Un registro de marco de directivas de remitente (SPF) es una lista de servidores de correo y dominios que pueden enviar correos electrónicos en su nombre. Añadir KnowBe4 a sus registros SPF nos permite enviarle correos electrónicos de phishing simulados en su nombre y reduce las posibilidades de que estos correos electrónicos se marquen como spam o phishing.
Para permitir que los servidores de correo de KnowBe4 envíen correos electrónicos en su nombre, añada la siguiente línea de texto a su registro SPF:
include:_spf.psm.knowbe4.com
A continuación podrá ver un ejemplo de un registro SPF que incluye la línea de texto. Los siguientes ejemplos utilizan Google Workspace como servidor de correo y nuestras direcciones IP de EE. UU.:
v=spf1 include:_spf.google.com include:_spf.psm.knowbe4.com ~all
Cuando actualice los registros SPF, le recomendamos que se envíe a sí mismo un correo electrónico de phishing de prueba que falsifique su dominio. Si ha añadido correctamente KnowBe4 a su registro SPF, el correo electrónico no debería ir a su carpeta de spam o no debería marcarse como malintencionado.
Añadir direcciones IP de KnowBe4 a su registro SPF
Si ya ha añadido 10 búsquedas de DNS a su registro SPF, tendrá que añadir nuestras direcciones IP a su registro SPF. Para obtener una lista de nuestras direcciones IP, consulte la Guía de inclusión en la lista de permitidos.
A continuación podrá ver un ejemplo de un registro SPF que usa direcciones IP. En el siguiente ejemplo se usa Google Workspace como servidor de correo:
v=spf1 include:_spf.google.com ip4:23.21.109.197 ip4:23.21.109.212 ip4:147.160.167.0/26 ~all
Cuando actualice los registros SPF, le recomendamos que se envíe a sí mismo un correo electrónico de phishing de prueba que falsifique su dominio. Si ha añadido correctamente KnowBe4 a su registro SPF, el correo electrónico no debería ir a su carpeta de spam o no debería marcarse como malintencionado.