Le magasin de modules, ou ModStore, est une vitrine qui contient tous les contenus de formation que nous proposons. Disponible pour tous les clients de KnowBe4, quel que soit leur niveau d’abonnement, le ModStore permet de parcourir, de rechercher et de consulter tout notre contenu.
Tout contenu de formation disponible pour votre niveau d’abonnement peut être enregistré dans votre bibliothèque. Le contenu de votre bibliothèque peut être utilisé dans vos campagnes de formation.
Si vous préférez les tutoriels vidéo, vous pouvez également regarder notre vidéo sur le ModStore et guide de bibliothèque.
Types de contenus du ModStore
KnowBe4 s’associe à de nombreux fournisseurs de formation en ligne et de sensibilisation à la sécurité pour offrir un contenu de formation varié dans ModStore. Nous ajoutons constamment du contenu au ModStore, et nous le mettons à jour régulièrement, pour aider vos utilisateurs à rester informés sur les sujets de sécurité importants.
Cliquez sur les liens ci-dessous pour en apprendre davantage sur les différents types de contenus proposés dans le ModStore.
Évaluations organisationnelles
Quelle est l’étiquette Prochainement placé hors service?
Contenu de la formation
La majeure partie du contenu disponible dans le ModStore est du contenu de formation. Voici quelques exemples de la façon dont le contenu de la formation ModStore peut profiter à votre organisation :
- Vos utilisateurs peuvent apprendre à détecter et à prévenir les attaques d’hameçonnage et le piratage psychologique.
- Vos utilisateurs peuvent apprendre à comprendre les exigences de conformité et à s’y conformer.
- Vos utilisateurs peuvent s’informer sur les questions liées aux ressources humaines et sur les exigences de sécurité propres à chaque poste.
Nous proposons les types de contenus de formation suivants :
-
Affiches et œuvres d’art : les affiches et les œuvres d’art sont des images de haute qualité et des fichiers PDF que vous pouvez partager en ligne avec vos utilisateurs. Nous vous encourageons à accrocher des affiches dans votre bureau pour rappeler à vos utilisateurs de rester en sécurité au travail. Pour plus d’informations, voir notre article Comment utiliser les affiches disponibles dans le ModStore?
-
Bulletins d’information et documents : les bulletins d’information et les documents de sécurité sont des fichiers PDF que vous pouvez imprimer ou partager numériquement avec vos utilisateurs. Ces documents couvrent un large éventail de sujets liés à la cybersécurité pour aider à renforcer les compétences acquises par vos utilisateurs lors de leur formation.
-
Jeux : les jeux peuvent renforcer les compétences et les informations que vos utilisateurs sont en train d’apprendre d’une manière intéressante et engageante. Nos jeux sont conformes à la norme SCORM et peuvent être téléchargés pour être utilisés dans votre propre système de gestion de l’apprentissage, ou LMS.
-
Modules vidéo : les vidéos sont des fichiers MP4 que les utilisateurs peuvent regarder sur leur navigateur ou télécharger sur leur appareil. Nos vidéos couvrent un large éventail de sujets liés à la cybersécurité.
-
Module de formation : les modules de formation sont des modules interactifs qui couvrent une variété de sujets liés à la cybersécurité. Nos modules sont conformes à la norme SCORM et peuvent être téléchargés pour être utilisés dans votre propre système de gestion de l’apprentissage, ou LMS. La plupart des modules de formation peuvent être personnalisés. Pour plus d’informations sur le contenu de marque, consultez notre article sur le Contenu de marque.
-
Modules à destination des appareils mobiles : les modules à destination des appareils mobiles sont des modules de formation qui sont optimisés pour être visualisés et utilisés sur un appareil mobile. Ces modules ne durent pas plus de cinq minutes et sont conçus pour susciter l’intérêt de vos utilisateurs sur leurs appareils mobiles. Nos modules à destination des appareils mobiles peuvent évoquer une marque et sont compatibles avec les normes SCORM. Vous pouvez donc télécharger ces modules pour les utiliser dans votre propre LMS.
Pour renforcer les concepts importants des divers contenus de formation, un grand nombre de nos modules et de nos jeux incluent des vérifications de connaissances et des tests éclairs.
Les vérifications de connaissances peuvent se trouver à n’importe quel endroit du module de formation et permettent de renforcer les principaux concepts de formation en posant une question à l’utilisateur. Une explication sera systématiquement donnée à l’utilisateur, même en cas de réponse incorrecte. Vu que les vérifications de connaissances expliquent des concepts clés aux utilisateurs, elles sont considérées comme une formation additionnelle à l’intérieur des modules de formation.
