Si habilita la autenticación de varios factores (MFA) o de dos factores (2FA) en su cuenta de revendedor o MSP, deberá completar un paso de verificación de identidad adicional cuando inicie sesión. Una vez que se configure y habilite esta opción para una cuenta, nuestro sistema le obligará a emplear un código generado por una aplicación de autenticación cada vez que inicie sesión en su cuenta. Los administradores y titulares de cuentas de revendedor pueden configurar esta opción para sí mismos. Los titulares de cuentas de revendedor también pueden configurarla para cada administrador revendedor. Los administradores también pueden activar la MFA para los administradores o para todos los usuarios. Para obtener más información, consulte el artículo Configuración de la cuenta KSAT: Gestión de usuarios.
Cómo habilitar la MFA para usted mismo
Para habilitar la MFA para usted mismo, siga estos pasos:
- Asegúrese de haber descargado una aplicación de autenticación en su teléfono inteligente, como Google Authenticator, Authy o LastPass, entre otras.
- Para habilitar la autenticación de dos factores en su cuenta, solo tiene que hacer clic en la dirección de correo electrónico en la esquina superior derecha de la pantalla y, a continuación, en Perfil.
- Se abrirá una ventana emergente con un código de barras. Para configurar la 2FA, tiene dos opciones:
- Escanear el código de barras con la aplicación de autenticación.
- Introducir manualmente el código único que figura debajo del código de barras.
- Una vez que haya completado el paso 3, haga clic en la casilla MFA habilitada en la parte inferior de la página Perfil. Luego, haga clic en el botón Actualizar perfil.
A partir de este momento, se le pedirá que introduzca un código de autenticación de la aplicación de autenticación de su teléfono inteligente cada vez que inicie sesión en la cuenta.
Cómo habilitar la MFA para otros administradores
Para habilitar la MFA para otros administradores, siga estos pasos:
- Asegúrese de que el administrador revendedor haya descargado una aplicación de autenticación en su teléfono inteligente, como Google Authenticator, Authy o LastPass, entre otras.
- Para habilitar la 2FA en la cuenta del administrador revendedor, haga clic en la pestaña Administradores y busque el administrador para el que le gustaría habilitar la 2FA.
- En la columna MFA, pulse el botón de alternancia Deshabilitada.
- Una vez que habilite la MFA, deberá hacer clic en el enlace ubicado debajo de la columna Enlace a QR. Al hacer clic en este enlace, se abrirá una ventana emergente con un código QR. Este código muestra la dirección de correo electrónico del administrador.
- En la ventana emergente, el administrador tendrá dos opciones para configurar la 2FA:
- Escanear el código de barras con la aplicación de autenticación.
- Introducir manualmente la clave secreta única que figura debajo del código de barras.
