Guía del agente de creación de contenido

El Agente de creación de contenido le permite crear cursos de formación completos basados en texto utilizando inteligencia artificial. Describa el tema, el público objetivo, el tono y la duración preferida, o bien, adjunte documentos y políticas internas para adaptar el contenido a las necesidades específicas de su organización. El agente genera un curso completo con un cuestionario, que puede traducirse a 51 idiomas y utilizarse en una campaña de formación.

El Agente de creación de contenido está disponible para las suscripciones AIDA y SAT Advanced.

Introducción

Para comenzar, inicie sesión en su consola KnowBe4, navegue a la pestaña ModStore y luego seleccione Personalización en el menú lateral. Se abrirá la página Personalización.

En la tarjeta Crear nuevo contenido, haga clic en Crear un curso.

Esto abrirá la página Creación de cursos.

Para obtener más información sobre las opciones de esta sección, consulte la captura de pantalla y la lista que se muestran a continuación:

1. Campo de instrucción: Escriba una descripción del tema de la formación, el público objetivo, los objetivos clave de aprendizaje y cualquier otro detalle relevante en este campo. Asegúrese de que su descripción sea clara y específica. Para proporcionar material fuente detallado, adjúntelo como material de referencia. Para obtener más información, consulte la sección Cómo describir su curso.
2. Pestaña de cursos: Esta pestaña contiene las opciones para crear el curso y una lista de los módulos que ha creado.
3. Pestaña de temas: Un tema le permite seleccionar la identidad visual de su curso personalizado. Esta pestaña muestra los temas disponibles para que los seleccione y le permite crear más.
4. Pestaña de reparto: Los miembros del reparto son los personajes generados por inteligencia artificial que aparecen en las imágenes y escenarios del curso. Esta pestaña muestra los miembros de su elenco y le permite agregar más.
5. Buscar: Introduzca el nombre de un curso o un tema para filtrar la lista.
6. Ordenar: Ordene los resultados de su búsqueda por Más recientes, Más antiguos, A → Z o Z → A.
7. Vista de página: Cambie entre la vista de tarjetas y la vista de lista.

Cómo describir su curso

Utilice las opciones que aparecen a continuación para describir el curso que desea crear. Para obtener más información sobre las opciones de esta sección, consulte la captura de pantalla y la lista que se muestran a continuación:

1. Campo de instrucción: Escriba una descripción del tema de la formación, el público objetivo, los objetivos clave de aprendizaje y cualquier otro detalle relevante. Asegúrese de que su descripción sea clara y específica.

   Consejo: El agente de creación de contenido funciona mejor con instrucciones específicas. Unas cuantas oraciones claras que describan el tema de formación, el público objetivo y los principales objetivos de aprendizaje dan mejores resultados que una larga lista de requisitos detallados. Si su instrucción es muy larga o contiene muchas instrucciones independientes, es posible que el agente no pueda crear un esquema del curso. Si el agente no puede generar un esquema, reduzca la instrucción y haga clic de nuevo en Generar.
2. Tipo y duración de la formación: Seleccione el tipo de formación que desea crear.
   • Elementos esenciales (hasta 5 min): Una visión general breve y de alto nivel. Ideal para la formación en concienciación, repasos rápidos o para introducir un único concepto.
   • Enfocado (hasta 15 min): Un curso específico que abarca un tema con un nivel de profundidad moderado, con contexto, ejemplos y una evaluación de conocimientos. Resulta más adecuado cuando quienes hacen el curso necesitan algo más que un repaso, pero no requieren una cobertura completa.
   • En profundidad (hasta 30 min): Un curso integral con múltiples secciones, escenarios y actividades de refuerzo. Ideal para temas complejos, formación específica por rol o cuando quien aprende necesita un contexto completo.
3. Tono: Seleccione el tono que desea utilizar para su curso.
   • Profesional: Lenguaje refinado, apropiado para el ámbito empresarial, con un tono equilibrado y neutral. Adecuado para la mayoría de los temas de formación laboral.
   • Técnico: Lenguaje preciso con terminología específica del sector. Ideal para profesionales de TI, seguridad o ingeniería que esperan un alto nivel de detalle.
   • Conversacional: Lenguaje casual y amigable que se dirige directamente a quien aprende. Se recomienda para involucrar a la audiencia en un entorno menos formal.
   • Formal: Lenguaje estructurado y tradicional, con un tono mesurado. Ideal para temas de cumplimiento normativo, legales o altamente estructurados.
   • Alentador: Lenguaje de apoyo y motivador que enmarca el aprendizaje de forma positiva. Ideal para temas de cambio de comportamiento, desarrollo de nuevas habilidades o temas delicados.
   • Directo: Un lenguaje claro y directo que va al grano rápidamente. Ideal para formaciones con plazos ajustados o para audiencias que prefieren la brevedad.
4. Idioma: Seleccione el idioma que desea que utilice el módulo. Los idiomas de esta lista son los mismos que los disponibles para la consola.
5. Materiales de referencia: adjunte cualquier material de referencia que desee utilizar para crear su curso. Por ejemplo, si su organización tiene consejos específicos sobre seguridad de contraseñas, adjúntelos aquí.
6. Indicaciones predefinidas: Seleccione una de las tres instrucciones prediseñadas. El texto se añade al campo de indicación situado arriba, donde puede editarlo antes de generar el contenido.

