En la cuenta de KnowBe4, puede usar grupos para asignar formación y pruebas de phishing a un subconjunto de usuarios de forma sencilla. Puede crear grupos de forma manual desde la pestaña Usuarios de la cuenta de KnowBe4, importar grupos con un archivo CSV o sincronizar grupos de Active Directory.
Crear grupos en la cuenta
Siga estos pasos para crear un grupo en la cuenta de KnowBe4:
- Inicie sesión en la cuenta de KnowBe4 y diríjase a Usuarios > Grupos.
- Haga clic en el botón + Crear nuevo grupo.
- Rellene los campos de la página Crear nuevo grupo. Para obtener más información sobre los campos de esta página, consulte la captura de pantalla y la lista que se muestran a continuación:
- Nombre del grupo: escriba un nombre para el grupo. Este campo tiene un límite de 128 caracteres con espacios.
- Roles de seguridad: en el menú desplegable, seleccione todos los roles de seguridad que le gustaría aplicar a los usuarios del grupo. Esta configuración es opcional. Añadir roles de seguridad al grupo le permite asignar el nivel de permisos administrativos que tiene el grupo. Para obtener más información sobre los roles de seguridad, consulte el artículo Cómo utilizar los roles de seguridad.
- Establecer como grupo inteligente: si tiene una cuenta Platino o Diamante, puede marcar esta casilla para establecer el grupo como grupo inteligente. Esta configuración es opcional. Un grupo inteligente es un grupo dinámico que cambia en función de los criterios que seleccione, como los usuarios que suspenden las pruebas de phishing un número determinado de veces. No es posible añadir usuarios a un grupo inteligente, o eliminarlos de este, de forma manual. Para obtener más información acerca de los grupos inteligentes, consulte el artículo Resumen de los grupos inteligentes.
- Después de rellenar los campos, haga clic en Crear grupo para volver a la subpestaña Usuarios o haga clic en Crear grupo y añadir otro para crear otro grupo.
Para añadir usuarios al grupo nuevo, siga los pasos que se detallan en el artículo Cómo añadir un usuario a un grupo o eliminarlo.
Importar grupos con un archivo CSV
También puede crear grupos automáticamente al importar usuarios a la consola de KnowBe4 con un archivo CSV. Para importar grupos con un archivo CSV, añada un encabezado Grupo al archivo CSV antes de importar la lista de usuarios a la cuenta.
Para obtener más información sobre la importación de usuarios y grupos con un archivo CSV, consulte el artículo Cómo importar usuarios con un archivo CSV.
Sincronizar grupos mediante el aprovisionamiento de usuarios
También puede sincronizar grupos en la consola de KnowBe4 con la integración con Active Directory (ADI) o SCIM.
Para obtener información sobre la sincronización de grupos en la consola de KnowBe4 mediante el aprovisionamiento de usuarios, consulte la Guía de configuración de la integración con Active Directory (ADI) o la Guía de configuración de SCIM.