent d’hameçonnage avancé et un groupe intelligent d’hameçonnage pour débutant.

Pour créer vos groupes intelligents, suivez les étapes ci-dessous :

1. Connectez-vous à votre console KnowBe4 et accédez à Utilisateurs > Groupes.
2. Cliquez sur + Créer un nouveau groupe.
3. Dans le champ Nom du groupe, saisissez un nom descriptif pour votre groupe intelligent, tel que « Hameçonnage pour débutants ».
4. Cochez la case Transformer en groupe intelligent.
5. Une fois que vous avez rempli tous les champs souhaités, cliquez sur Créer un groupe. Pour plus d'informations sur les autres champs disponibles sur la page Créer un nouveau groupe, consultez notre article sur Comment créer un nouveau groupe?
   
6. Cliquez sur le menu déroulant Critères du groupe intelligent et ajoutez des critères pour le groupe intelligent. Pour afficher les critères de chaque groupe intelligent, consultez le tableau des critères des groupes intelligents ci-dessous, à l'étape 8.
7. Pour enregistrer vos critères de groupe intelligent, cliquez sur Enregistrer.
8. Répétez les étapes 1 à 7 pour créer chaque groupe intelligent avec les critères de groupe intelligent correspondants.

Critères de groupes intelligents

Groupe intelligent d’hameçonnage pour débutants

Groupe intelligent d’hameçonnage avancé

Dans le menu déroulant Critères du groupe intelligent, sélectionnez Événement d’hameçonnage. Ensuite, remplissez les champs ci-dessous pour ajouter vos critères de groupe intelligent d’hameçonnage pour débutants : Condition : sélectionnez Obligatoire. Événement d’hameçonnage : sélectionnez Tous les échecs. Comparaison : sélectionnez Plus que. Nombre : sélectionnez 0. Période : sélectionnez Durée. Ensuite, sélectionnez Dans les derniers, 4, et semaines. Remarque : Si vous testez actuellement vos utilisateurs plus ou moins d'une fois par mois, vous pouvez modifier vos critères du groupe intelligent en conséquence. Par exemple, si vous testez vos utilisateurs une fois toutes les trois semaines, vous voudrez peut-être inclure trois semaines dans vos critères au lieu de quatre. Enregistrer : après avoir rempli les champs ci-dessus, cliquez sur ce bouton. Ce groupe intelligent comprendra les utilisateurs ayant subi des échecs au cours des quatre dernières semaines.

Dans le menu déroulant Critères du groupe intelligent, sélectionnez Événement d’hameçonnage. Ensuite, remplissez les champs ci-dessous pour ajouter vos critères de groupe intelligent d’hameçonnage pour débutants : Condition : sélectionnez Facultatif. Événement d’hameçonnage : sélectionnez Tous les échecs. Comparaison : sélectionnez Plus que. Nombre : sélectionnez 0. Période : sélectionnez Durée. Ensuite, sélectionnez Dans les derniers, 4, et semaines. Remarque : Si vous testez actuellement vos utilisateurs plus ou moins d'une fois par mois, vous pouvez modifier vos critères du groupe intelligent en conséquence. Par exemple, si vous testez vos utilisateurs une fois toutes les trois semaines, vous voudrez peut-être inclure trois semaines dans vos critères au lieu de quatre. Enregistrer : après avoir rempli les champs ci-dessus, cliquez sur ce bouton. Ce groupe intelligent comprendra les utilisateurs n’ayant pas subi des échecs au cours des quatre dernières semaines.

Vos utilisateurs ne seront inclus que dans un seul de ces groupes à la fois. Cependant, vos utilisateurs peuvent se déplacer automatiquement entre chacun de ces groupes intelligents, en fonction des critères du groupe auquel ils répondent.

Une fois que vous avez créé vos groupes intelligents, consultez la section Créer des campagnes d’hameçonnage pour l’hameçonnage dynamique ci-dessous pour configurer les campagnes d’hameçonnage correspondantes.
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Créer des campagnes d’hameçonnage pour débutants pour l’hameçonnage dynamique

Après avoir créé vos groupes intelligents pour l’hameçonnage dynamique, vous pouvez créer vos campagnes d’hameçonnage dynamique.

