Estafa de la semana 

Estafa de la semana es un boletín semanal escrito por KnowBe4. El boletín resume una estafa real reciente y brinda consejos para mantenerse a salvo de estafas similares. Puede enviar el boletín informativo a los usuarios de dos maneras. Puede utilizar la función Mensajería de usuario para redactar un mensaje recurrente o crear una campaña de phishing (suplantación de identidad) en la pestaña Phishing.

Haga clic en los siguientes enlaces para obtener información sobre cómo configurar un mensaje de Estafa de la semana o una campaña de phishing.

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Preparar un mensaje de Estafa de la semana
Preparar una campaña de Estafa de la semana

Preparar un mensaje de Estafa de la semana

Los usuarios podrán ver la Estafa de la semana en la pestaña Mensajes, en la Experiencia de aprendizaje (LX). Puede enviar estos mensajes de forma semanal o quincenal, y tiene la opción de enviar una copia del mensaje a cada usuario por correo electrónico. Para obtener información general sobre los mensajes, consulte nuestra Guía de mensajería de usuario.

Para crear un mensaje de Estafa de la semana, siga estos pasos:

1. Desde la consola de KnowBe4, vaya a Usuarios > Mensajes.
2. Haga clic en el botón Crear nuevo mensaje en la esquina superior derecha de la página.
3.  En el menú desplegable, seleccione Estafa de la semana.
4. En la página Nuevo mensaje de Estafa de la semana, personalice la configuración. Para obtener más información sobre cada configuración, consulte la captura de pantalla y la lista siguientes:
   
   
1. Frecuencia: Elija la frecuencia con la que se deben enviar los mensajes de Estafa de la semana. Puede seleccionar Todas las semanas o Cada dos semanas.
2. Enviar a: Para enviar la Estafa de la semana a toda la organización, seleccione Todos los usuarios. Para enviar la Estafa de la semana solo a una parte de la organización, seleccione Grupos específicos y elija uno o varios grupos del menú desplegable.
3. Convertir en mensaje de marca: Seleccione esta casilla para incluir el logotipo, el nombre y el dominio de su organización en el mensaje de la Estafa de la semana. Esta opción solo está disponible si tiene una URL del logotipo de la organización establecida en la configuración de la cuenta. Para obtener más información, consulte nuestro artículo Cómo agregar el logotipo, la URL del logotipo y el color de la marca de la organización en la consola.
4. También enviar este mensaje como un correo electrónico: Seleccione esta casilla para enviar una copia del mensaje de Estafa de la semana a cada usuario por correo electrónico. Este mensaje seguirá apareciendo en la pestaña Mensajes de la LX.
   
   Nota: Los mensajes de correo electrónico enviados mediante la función Mensajería de usuario no se rastrean y no se incluirán en ningún dato relacionado con los mensajes.
5. Revise sus selecciones y haga clic en Crear mensaje.

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Preparar una campaña de Estafa de la semana

Los boletines de Estafa de la semana que se envían mediante una campaña de phishing solo se pueden enviar por correo electrónico y no aparecerán en LX.  Para obtener información general sobre las campañas de phishing, consulte el artículo Cómo crear y administrar campañas de phishing.

Para configurar una campaña de phishing de Estafa de la semana, siga estos pasos:

1. Desde la consola de KnowBe4, vaya a la pestaña Phishing.
2. Haga clic en el botón Crear campaña de phishing en la esquina superior derecha de la página.
3. Utilice la configuración recomendada que se indica a continuación para rellenar los campos de la página Nueva campaña de phishing:
   
   
1. Enviar a: Para enviar la Estafa de la semana a toda la organización, seleccione Todos los usuarios. Para enviar la Estafa de la semana solo a los usuarios especificados, seleccione Grupos específicos y elija uno o varios grupos del menú desplegable.
2. Frecuencia: seleccione Todas las semanas.
3. Hora de inicio: por lo general, la Estafa de la semana se publica los lunes o martes de cada semana, por lo que recomendamos que inicie su campaña un miércoles. 
4. Período de envío: Seleccione Enviar todos los correos electrónicos cuando comience la campaña. Esta configuración garantizará que todos los usuarios seleccionados reciban la Estafa de la semana a la misma hora.
5. Categorías de plantillas: en el menú desplegable, seleccione Estafa de la semana (sin PST). O bien, si desea incluir el logotipo de su organización en la parte superior del boletín de Estafa de la semana, seleccione Estafa de la semana (marca) (sin PST). En el segundo menú desplegable, seleccione Aleatorio. Para obtener más información sobre las plantillas de marca, consulte el artículo ¿Cómo utilizo las páginas de inicio con marca, las notificaciones de capacitación y las plantillas de correo electrónico?.
6. Ocultar de los informes: seleccione esta casilla para ocultar la campaña de Estafa de la semana de los informes de phishing. Esta configuración permite garantizar que los informes de phishing solo incluyan datos de las pruebas de seguridad contra el phishing. Para obtener más información sobre cómo ocultar campañas de los informes de phishing, consulte nuestro artículo Cómo ocultar una campaña de phishing de los informes.
4. Haga clic en Crear campaña.

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