Uso de las evaluaciones

Podrá asignar evaluaciones a sus usuarios desde su consola de KnowBe4. Ofrecemos dos tipos de evaluaciones distintas: la Security Awareness Proficiency Assessment (SAPA) y nuestra Encuesta de cultura de la seguridad (SCS), potenciada por CLTRe. Los resultados de estas evaluaciones le darán la información que necesita para realizar un cambio positivo en su organización. Ya sea una lista de las fortalezas y puntos débiles de la concientización sobre seguridad o una mejor comprensión de la cultura de su organización, los resultados de la evaluación le servirán para realizar cambios y medir su crecimiento con el paso del tiempo.

En este artículo, aprenderá a cómo asignar y revisar los resultados de ambos tipos de evaluaciones. Para información específica sobre SAPA, consulte nuestro artículo ¿Qué es la Security Awareness Proficiency Assessment (SAPA)? Para información específica sobre SCS, consulte nuestro artículo ¿Qué es la Encuesta de cultura de la seguridad (SCS)?.

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Cómo asignar las evaluaciones
Cómo completar las evaluaciones en la Experiencia de aprendizaje
Cómo acceder a los resultados de la evaluación
 

Cómo asignar las evaluaciones

Puede asignar evaluaciones de la misma forma que asigna otros contenidos de capacitación en su consola de KnowBe4. A diferencia del contenido de capacitación, no necesitará agregar la evaluación desde ModStore ya que nuestras evaluaciones ya están disponibles en su Biblioteca. 

Para agregar una evaluación a sus usuarios, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en su consola de KnowBe4 y vaya a Capacitación > Campañas.
2. Haga clic en Crear campaña de capacitación.
3. Desde el menú desplegable Contenido, seleccione la evaluación que quiere asignar.
4. Llene todos los campos requeridos para la campaña. Para obtener más información sobre cómo crear una campaña nueva, consulte nuestro artículo Cómo crear y administrar campañas de capacitación.
5. Haga clic en Crear campaña. 

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Cómo completar evaluaciones en la Experiencia de aprendizaje

Los usuarios reciben evaluaciones de la misma forma que reciben cualquier otro tipo de tarea de capacitación. Para realizar una evaluación, los usuarios deberán iniciar sesión en la Experiencia de aprendizaje (Learner Experience, LX) y hacer clic en la pestaña Capacitación. La evaluación se mostrará en su lista de contenidos asignados. Para comenzar la evaluación, los usuarios deberán hacer clic en Comenzar.

Cuando hagan clic en Comenzar, los usuarios tendrán la opción de comenzar la evaluación inmediatamente o de volver luego. Es importante que los usuarios tengan tiempo suficiente para completarla cuando hayan comenzado, por lo que, si necesitan más tiempo, podrán hacer clic en Volver más tarde. Luego de que hayan completado la evaluación, serán redirigidos a una página de agradecimiento.

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Cómo acceder a los resultados de la evaluación

Luego de que los usuarios hayan realizado sus evaluaciones, podrán encontrar sus resultados en la pestaña Capacitación. Los resultados de la evaluación serán distintos según el tipo de evaluación. 

Para ver los resultados de sus usuarios, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en su consola de KnowBe4 y vaya a Capacitación > Campañas.
2. Haga clic en la campaña a la que haya sido asignada la evaluación. 
3. Desde la página Descripción general, haga clic en el botón Resultados de la evaluación bajo el título de la evaluación.

Para obtener más información sobre los resultados de cada tipo de evaluación, consulte la sección Resultados de la SAPA de nuestro artículo ¿Qué es la Security Awareness Proficiency Assessment (SAPA)? o la sección Resultados de la encuesta de cultura de la seguridad de nuestro artículo Encuesta de cultura de la seguridad (SCS).

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