¿Cómo desactivo el bloqueador de elementos emergentes?
Cuando inicie sesión en la Experiencia de aprendizaje (LX), verá una lista de capacitaciones asignadas y políticas que deberá leer y aceptar. Tal vez observe que, al hacer clic en un curso de capacitación, este no se abre. Esto puede deberse a que un bloqueador de elementos emergentes está bloqueando la capacitación. Para asegurarse de que la ventana de capacitación o el visor de políticas se abran correctamente, deberá desactivar el bloqueador de elementos emergentes en su navegador.
Para saber cómo desactivar el bloqueador de elementos emergentes, haga clic en uno de los enlaces de abajo para navegar al artículo que corresponda a su navegador:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
-
Apple Safari
- Consulte la sección: “Comprobar la configuración de Safari y las preferencias de seguridad”
-
Microsoft Internet Explorer
- Consulte la sección: “Configuración de privacidad”, y luego “Bloqueador de elementos emergentes”
- Microsoft Edge
- Opera
Si las instrucciones anteriores difieren de lo que ve en su navegador, le recomendamos que actualice a la versión más reciente del navegador.
Si sigue teniendo problemas con la capacitación, póngase en contacto con el equipo de soporte de KnowBe4.
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