Cuando esté listo, haga clic en Generar. Aparece una ventana emergente con un aviso legal.

Para continuar generando su curso, seleccione la casilla de verificación para aceptar los términos y luego haga clic en Aceptar y continuar.

Revisión del esquema del curso

Después de hacer clic en Generar, el agente produce un esquema estructurado y lo muestra en el panel de Revisión. Esta es una vista previa de su estructura, no del curso completo. Aún no se ha generado ningún contenido. Puede aprovechar esta oportunidad para revisar las secciones, los marcos y los tipos de interacción, y realizar cualquier cambio estructural antes de hacer clic en Generar contenido para construir el curso completo.

En primer lugar, se le presentan opciones para la diapositiva de inicio, que es la primera diapositiva que se muestra después de que se inicia el curso. Para obtener más información sobre las opciones de esta sección, consulte la captura de pantalla y la lista que se muestran a continuación:

1. Diapositiva de destino: Seleccione este marco para mostrar las plantillas de destino en un panel a la derecha. Este marco también muestra el título de su curso.
2. Plantilla de destino: Seleccione un estilo que le gustaría usar para la diapositiva de destino.

Después de seleccionar el marco de la Diapositiva de destino marco, desplácese hacia abajo y seleccione el siguiente marco. Los marcos restantes del curso tendrán las mismas opciones. Para obtener más información sobre esas opciones, consulte la captura de pantalla y la lista a continuación:

1. Secciones: Haga clic en cada una de las secciones para ver una lista de los marcos de esa sección; luego haga clic en los marcos para ver el diseño básico.
2. + Agregar marco: Haga clic en este botón para añadir otro marco a la sección.
3. + Nueva sección: Haga clic en este botón para añadir otra sección a su curso.
4. Marcos: Utilice esta sección para revisar las pantallas individuales dentro de una sección. Haga clic en cualquier marco para ver su diseño y propiedades.
5. Propiedades del marco: Esta sección enumera los tipos de interacción y cualquier instrucción adicional para el marco específico.
6. Tipo de interacción:
   • Estático: Contenido basado en texto que se proporciona sin ninguna interacción por parte de la persona usuaria.
   • Revelar: Contenido oculto que se muestra mediante tarjetas giratorias, paneles tipo acordeón o secciones con pestañas.
   • Verificación de conocimientos: Una breve pregunta de cuestionario que refuerza el aprendizaje.
   • Escenario: Una situación del mundo real que presenta a quienes realizan el curso opciones de decisión con ramificaciones.
   • Punto de acceso: Un recurso visual en el que se puede hacer clic que permite a las personas que realicen el curso explorar áreas clave de una imagen o interfaz.
   • Resumen: Conclusiones clave del curso, con una pregunta de repaso opcional.
   • Infografía: Un diseño visual que combina una imagen con tarjetas informativas etiquetadas.
7. Instrucciones de IA (opcional): Guíe al agente de creación de contenido sobre cómo construir y estructurar esta interacción.