Pour créer votre campagne d’hameçonnage pour débutants, suivez les étapes ci-dessous :

1. Connectez-vous à votre console KnowBe4 et accédez à l’onglet hameçonnage.
2. Cliquez sur + Créer une campagne d’hameçonnage.
3. Sur la page Nouvelle campagne d’hameçonnage, remplissez les champs pour créer votre campagne d’hameçonnage pour débutants. Pour plus d'informations sur les paramètres que nous suggérons, consultez la capture d'écran et la liste ci-dessous.

1. Nom de la campagne : Saisissez un nom descriptif pour la campagne, tel que « Hameçonnage pour débutants ».
2. Envoyer à : Cliquez sur Groupes spécifiques, puis sélectionnez votre groupe intelligent d’hameçonnage pour débutants dans le menu déroulant.
3. Fréquence : Nous recommandons d’utiliser la fréquence Bimensuelle ou Mensuelle.
4. Heure de début : Définissez une heure de début pour votre campagne.
   Important : Assurez-vous de lancer vos deux campagnes d’hameçonnage dynamique à la même date. Si vous choisissez de mettre en place un plan de formation de rattrapage, nous vous recommandons de lancer vos campagnes de formation de rattrapage au même moment.
5. Catégories de modèles : Sélectionnez les catégories de modèles d’hameçonnage avec lesquelles vous souhaitez tester vos utilisateurs. Nous vous recommandons de choisir des catégories de modèles qui ne sont généralement pas liées à l'adresse courriel d'un employé, telles que Banque et finance ou Réseaux sociaux.
6. Cote de difficulté : Sélectionnez une, deux ou trois étoiles.
7. Créer une campagne : Après avoir rempli les champs nécessaires, cliquez sur ce bouton.

Une fois que vous avez créé votre campagne d’hameçonnage pour débutants, vous pouvez créer votre campagne d’hameçonnage avancée.

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Créer des campagnes d’hameçonnage avancées pour l’hameçonnage dynamique

Après avoir créé vos groupes intelligents pour l’hameçonnage dynamique, vous pouvez créer vos campagnes d’hameçonnage dynamique.

Pour créer votre campagne d’hameçonnage avancée, suivez les étapes ci-dessous :

1. Connectez-vous à votre console KnowBe4 et accédez à l’onglet hameçonnage.
2. Cliquez sur + Créer une campagne d’hameçonnage.
3. Sur la page Nouvelle campagne d’hameçonnage, remplissez les champs pour créer votre campagne d’hameçonnage avancée. Pour plus d'informations sur les paramètres que nous suggérons, consultez la capture d'écran et la liste ci-dessous.

1. Nom de la campagne : Saisissez un nom descriptif pour la campagne, tel que « Hameçonnage avancé ».
2. Envoyer à : Cliquez sur Groupes spécifiques, puis sélectionnez votre groupe intelligent d’hameçonnage avancé dans le menu déroulant.
3. Fréquence : Nous recommandons d’utiliser la fréquence Bimensuelle ou  Mensuelle.
4. Heure de début : Définissez une heure de début pour votre campagne.
   
   Important : Assurez-vous de lancer vos deux campagnes d’hameçonnage dynamique à la même date. Si vous choisissez de mettre en place un plan de formation de rattrapage, nous vous recommandons de lancer vos campagnes de formation de rattrapage à la même date.
5. Catégories de modèles : Sélectionnez les catégories de modèles d’hameçonnage avec lesquelles vous souhaitez tester vos utilisateurs. Conformément à la pratique exemplaire, nous vous recommandons de sélectionner des catégories de modèles qui sont généralement liées à l'adresse courriel d'un employé, telles que Ressources humaines, Informatique ou Notifications par courriel.
6. Cote de difficulté : Sélectionnez entre trois, quatre et cinq étoiles.
7. Créer une campagne : Après avoir rempli les champs nécessaires, cliquez sur ce bouton.

Après avoir créé vos Groupes Intelligents et vos campagnes, vos utilisateurs commenceront dans le Groupe Intelligent d’hameçonnage avancé et recevront des tests d’hameçonnage de la campagne d’hameçonnage avancé. Ils seront ensuite ajoutés et retirés dynamiquement du groupe intelligent d’hameçonnage pour débutants, selon les besoins.

