Los repasos de conocimientos con AIDA permiten a los usuarios perfeccionar sus habilidades en materia de ciberseguridad y conseguir insignias por completar breves cuestionarios basados en situaciones reales; una forma rápida y amena de repasar las principales lecciones de sus formaciones más recientes.
Los repasos de conocimientos están disponibles en la versión de navegador de la experiencia de aprendizaje. Si este agente está habilitado, aparecerá como contenido elegible. Para obtener más información, consulte nuestro vídeoRepasos de conocimientos con AIDA.
AIDA está disponible en la consola KnowBe4 como complemento para las suscripciones Diamante.
Habilitar los repasos de conocimientos en la formación correctiva con AIDA
Para habilitar los repasos de conocimientos en una campaña de formación correctiva, inicie sesión en su consola KnowBe4 y haga clic en la pestaña Formación.
- Haga clic en la subpestaña Formación con AIDA.
- Siga uno de estos pasos:
- Si no ha configurado la formación correctiva, haga clic en Configurar formación. Para obtener más información, consulte la Guía sobre la formación automatizada con AIDA.
- Si ya ha configurado la formación correctiva, haga clic en Editar campaña. Para obtener más información, consulte la Guía sobre la formación automatizada con AIDA.
En la página Configuración de la formación con AIDA, desplácese hacia abajo hasta la sección Repasos de conocimientos. Para obtener más información sobre las opciones, consulte la captura de pantalla y la lista que aparecen a continuación:
- Activar repasos de conocimientos: marque esta casilla para habilitar los repasos de conocimientos en la experiencia de aprendizaje. Para obtener más información, consulte Acceso a los repasos de conocimientos en la experiencia de aprendizaje.
- Tiempo entre la finalización de la tarea y el repaso de conocimientos: seleccione el número de días que deben trascurrir entre que un usuario completa un módulo de formación y se activa el repaso de conocimientos de dicho módulo.
- Enviar una notificación al usuario cuando haya un nuevo repaso de conocimientos disponible: marque esta casilla para informar a los usuarios cuando haya repasos de conocimientos disponibles en su consola.
Habilitar los repasos de conocimientos en una campaña de formación
Los repasos de conocimientos ya se encuentran habilitados en las campañas de formación. Para acceder a ellos, inicie sesión en su consola KnowBe4 y haga clic en la pestaña Formación.
- Haga clic en el botón + Crear campaña de formación.
- Rellene los campos pertinentes en la página Crear nueva campaña de formación. Consulte la Guía sobre las campañas de formación para obtener más información.
- Desplácese hacia el final de la página hasta la sección Repasos de conocimientos.
Para obtener más información sobre las opciones, consulte la captura de pantalla y la lista que aparecen a continuación:
- Activar repasos de conocimientos: marque esta casilla para habilitar los repasos de conocimientos en la experiencia de aprendizaje. Consulte Acceso a los repasos de conocimientos en la experiencia de aprendizaje para obtener más información.
- Tiempo entre la finalización de la tarea y el repaso de conocimientos: seleccione el número de días que deben trascurrir entre que un usuario completa un módulo de formación y se activa el repaso de conocimientos de dicho módulo.
- Notificar a los usuarios cuando estén disponibles los repasos de conocimientos: marque esta casilla para informar a los usuarios cuando haya repasos de conocimientos disponibles en su consola.
Acceso a los repasos de conocimientos en la experiencia de aprendizaje
Puede acceder a los repasos de conocimientos de dos maneras distintas en la experiencia de aprendizaje: desde el Panel de control o desde la pestaña Formación.
Pestaña Panel de control
Inicie sesión en la experiencia de aprendizaje de KnowBe4. Con AIDA habilitado, verá un mosaico de repasos de conocimientos si se le asigna uno.
Haga clic en el botón Ir a Repasos de conocimientos para abrir la página Repasos de conocimientos.
Pestaña Formación
Inicie sesión en la experiencia de aprendizaje de KnowBe4 y haga clic en la pestaña Formación. Con AIDA habilitado, la pestaña Formación ahora mostrará dos subpestañas: Formación y Repasos de conocimientos. Haga clic en el botón Repasos de conocimientos para abrir la página Repasos de conocimientos.
Para obtener más información sobre las opciones, consulte la captura de pantalla y la lista que aparecen a continuación:
- Disponible: muestra los repasos de conocimientos que los usuarios pueden hacer.
- Completado: muestra los repasos de conocimientos que los usuarios ya han completado.
Haga clic en un repaso de conocimientos que figure como Disponible para abrirlo y empezar el breve cuestionario.
Tras completar el cuestionario, el repaso de conocimientos pasará a Completado.
Acceso a los repasos de conocimientos en la aplicación de aprendizaje para dispositivos móviles
Si el complemento AIDA forma parte de su suscripción de KnowBe4, verá los repasos de conocimientos con AIDA en la página Formación.
Para obtener más información sobre la gestión de la aplicación para dispositivos móviles, consulte el artículo Preguntas frecuentes: aplicación de aprendizaje de KnowBe4 para administradores.
Campaña de formación: progreso del usuario en la columna Repaso de conocimientos
Si se han habilitado los repasos de conocimientos para su campaña de formación, verá la columna Repaso de conocimientos en la subpestaña Usuarios en la página de resumen de la campaña en cuestión.
Informes de las actividades de formación: columna Repaso de conocimientos
Si se han habilitado los repasos de conocimientos para su campaña de formación, podrá añadir la columna Repaso de conocimientos a Informes de las actividades de formación. En esta columna se mostrará si el usuario ha completado o no el repaso de conocimientos de la formación asignada. Para obtener más información, consulte el artículo Personalización y consulta de los informes de las actividades de formación.
Filtrar en ModStore para buscar contenido compatible con los repasos de conocimientos
El menú desplegable Funciones de contenido situado debajo de Filtros adicionales en la pestaña ModStore le permite filtrar por contenido compatible con los repasos de conocimientos.