Cuando esté satisfecho con el esquema del curso, haga clic en Generar contenido para abrir el asistente de diseño.

Diseñando su curso

El asistente de diseño de cursos le guía a través de los cinco pasos para crear su curso. Los pasos aparecen en el panel Sus opciones de la izquierda para que pueda seguirlos.

Paso 1: Elección de estilo

Aquí es donde se selecciona el estilo visual para las imágenes generadas por IA que se utilizarán en todo el curso. Para obtener más información sobre las opciones de esta sección, consulte la captura de pantalla y la lista que se muestran a continuación:

• Fotorrealista: Estilo fotográfico realista con iluminación natural, entornos realistas y personas de aspecto realista.
• Cómic: Contornos marcados, personajes expresivos y un estilo de ilustración lúdico que hace que el contenido sea amigable.
• Ilustración 2D: Ilustraciones limpias y planas con una paleta de colores moderna para una amplia gama de temas.
• Ilustración 3D: Escenas tridimensionales con sombras suaves y profundidad, que dan a las imágenes una sensación táctil y de alta producción.
• Minimalista: Discreto y profesional, con formas sencillas, espacios abiertos y un estilo corporativo refinado.

Haga clic en Siguiente para continuar con el siguiente paso.

Paso 2: Seleccionar un tema visual

Seleccione un tema que represente la identidad visual de su curso. Para obtener más información sobre las opciones de esta sección, consulte la captura de pantalla y la lista que se muestran a continuación:

1. Sus temas: Seleccione un tema de la lista disponible.
2. Vista previa: Obtenga una vista previa del tema que seleccione.

Si desea utilizar un tema personalizado, haga clic en + Crear tema en la biblioteca. Para obtener más información, consulte la sección Creación de un tema personalizado a continuación.

Haga clic en Siguiente para continuar.

Paso 3: Selección de los miembros del reparto

Elija qué miembros del reparto generados por IA aparecerán en las imágenes y escenarios del curso. Para obtener más información sobre las opciones de esta sección, consulte la captura de pantalla y la lista que se muestran a continuación:

1. Deje que la IA elija: El Agente de creación de contenido elegirá a los mejores miembros del reparto para cada escena.
2. Elija a los miembros del reparto: Seleccione miembros del reparto específicos de la biblioteca. Se enumerarán en este paso. Para obtener información sobre cómo agregar miembros adicionales al elenco, consulte la sección Agregar un miembro del reparto.
3. Sin reparto: Generar contenido sin personajes del reparto.
4. Incluir el logotipo de la empresa en las imágenes: Seleccione esta opción para incluir el logotipo de su organización en el fondo de las imágenes generadas.

Haga clic en Siguiente para continuar.

Paso 4: Configuración de un cuestionario final (opcional)

Tiene la opción de agregar un cuestionario puntuado al final de su curso. Quienes hacen el curso deben aprobar el cuestionario para completarlo. Para obtener más información sobre las opciones de esta sección, consulte la captura de pantalla y la lista que se muestran a continuación:

1. Incluir prueba final: Habilite esta opción para añadir un cuestionario calificado. Al activar esta opción, se habilitan las opciones siguientes.
2. Número de preguntas: Utilice el control deslizante para establecer cuántas preguntas ven quienes hacen el curso por cada intento de cuestionario. El valor predeterminado es de cinco preguntas.
3. Puntuación de aprobación: Introduzca el porcentaje mínimo que se debe obtener en el cuestionario para aprobar. La puntuación predeterminada es del 80 por ciento.
4. Mostrar resultados después de aprobar: Active esta opción para permitir que quienes hacen el curso vean qué preguntas acertaron o fallaron, con explicaciones, después de aprobar.

Haga clic en Siguiente para continuar.

Paso 5: Orientación adicional (opcional)

Proporcione instrucciones adicionales para refinar el contenido y las imágenes de su curso. Puede seleccionar entre las opciones sugeridas o escribir la suya propia.