Une fois que vous avez créé vos campagnes d’hameçonnage dynamique, nous vous recommandons également de mettre en place un plan de formation de rattrapage. Pour plus d'informations sur ce plan, voir la section Formation de rattrapage avec des groupes intelligents ci-dessous.

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Formation de rattrapage avec des groupes intelligents

En plus de créer un plan d’hameçonnage dynamique, vous pouvez également utiliser les groupes intelligents pour créer un plan de formation de rattrapage automatisé. Nous avons conçu le plan de formation de rattrapage automatisé pour qu'il soit utilisé parallèlement au plan d’hameçonnage dynamique.

Si vos utilisateurs échouent à ce nombre précis de tests d’hameçonnage, ils seront automatiquement inscrits à une formation de rattrapage. Ensuite, ils suivront une formation complémentaire de rattrapage si nécessaire, en fonction de leurs échecs en matière d’hameçonnage.

Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la formation de rattrapage et sur la façon de créer vos groupes intelligents et vos campagnes de formation de rattrapage automatisée, consultez les sous-sections ci-dessous.

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Comment fonctionne la formation de rattrapage automatisée

Les utilisateurs sont automatiquement inscrits à une campagne de formation de rattrapage chaque fois qu'ils échouent à un test d’hameçonnage. Les utilisateurs seront inscrits à un tour différent de formation de rattrapage en fonction du nombre de tests d’hameçonnage qu'ils ont récemment échoué.

Après leurs trois premiers échecs au test d’hameçonnage, les utilisateurs sont inscrits à une nouvelle campagne de formation de rattrapage. Si vos utilisateurs échouent à un quatrième test d'hameçonnage, ils seront réinscrits au premier tour de la formation de rattrapage. Si vos utilisateurs continuent d'échouer à des tests d'hameçonnage supplémentaires après le quatrième test, ils seront réinscrits aux deuxième et troisième tours de la formation de rattrapage.

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Créer des groupes intelligents pour la formation de rattrapage

Pour commencer votre plan de formation de rattrapage automatisé, vous devrez créer trois groupes intelligents. Dans cette section, vous apprendrez comment créer chacun de ces groupes intelligents.

Pour créer vos groupes intelligents, suivez les étapes ci-dessous :

1. Connectez-vous à votre console KnowBe4 et accédez à Utilisateurs > Groupes.
2. Cliquez sur + Créer un nouveau groupe.
3. Dans le champ Nom du groupe, saisissez un nom pour votre Groupe intelligent. Nous vous recommandons de choisir un nom qui décrit le tour de la formation de rattrapage, par exemple « Formation de rattrapage : tour 1 ».
4. Cochez la case Transformer en groupe intelligent.
5. Une fois que vous avez rempli tous les champs souhaités, cliquez sur Groupe créé. Pour plus d'informations sur les autres champs disponibles sur la page Créer un nouveau groupe, consultez notre article sur Comment créer un nouveau groupe? 
6. Cliquez sur le menu déroulant Critères du groupe intelligent et ajoutez les critères pour le groupe intelligent. Pour afficher les critères de chaque groupe intelligent, cliquez sur le nom du groupe intelligent dans le menu déroulant sous l'étape 7.
7. Répétez les étapes 1 à 6 pour chaque groupe intelligent. Assurez-vous d'entrer le nom correct et d'ajouter les critères du groupe intelligent correspondants pour chaque groupe intelligent.

Formation de rattrapage : tour 1

Pour votre groupe intelligent du tour 1, vous devrez ajouter les critères basés sur l'événement d’hameçonnage et sur la formation.

Pour ajouter vos critères basés sur l’Événement d’hameçonnage, remplissez les champs ci-dessous :

1. Condition : sélectionnez Obligatoire.
2. Événement d’hameçonnage : sélectionnez test d’hameçonnage raté.
3. Comparaison : sélectionnez Égal.
4. Nombre : sélectionnez 1.
5. Période : sélectionnez Durée. Ensuite, sélectionnez Dans les derniers, 4, et semaines.
6. Enregistrer : cliquez sur ce bouton pour enregistrer vos critères.

Après avoir ajouté vos critères basés sur l'événement d'hameçonnage, ajoutez vos critères de formation.

