Es gibt jetzt zwei Microsoft Outlook-Add-ins (COM- und Web-Add-in). Welches Add-in ist für welches Szenario geeignet?

Es gibt zwei Add-ins für Microsoft Outlook, die unabhängig voneinander oder gemeinsam eingesetzt werden können, um eine optimale Nutzererfahrung und bestmöglichen Schutz gewährleisten zu können. Beide Add-ins werden zentral verwaltet und können über dieselbe Richtlinienkonfiguration bereitgestellt werden.

Welches Add-in für welches Szenario empfohlen wird, erfahren Sie im Artikel Outlook-Add-Ins – COM- und Web-Add-in im Vergleich.

Welche Version von Microsoft Outlook wird vorausgesetzt?

Es ist ganz egal, welche Version Sie verwenden. Es werden alle Versionen von Microsoft Outlook unterstützt, daher bieten wir ein Web- und ein COM-Add-in an.

Wie lange werden das klassische Outlook und das COM-Add-in unterstützt?

Microsoft hat bestätigt, dass der Support für das klassische Outlook und COM bis 2029 fortgesetzt wird. Wir werden bis zu diesem Zeitpunkt ebenfalls Support bereitstellen.

Einige E-Mails verbleiben im Ordner „Entwurf“ und werden nicht gesendet.

Hierbei handelt es sich um ein bekanntes Problem, das auftritt, wenn Sie während der Verarbeitung zu schnell wegklicken. Microsoft wurde von uns darüber in Kenntnis gesetzt.

Muss ich auf das neue Outlook und das Web-Add-in umstellen, um Microsoft Copilot verwenden zu können?

Microsoft hat Support für Copilot im klassischen Outlook angekündigt (siehe Roadmap-Updates). Weitere Informationen finden Sie im Artikel Microsoft 365-Roadmap – Neuerungen | Microsoft 365. Weitere Microsoft 365-Anforderungen finden Sie im Artikel Microsoft 365-Anforderungen für Microsoft Copilot | Microsoft Learn.

Gibt es Voraussetzungen für das neue Web-Add-in?

Kundinnen und Kunden, die dieses Add-in verwenden möchten, benötigen nur das native Microsoft 365 (ohne lokale Services).

Administratorinnen und Administratoren benötigen folgenden Zugriff:

• Office JS Manifest
• Administrative Rechte für das Microsoft 365-Admin-Portal
• Optional Microsoft 365- oder Azure AD-Gruppe zum Zuweisen von Office JS an eine Nutzergruppe
• Outlook JavaScript API-Anforderungssatz 1.8 oder später

Die Bereitstellung erfolgt über das Microsoft 365-Admin-Portal als integrierte App. Diese Bereitstellung muss als einmalige Aufgabe von einer Microsoft 365-Administratorin oder einem Microsoft 365-Administrator mit einer der unten aufgeführten Rollen durchgeführt werden:

• Globaler Administrator
• Exchange-Administrator in Kombination mit einer der Optionen: „Cloud App Admin“, „App Admin“ oder „Privileged Role Admin“.