Cuando esté listo, haga clic en Generar. Para omitir este paso sin proporcionar orientación adicional, haga clic en Omitir y generar.

Edición de su curso

Una vez que se genera su curso, se abre en la vista Editar . Para obtener más información sobre las opciones de esta sección, consulte la captura de pantalla y la lista que se muestran a continuación:

1. Secciones: Haga clic en cada una de las secciones para ver una lista de marcos para esa sección; luego, haga clic en los marcos para revisar el contenido del curso.
2. Editor de marcos: Utilice la vista principal para editar el contenido o agregar un nuevo marco. Haga clic en cualquier cuadro de texto en cualquier marco para realizar ajustes.
3. Vista previa: Haga clic en el botón para ver cómo quienes hacen el curso lo verán.
4. Descargar: seleccione la versión de SCORM que desee descargar desde el menú desplegable.
5. Publicar: haga clic en este botón para añadir el curso a Contenido Personalizado.
6. Eliminar: haga clic en este botón para eliminar el curso desde la página Creación de cursos.

Añadir y eliminar cuestionarios finales

Desde la vista Editar, puede añadir un cuestionario final si su curso no tiene uno, o eliminar el cuestionario si lo tiene.

Añadir un cuestionario final

Si su curso se ha generado sin un cuestionario final y quiere añadir uno, haga clic en Añadir cuestionario final en la parte inferior del panel Secciones.

Se abrirá una ventana emergente. Verá las mismas opciones disponibles al configurar un cuestionario durante la creación del curso. Estas incluyen el número de preguntas por cada intento, la calificación mínima para aprobar y si se deben mostrar los resultados tras aprobar.

Para obtener más información sobre estas opciones, consulte la sección Configuración de un cuestionario final mencionada anteriormente.

Si está actualizando un curso que ya ha publicado, asegúrese de actualizarlo en Contenido personalizado.

Eliminar un cuestionario final

Para eliminar un cuestionario final de un curso, lleve a cabo los siguientes pasos:

1. Abra un borrador o un curso publicado que contenga un cuestionario final.

2. Haga clic en Cuestionario final en la parte inferior del panel Secciones. La sección Cuestionario final se abrirá en el panel Revisar.

    

3. Haga clic en Eliminar cuestionario. Aparecerá un mensaje de confirmación.

    

4. Haga clic en Eliminar cuestionario para confirmar o en Cancelar para conservar el cuestionario.

Si está actualizando un curso que ya ha publicado, asegúrese de actualizarlo en Contenido personalizado.

Publicar su curso

Cuando su curso esté listo, haga clic en Publicar. Se abrirá la ventana emergente Publicar en Contenido personalizado. Para obtener más información sobre las opciones de esta sección, consulte la captura de pantalla y la lista que se muestran a continuación:

1. Portada: esta es la imagen que se mostrará junto a su curso en Contenido personalizado. Tiene tres opciones para añadir una imagen:
   • Utilice el campo de instrucción para describir el tipo de portada que desea utilizar en el curso y, a continuación, haga clic en Generar portada para generar la imagen.
   • Haga clic en Generar portada sin añadir ninguna indicación para crear una imagen generada por IA basada en el contenido del curso.
   • Haga clic en Cargar imagen para añadir una imagen desde su ordenador.
2. Título: Añada un título descriptivo (hasta 65 caracteres). Los usuarios verán este título en su biblioteca de formación.
3. Descripción: proporcione una descripción de este contenido para consultarla en el futuro. La descripción solo será visible para los administradores y no podrá exceder los 250 caracteres.
4. Duración: Introduzca el tiempo estimado de finalización en minutos.
5. Idioma: Seleccione el idioma del curso.
6. Tema: Utilice este menú desplegable para seleccionar un tema como Seguridad del correo electrónico o Seguridad física.
7. Compatible con dispositivos móviles: Seleccione esta casilla si desea que su curso sea compatible con dispositivos móviles.
8. Traducir: Seleccione uno o más idiomas para traducir el curso. Esto proporcionará traducciones generadas por IA en los idiomas seleccionados y también regenerará cualquier imagen utilizada en su curso.

