Cuando haya finalizado el contenido de formación asignado, recibirá un certificado de la formación. Si se le olvida imprimirlo o descargarlo una vez finalizada la formación, podrá hacerlo mientras la campaña siga abierta. Sin embargo, si ha finalizado, deberá ponerse en contacto con su administrador, quien puede facilitarle una copia del certificado.
Para descargar o imprimir el certificado de su formación, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de KnowBe4.
- Seleccione la pestaña Formación situada en la parte superior de la página.
- En su lista de cursos, busque el contenido de formación del que quiere descargar un certificado.
Nota: Para los certificados en árabe, el título del contenido y la duración aparecerán en inglés.
- Haga clic en Descargar certificado. El certificado se traducirá automáticamente al idioma en el que eligió recibir la formación.
Nota: Si su formación requiere que lea y acepte una política a través de una URL, no se mostrará el botón Descargar certificado hasta que haya leído y aceptado la política.
Cuando haga clic en Descargar certificado, este se abrirá en una nueva pestaña del navegador. En esta pestaña puede ver, descargar o imprimir el certificado. Si tiene cualquier problema para ver, descargar o imprimir el certificado, póngase en contacto con el administrador de su cuenta para obtener ayuda.
Nota: Los certificados solo están disponibles una vez que haya finalizado el contenido de la formación. No recibirá ningún certificado por aceptar las políticas internas que su organización le haya asignado.