La función de interfaz de programación de aplicaciones (API) de informes de KnowBe4, limitada a los clientes Platino y Diamante, le permite extraer datos de la consola KSAT para la elaboración de informes. Actualmente, esta función está limitada para permitir solicitudes de datos en materia de phishing, formación, usuarios y grupos. Al usar esta API, debe autenticarse mediante una clave específica de la cuenta.

Para conocer más detalles sobre la API de informes, así como las solicitudes de muestra, consulte la documentación sobre el Desarrollador de la API de informes. La API de KnowBe4 es una API de REST. Al usar la API de KnowBe4, acepta los Términos de uso.

Creación de un token de API de informes

Para crear un token de API de informes, siga estos pasos:

1. En su consola KSAT, haga clic en su dirección de correo electrónico en la esquina superior derecha de la página y seleccione Configuración de la cuenta.
2. Diríjase a Integraciones de la cuenta > API.
3. En API de informes, seleccione el botón de alternancia Habilitar acceso a la API de informes.
4. Haga clic en API de informes. Se abrirá la subpestaña API de informes.
5. En la esquina superior derecha de la subpestaña API de informes, haga clic en+ Crear nuevo token de API.
6. Rellene los campos de la página Crear nuevo token de API. Para obtener más información, consulte la captura de pantalla y la lista que se muestran a continuación:
   1. Nombre: en este campo, introduzca un nombre descriptivo para este token de API.
   2. Estado: habilite o deshabilite el token de API.
   
7. Haga clic en Crear token. Se abrirá la ventana emergente Token de API de informes.
8. Haga clic en el token de API de informes para copiarlo. Asegúrese de guardar el token de API copiado en algún sitio al que pueda acceder fácilmente. Cuando cierre esta ventana, no podrá volver a ver ese token.
9. Haga clic en Aceptar.

Una vez copiado, puede usar el token de API para extraer datos de la consola KSAT para la elaboración de informes.

Gestión de tokens de API de informes

Una vez creado el token de API de informes, puede administrarlo desde la subpestaña API de informes. Puede acceder a ella desde la sección Integraciones de cuenta de su página de Configuración de la cuenta.

Para obtener más información sobre las opciones disponibles en esta subpestaña, consulte lo siguiente:

1. Clave: esta columna muestra un identificador único que se ha empleado para autenticar una solicitud de API asociada a su consola KSAT.
2. Nombre: aquí se muestra el nombre personalizado que asignó al token de API cuando se creó.
3. Generado por: en esta columna se muestra la dirección de correo electrónico asociada al usuario que generó el token de API.
4. Generado el: esta columna muestra la fecha en la que se generó el token de API de informes.
5. Estado: aquí se muestra el estado del token de API. El estado puede habilitarse o deshabilitarse.
6. Acciones: haga clic en la flecha desplegable de la columna del extremo derecho para ver las acciones disponibles para un token de API de informes. Entre estas acciones se incluyen las siguientes:
   • Editar: haga clic en Editar para abrir la página Editar token de API de informes, que es similar a la página Crear nuevo token de API. Edite las opciones según sea necesario y haga clic en Actualizar token para guardar los cambios.
   • Eliminar: haga clic en Eliminar para eliminar de forma permanente un token de API de informes.