À la fin de chaque module de formation, un test éclair permet de vérifier les connaissances acquises par l’utilisateur. La note de passage par défaut de la plupart des tests éclairs est fixée à 80 %. Cependant, vous pouvez utiliser le Gestionnaire de contenu pour ajuster la note de passage des tests éclairs pour certains éléments de contenu. Si l’utilisateur ne réussit pas le test éclair, il peut relire les questions et repasser le test éclair pour obtenir la note de passage. Vu que les tests éclairs ont pour but de s’assurer que l’utilisateur a acquis les concepts clés, ils sont considérés comme une formation additionnelle à l’intérieur des modules de formation.
Certains contenus de formation offrent la possibilité de tester ses connaissances avant d’effectuer la formation. Vous pouvez configurer cette option dans le gestionnaire de contenu. Lorsque cette option est disponible, vous pouvez activer le commutateur pour permettre aux utilisateurs d’effectuer le test éclair du cours avant de commencer la formation. Dans ce cas, les utilisateurs qui obtiennent la note de passage peuvent être dispensés du cours de formation. Pour en savoir plus, consultez notre Guide du gestionnaire de contenu.
Évaluations organisationnelles
Pour évaluer la sensibilisation à la sécurité ou la culture de sécurité de votre organisation, nous vous recommandons d’utiliser nos évaluations organisationnelles disponibles dans le ModStore. Bien que ces évaluations soient fournies dans le cadre de campagnes de formation, les évaluations organisationnelles ne sont pas conçues pour être utilisées à la place du contenu de formation. Elles peuvent en revanche vous aider à évaluer l’efficacité de la formation sur la sensibilisation à la sécurité actuelle de votre organisation.
Pour plus d’informations sur les évaluations organisationnelles et sur la façon de les utiliser, veuillez consulter notre article Comment utiliser les évaluations organisationnelles.
Contenu Compliance Plus
Si vous êtes un client Compliance Plus, vous aurez également accès à une variété de contenus conformes dans le ModStore. Ce contenu aborde des sujets importants tels que le harcèlement sexuel, la discrimination et l’éthique des affaires. Nous mettons régulièrement à jour ce contenu pour garantir que les exigences législatives spécifiques de votre organisation sont couvertes.
Nous proposons plusieurs types de contenus de conformité, notamment des modules de formation, des bulletins d’information, des documents et des affiches. Nos modules de conformité sont également conformes à la norme SCORM et peuvent être associés à une marque.
Lorsque vous parcourez le ModStore, recherchez les contenus portant le macaron de conformité orange à côté du titre. Si vous souhaitez voir uniquement le contenu Compliance Plus, vous pouvez filtrer par niveau d’abonnement Compliance Plus.
Pour plus d’informations sur le contenu Compliance Plus, voir notre article Comment utiliser le contenu Compliance Plus?
Student Edition
Grâce à votre abonnement KnowBe4 Student Edition, vous pouvez accéder à du contenu adapté aux étudiants dans le ModStore. Ce contenu aborde des questions liées à la sensibilisation à la sécurité du point de vue de l’étudiant. Nous mettons régulièrement à jour ce contenu pour nous assurer que les plus récentes menaces de sécurité sont prises en comptes.
Nous proposons plusieurs types de contenus dédiés aux étudiants, notamment des modules de formation, des bulletins d’information, des documents et des affiches. Nos modules Student Edition sont également conformes à la norme SCORM et peuvent être associés à une marque.
Lorsque vous parcourez le ModStore, recherchez le contenu portant le macaron Student Edition de KnowBe4, sous le titre. Si vous ne souhaitez voir que le contenu de l’abonnement Student Edition, vous pouvez filtrer le contenu en fonction du niveau de l’abonnement Student Edition de KnowBe4.
Quelle est l’étiquette Prochainement placé hors service?
Nous nous efforçons de proposer le contenu le plus récent en matière de sensibilisation à la sécurité et de conformité. Pour garantir que vos utilisateurs reçoivent un contenu actualisé, nous devons placé hors service le contenu obsolète du ModStore. Le contenu portant l’étiquette Prochainement placé hors service sera retiré du ModStore.