Pour ajouter vos critères de formation, remplissez les champs ci-dessous :

1. Condition : sélectionnez Facultatif.
2. Événement de formation : sélectionnez Terminé.
3. Portée : sélectionnez Toute sélection.
4. Tâches : sélectionnez les missions que vous souhaitez attribuer aux utilisateurs lors du tour 1 de la formation de rattrapage.
5. Période : sélectionnez Durée. Ensuite, sélectionnez Dans les derniers, 4, et semaines.
6. Enregistrer : cliquez sur ce bouton pour enregistrer vos critères.

Ces utilisateurs seront automatiquement inscrits à votre campagne de formation « Formation de rattrapage : tour 1 ». Pour plus d'informations sur la création de vos campagnes de formation de rattrapage, consultez la section Créer des campagnes de formation pour la formation de rattrapage ci-dessous.

Formation de rattrapage : tour 2

Pour votre groupe intelligent du tour 2, vous devrez ajouter les critères basés sur l'événement d’hameçonnage et sur la formation.

Pour ajouter vos critères basés sur l’Événement d’hameçonnage, remplissez les champs ci-dessous :

1. Condition : sélectionnez Obligatoire.
2. Événement d’hameçonnage : sélectionnez test d’hameçonnage raté.
3. Comparaison : sélectionnez Égal.
4. Nombre : sélectionnez 2.
5. Période : sélectionnez Durée. Ensuite, sélectionnez Dans les derniers, 4, et semaines.
6. Enregistrer : après avoir ajouté vos critères, cliquez sur ce bouton.

Après avoir ajouté vos critères basés sur l'événement d'hameçonnage, ajoutez vos critères de formation. Pour ce groupe intelligent, vous devez ajouter deux critères de formation.

Pour ajouter vos premiers critères de formation, remplissez les champs ci-dessous :

1. Condition : sélectionnez Obligatoire.
2. Événement de formation : sélectionnez Terminé.
3. Portée : sélectionnez Toute sélection.
4. Tâches : sélectionnez les attributions de formation que vous avez incluses dans la formation de rattrapage : tour 1.
5. Période : sélectionnez Durée. Ensuite, sélectionnez Dans les derniers, 4, et semaines.
6. Enregistrer : après avoir ajouté vos critères, cliquez sur ce bouton.

Après avoir ajouté vos premiers critères de formation d'hameçonnage, ajoutez vos critères de formation.

Pour ajouter vos seconds critères de formation, remplissez les champs ci-dessous :

 

1. Condition : sélectionnez Facultatif.
2. Événement de formation : sélectionnez Terminé.
3. Portée : sélectionnez Toute sélection.
4. Tâches : sélectionnez les affectations que vous souhaitez attribuer aux utilisateurs lors du tour 2 de la formation de rattrapage.
5. Période. sélectionnez Durée. Ensuite, sélectionnez Dans les derniers, 4, et semaines.
6. Enregistrer : après avoir ajouté vos critères, cliquez sur ce bouton.

Ce critère inclut les utilisateurs qui ont échoué aux tests d'hameçonnage deux fois au cours des quatre dernières semaines, qui ont suivi la formation de rattrapage du tour 1 et qui n'ont pas suivi la formation de rattrapage du tour 2.

Formation de rattrapage : tour 3

Pour votre groupe intelligent du tour 3, vous devrez ajouter les critères basés sur l'événement d’hameçonnage et sur la formation.

Pour ajouter vos critères basés sur l’Événement d'hameçonnage, suivez l'étape ci-dessous :

1. Condition : sélectionnez Obligatoire.
2. Événement d’hameçonnage : sélectionnez test d’hameçonnage raté.
3. Comparaison : sélectionnez Égal.
4. Nombre : Sélectionnez 3.
5. Période : sélectionnez Durée. Ensuite, sélectionnez Dans les derniers, 4, et semaines.
6. Enregistrer : après avoir ajouté vos critères, cliquez sur ce bouton.

Après avoir ajouté vos critères basés sur l'événement d'hameçonnage, ajoutez vos critères de formation. Pour ce groupe intelligent, vous devez ajouter deux critères de formation.