Cuando esté a gusto con sus selecciones, haga clic en Publicar.

Edición y actualización de un curso publicado

Si actualiza un curso previamente publicado y desea aplicar los cambios a Contenido personalizado, siga estos pasos.

1. Desde ModStore, vaya a Personalización > Crear nuevo contenido
2. Seleccione el curso desde la página Creación de cursos.

3. Una vez se haya abierto el curso, seleccione el idioma que desee editar desde la lista desplegable de idiomas.

   

4. Haga clic en Actualizar.

Se abre la ventana emergente Actualizar curso publicado. Siga uno de estos pasos:

1. Actualizar solo el curso: Seleccione esta opción para subir la última versión del curso sin modificar el título ni la descripción.
2. Actualizar todo: Seleccione esta opción para actualizar el curso a la última versión, además de la información del catálogo y el material gráfico.

Cuando se complete la actualización, aparecerá un mensaje de confirmación. Haga clic en Ver en Contenido personalizado para ir al curso en su biblioteca de contenido o haga clic en Cerrar.

También puede descargar su curso. Seleccione Descargar para descargar una versión de su curso en formato SCORM 2004, cuarta edición, o en formato SCORM 1.2.

Creación de un tema personalizado

Puede crear y administrar temas personalizados para sus cursos desde la pestaña Temas en la página Crear un curso.

Para crear un tema, haga clic en + Crear tema. Para obtener más información sobre las opciones de esta sección, consulte la captura de pantalla y la lista que se muestran a continuación:

1. Paleta: Seleccione los colores que definen su tema.
   • Establezca un color primario para los elementos principales del curso.
   • Establezca un color secundario para los elementos secundarios del curso.
   • Establezca un color de acento para resaltados y botones.
   • Establezca un color de fondo para el lienzo del curso.
   • Establezca un color de texto para todo el contenido escrito.
2. Accesibilidad: Visualice comprobaciones de contraste en tiempo real para sus combinaciones de colores seleccionadas. Todas las combinaciones se evalúan conforme a las normas AA de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG), que requieren una relación de 4.5:1 para texto normal y 3:1 para texto grande. Las combinaciones que cumplen con el estándar muestran un indicador verde (Good).
3. Fuentes: Seleccione las tipografías para su curso. Elija una fuente para los encabezados y otra para el texto de párrafo.
4. Forma: Seleccione el estilo de esquina aplicado a las tarjetas, botones y elementos a lo largo de su curso. Las opciones van desde Afilado (esquinas cuadradas) a Píldora (totalmente redondeada).
5. Configuración avanzada: Expanda esta sección para ajustar con precisión las propiedades de color, forma y animación más allá de las opciones de paleta estándar.
6. Vista previa en vivo: Vea cómo lucen sus selecciones de tema aplicadas a un marco de curso de ejemplo. La vista previa se actualiza en tiempo real a medida que realiza cambios.
7. Importar desde: Utilice este menú desplegable para importar la configuración de color y fuente de un tema existente o de una fuente externa para usarla como punto de partida.

Cuando esté a gusto, haga clic en Guardar tema Ya puede seleccionar su nuevo tema en el asistente de diseño del curso.

Agregar un miembro del reparto

Puede añadir y gestionar miembros del reparto generados por IA desde la pestaña Reparto en la página Crear un curso.

Para agregar un miembro del reparto, haga clic en + Agregar miembro del reparto. Para obtener más información sobre las opciones de esta sección, consulte la captura de pantalla y la lista que se muestran a continuación:

1. Foto: Cargue una foto del miembro del reparto.
2. Nombre: Introduzca el nombre del miembro del reparto.
3. Rol / Título: Introduzca el rol o título del miembro del reparto.
4. Descripción: Introduzca una descripción de cómo debería aparecer el miembro del reparto en los cursos. Este campo es opcional.

Haga clic en Agregar miembro del reparto. El miembro del reparto ya está disponible al generar un curso.