L’étiquette Prochainement placé hors service est utilisée dans toute la console pour indiquer le contenu actif qui sera bientôt placé hors service du ModStore. Vous pouvez voir cette étiquette dans les endroits suivants :
- Sur le sous-onglet Campagnes sous l’onglet Formation. Si une campagne de formation comprend du contenu qui sera bientôt placé hors service, l’étiquette Prochainement placé hors service s’affiche dans la colonne Contenu.
- Sur la page Créer une nouvelle campagne de formation, lorsque vous sélectionnez des tâches dans le menu déroulant Contenu.
Pour plus d’informations sur le contenu placé hors service, consultez la section Contenu retiré et archivé de cet article.
Trouver du contenu dans ModStore
Vous pouvez trouver du contenu de formation dans l’onglet Parcourir du ModStore. Chaque élément de contenu est affiché sous la forme d’une carte. La carte comprend des images du contenu et de brèves descriptions sur ce dernier. Pour en savoir plus sur un élément de contenu, cliquez sur la fiche ou sur le bouton Afficher les détails.
Détails des éléments
Sur la page des détails de l’élément, vous pouvez consulter l’intégralité de la description du contenu et en afficher un aperçu. Pour afficher un aperçu du contenu, cliquez sur Afficher. Dans le menu déroulant, sélectionnez votre langue préférée. Le contenu s’ouvre alors dans une nouvelle fenêtre.
Dans le cas d’un contenu disponible à votre niveau d’abonnement, vous pouvez également ajouter ce contenu à votre bibliothèque et le télécharger. Pour en savoir plus sur le téléchargement de contenu, consultez notre article Puis-je utiliser votre formation dans mon système de gestion de l’apprentissage (LMS)?.
Parcourir le contenu suggéré
Si vous n’avez appliqué aucun filtre au contenu, vous pourrez trouver des catégories suggérées dans l’onglet Parcourir.
Ces catégories contiennent des suggestions basées sur le type de contenu. Pour des informations sur chacun de ces champs, voir la liste ci-dessous :
- Recommandé : la section Recommandé affiche du contenu qui a été sélectionné de manière unique pour aider à renforcer votre programme de sensibilisation à la sécurité. Cette section contient également du contenu qui traite des événements et des sujets d’actualité.
- Fondamental : la section Fondamental affiche le contenu qui aidera vos utilisateurs à commencer leur formation sur la sensibilisation à la sécurité.
- Recommandations relatives au Phish-prone Percentage (PPP) : la section Recommandations relatives au pourcentage de susceptibilité à l’hameçonnage (Phish-prone Percentage) affiche des recommandations basées sur des données pour vous aider à créer une expérience de formation plus personnalisée. La section affiche les huit meilleurs éléments de contenu recommandés par l’IA, selon le secteur de votre organisation et les résultats des campagnes d’hameçonnage Ce contenu est spécifiquement recommandé pour aider à améliorer le pourcentage de susceptibilité à l’hameçonnage (Phish-prone Percentage) de votre organisation au fil du temps.
- Mensuel et trimestriel : les sections Mensuel et Trimestriel affichent le contenu que nous vous recommandons d’attribuer à vos utilisateurs sur une base mensuelle ou trimestrielle. L’attribution de contenu à vos utilisateurs sur une base mensuelle ou trimestrielle aidera vos utilisateurs à maintenir leurs connaissances en matière de sensibilisation à la sécurité.
Recherche de contenu
En haut de l’onglet Parcourir, vous pouvez rechercher du contenu par type de contenu, sujet ou mot-clé. Vous pouvez également cliquer sur Filtres supplémentaires pour obtenir d’autres moyens de filtrer le contenu. Voir la liste complète des critères ci-dessous.
- Types de contenu (modules de formation, jeux, affiches et illustrations, etc.).
- Sujets (vecteur d’attaque, réglementation, sujets populaires, etc.)
- Rechercher par mot-clé
- Langues
- Durée
- Formation ciblée (contenu axé sur l’industrie et les rôles)
- Éditeurs
- Niveau de l’abonnement
- Caractéristiques du contenu
Une fois que vous avez sélectionné un filtre, tout le contenu qui correspond aux critères s’affiche sous un nouvel en-tête. Cet en-tête affiche le nombre de résultats correspondant à votre recherche, un bouton télécharger les résultats, un bouton Effacer les filtres et un menu déroulant Trier par. Pour des informations sur chacun de ces éléments, voir la liste ci-dessous :
- Télécharger les résultats : cliquez sur ce lien pour télécharger un fichier CSV qui répertorie tout le contenu de cette recherche. Cette liste comprend des titres de contenu, des descriptions et des détails tels que la durée du contenu et la date de publication.