Pour ajouter vos premiers critères de formation, remplissez les champs ci-dessous :

1. Condition : sélectionnez Obligatoire.
2. Événement de formation : sélectionnez Terminé.
3. Portée : sélectionnez Toute sélection.
4. Tâches : sélectionnez les attributions de formation que vous avez incluses dans la formation de rattrapage : tour  2.
5. Période. sélectionnez Durée. Ensuite, sélectionnez Dans les derniers, 4, et semaines.
6. Enregistrer : après avoir ajouté vos critères, cliquez sur ce bouton.

Après avoir ajouté vos premiers critères de formation d'hameçonnage, ajoutez vos critères de formation.

Pour ajouter vos seconds critères de formation, remplissez les champs ci-dessous :

1. Condition : sélectionnez Facultatif.
2. Événement de formation : sélectionnez Terminé.
3. Portée : sélectionnez Toute sélection.
4. Tâches : sélectionnez les attributions de formation que vous souhaitez que les utilisateurs effectuent au cours du troisième tour de formation de rattrapage.
5. Période. sélectionnez Durée. Ensuite, sélectionnez Dans les derniers, 4, et semaines.
6. Enregistrer : après avoir ajouté vos critères, cliquez sur ce bouton.

Ces critères incluent les utilisateurs qui ont échoué exactement trois fois aux tests d'hameçonnage au cours des quatre dernières semaines, qui ont suivi la formation de rattrapage du tour 2 et qui n'ont pas suivi la formation de rattrapage du tour 3.

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Créer des campagnes de formation pour la formation de rattrapage

Après avoir créé vos groupes intelligents pour la formation de rattrapage, vous pouvez créer vos campagnes de formation de rattrapage.

Pour créer votre campagne de formation, suivez les étapes ci-dessous :

1. Connectez-vous à votre console KnowBe4 et accédez à l’onglet Formation.
2. Cliquez sur + Créer une campagne de formation.
3. Remplissez les champs de la page Créer une nouvelle campagne de formation. Les paramètres suggérés pour ces campagnes de formation de rattrapage sont décrits à l’étape 4 ci-dessous. Les paramètres de la campagne qui ne sont pas décrits peuvent être personnalisés selon vos préférences.
4. Répétez les étapes 1 à 3 pour créer vos campagnes de Formation de rattrapage : tour 2 et Formation de rattrapage : tour 3. Assurez-vous d'ajouter le Nom de la campagne et le Contenu et inscrire le groupe intelligent approprié pour chaque campagne de formation.

1. Nom de la campagne : saisissez un nom descriptif pour votre campagne, tel que « Formation de rattrapage : tour 1 » ou « Formation de rattrapage - tour 2 ».
2. Date de début : Définissez une heure de début pour votre campagne.
   
   Important : Assurez-vous de commencer chacune de vos campagnes de formation de rattrapage à la même date. Si vous avez mis en place des campagnes d'hameçonnage dynamiques, nous vous recommandons de commencer vos campagnes de formation de rattrapage à la même date que celle que vous avez fixée dans vos campagnes d'hameçonnage dynamiques.
3. Date de fin : nous vous recommandons de choisir une Durée relative d’une ou deux semaines.
4. Contenu : sélectionnez le contenu de la formation que vous souhaitez inclure.
   
   Remarque : ce contenu doit correspondre au contenu que vous avez inclus dans les critères de Formation du groupe intelligent associé.
5. Inscrire des groupes : cliquez sur Groupes spécifiques, puis sélectionnez le groupe intelligent correspondant.
6. Activer l’inscription automatique pour les nouveaux utilisateurs : cochez cette case. Ce paramètre permet aux utilisateurs d'être automatiquement inscrits à une formation lorsqu'ils ont échoué à un test d'hameçonnage et qu'ils sont ajoutés au groupe intelligent approprié.
7. Activer la réinitialisation de la progression pour la formation de rattrapage : cochez cette case pour réinitialiser la progression d'un utilisateur s'il est réinscrit à cette campagne.
8. Notifications : configurez des notifications pour votre campagne de formation. Au minimum, nous vous recommandons d'envoyer à vos utilisateurs une notification de Bienvenue et une notification de Rappel avant la date d’échéance. Pour obtenir plus d’informations sur les notifications, consultez notre article Notifications de campagne de formation.
9. Créer une campagne : après avoir rempli les champs ci-dessus et tout autre champ que vous souhaitez remplir, cliquez sur ce bouton pour créer votre campagne.

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