Über die Tines-Integration Tines-Integration (Link wird in einem neuen Fenster geöffnet) für KnowBe4 können Sie KSAT-Trainingsbenachrichtigungen zum Slack-Workspace Ihrer Organisation hinzufügen. Durch das Hinzufügen von Benachrichtigungen können Sie Ihre Arbeitslast verringern und die Wirkung Ihres Security-Awareness-Programms erhöhen. Sie können auch beliebige REST-APIs für Webanwendungen verknüpfen und Prozesse mithilfe von Vorlagen automatisieren. Im Folgenden finden Sie weitere Informationen sowie ein Beispiel, wie Sie Ihre Nutzerinnen und Nutzer in Slack über ihr KSAT-Training informieren.

Mit dieser Integration können Sie Slack-Nachrichten an Ihre Nutzerinnen und Nutzer senden, um sie über Trainingsregistrierungen zu informieren, an den Abschluss zugewiesener Trainingsmodule zu erinnern, um auf überfällige Trainingsmodule hinzuweisen usw. Sie können diese Nachrichten an die Anforderungen Ihrer Organisation anpassen.

Die Slack-Anmeldedaten werden mit einem Slack-Bot verknüpft. Der Bot benötigt die OAuth-Bereiche chat:write und users:read.email, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Fügen Sie diese in den Einstellungen Ihrer Anwendung hinzu. Im folgenden Beispiel wird zu Demonstrationszwecken ein Basislink zur US-Website von KnowBe4 verwendet. Die Nutzerinnen und Nutzer sollen an ein zu absolvierendes Training erinnert werden.

 {
  "agents": [
    {
      "disabled": false,
      "name": "Alle Trainingsregistrierungen in KnowBe4 abrufen",
      "options": "{\"url\":\"https://{{ .RESOURCE.knowbe4_domain }}/v1/training/enrollments\",\"content_type\":\"json\",\"method\":\"get\",\"payload\":{},\"headers\":{\"Authorization\":\"Bearer {{ .CREDENTIAL.knowbe4 }}\"}}",
      "position": {
        "x": 60,
        "y": 945
      },
      "type": "httpRequest"
    },
    {
      "disabled": false,
      "name": "Nutzer anhand der E-Mail-Adresse in Slack suchen",
      "options": "{\"url\":\"\",\"content_type\":\"json\",\"method\":\"get\",\"payload\":{\"email\":\"{{.get_all_training_enrollments_in_knowbe4.body.user.email }}\"},\"headers\":{\"Authorization\":\"Bearer {{ .CREDENTIAL.slack}}\"}}",
      "position": {
        "x": 60,
        "y": 1095
      },
      "type": "httpRequest"
    },
    {
      "disabled": false,
      "name": "Erinnerungen an Nutzer in Slack senden",
      "options": "{\"url\":\"\",\"content_type\":\"json\",\"method\":\"post\",\"payload\":{\"channel\":\"{{.search_user_by_email_in_slack.body.user.id }}\",\"text\":\"Hallo, wir haben festgestellt, dass Sie Ihr KnowBe4-Training noch nicht abgeschlossen haben. Bitte absolvieren Sie Ihr Training so bald wie möglich.\"},\"headers\":{\"Authorization\":\"Bearer {{ .CREDENTIAL.slack }}\"}}",
      "position": {
        "x": 60,
        "y": 1230
      },
      "type": "httpRequest"
    }
  ],
  "links": [
    {
      "sourceIdentifier": 0,
      "receiverIdentifier": 1
    },
    {
      "sourceIdentifier": 1,
      "receiverIdentifier": 2
    }
  ],
  "diagramNotes": []
}

Weitere Informationen über das Senden von KSAT-Trainingserinnerungen in Slack finden Sie in dieser Story auf der Tines-Website Tines-Website (Link wird in einem neuen Fenster geöffnet). Wenn Sie weitere Hilfe zu dieser Funktion benötigen, wenden Sie sich an das Tines-Support-Team Tines-Support-Team (Link wird in einem neuen Fenster geöffnet).