- Effacer les filtres : cliquez sur ce lien pour supprimer tous les filtres de contenu et revenir à l’affichage par défaut de l’onglet Parcourir.
- Trier par : Cliquez sur ce menu déroulant pour trier vos résultats entre les catégories Plus populaires, (d’après l’utilisation), Plus récents ou selon la Durée.
Ajouter du contenu à votre bibliothèque
Vous pouvez ajouter à votre bibliothèque tout contenu disponible au niveau de votre abonnement. Pour ajouter du contenu à votre bibliothèque, cliquez sur le bouton + Ajouter à la bibliothèque sur la fiche du contenu ou sur la page Détails de l’élément. Si le contenu a déjà été ajouté à votre bibliothèque, vous verrez apparaître l’étiquette Déjà ajouté.
Gérer votre bibliothèque
Dans l’onglet Bibliothèque, vous pouvez voir tous les modules, jeux, vidéos et autres contenus de formation que vous avez ajoutés depuis le ModStore. Vous pouvez accéder à votre bibliothèque en allant dans l’onglet ModStore et en cliquant sur l’onglet Bibliothèque.
Pour plus d’informations sur votre bibliothèque, consultez les détails ci-dessous :
- Type de contenu : cliquez sur ce menu déroulant pour filtrer le contenu selon le type de contenu que vous souhaitez consulter. Vous pouvez choisir parmi des modules vidéo, des jeux, des affiches, etc.
- Rechercher : Saisissez un mot clé utilisé dans le titre du contenu pour filtrer vos résultats.
- Afficher les éléments cachés : Activez ce commutateur pour afficher les éléments masqués dans votre bibliothèque.
- En-têtes : Cliquez sur un en-tête pour trier votre bibliothèque. Vous pouvez trier par Titre du contenu, par Date d’ajout ou par Durée.
-
Actions : Cette colonne comprend les icônes et les options présentées ci-dessous.
- Détails des éléments : Cliquez sur cette icône pour accéder à la page des Détails de l’élément du contenu dans le ModStore. Sur cette page, vous pouvez afficher et télécharger ce contenu spécifique.
- Retirer : Cliquez sur cette icône pour retirer l’élément de votre bibliothèque. Vous pouvez uniquement retirer du contenu qui n’a pas été inclus dans une campagne de formation.
-
Résumé de l’utilisation : Si un élément a été utilisé dans une campagne de formation, vous pouvez cliquer sur cette icône pour afficher des informations sur le contenu. La fenêtre qui s’ouvre comprend l’état d’achèvement pour les personnes inscrites, les commentaires de vos utilisateurs et une liste des campagnes qui incluent ce contenu.
- Plus d’options : Cliquez sur cette icône pour ouvrir un menu déroulant qui comprend le commutateur Masquer l’élément et l’option Ouvrir dans le gestionnaire de contenu. Pour en savoir plus, consultez notre article Comment utiliser le gestionnaire de contenu.
Contenu retiré et archivé
Pour garantir que tout le contenu du ModStore répond à nos normes de qualité, nous retirons périodiquement le contenu obsolète. Pour le contenu publié par KnowBe4, vous pouvez généralement trouver une version mise à jour du contenu dans le ModStore, avant que l’ancienne version ne soit retirée.
Pour le contenu tiers, nous vous recommandons de rechercher dans le ModStore un contenu plus récent qui couvre les mêmes sujets. Consultez notre article sur le Retrait de contenu tiers pour plus d’informations.
Le statut Retiré indique que le contenu n’est plus disponible dans le ModStore mais qu’il peut encore être utilisé dans de nouvelles campagnes de formation. Les contenus retirés seront éventuellement archivés. Le statut Archivé indique que le contenu n’est plus disponible dans le ModStore mais qu’il peut encore être téléchargé et ne peut être utilisé dans de nouvelles campagnes de formation. Si une campagne de formation active comprend du contenu archivé qui a été publié par KnowBe4, la campagne n’en sera pas affectée.
Si vous avez ajouté du contenu à votre bibliothèque avant qu’il ne soit retiré ou archivé, ce contenu sera indiqué comme étant caché. Les contenus retirés peuvent être affichés et téléchargés. Le contenu archivé qui a été publié par KnowBe4 peut également être affiché. Tout le contenu archivé, quel que soit l’éditeur, n’est pas disponible au téléchargement.