Auf der Registerkarte Partner können Sie Ihre Partnerinnen und Partner anzeigen, bearbeiten und löschen. Auf der Seite Partnerinformationen können Sie auch die von Ihren Partnerinnen und Partnern verwalteten Konten einsehen und archivieren. Wenn Sie die Domain eines Kontos auswählen, das von einem Partnerkonto verwaltet wird, können Sie das Konto als Administratorin bzw. Administrator anzeigen und verwalten.

So verwalten Sie Partnerinnen und Partner

Um Ihre verwalteten Partnerinnen und Partner anzuzeigen, navigieren Sie zur Registerkarte Partner in Ihrer Kontoverwaltungskonsole. Weitere Informationen zu dieser Registerkarte finden Sie im Screenshot und in der folgenden Liste:

1. + Partner erstellen: Mit dieser Schaltfläche können Sie eine Partnerin oder einen Partner hinzufügen.
2. Organisation: Diese Spalte enthält den Namen der Organisation. Sie können in dieser Spalte auf den Namen der Organisation klicken, um auf die Informationen der Partnerin oder des Partners zuzugreifen.
3. Domain: Diese Spalte enthält die Domain der Partnerin oder des Partners.
4. CSV herunterladen: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um eine CSV-Datei mit Informationen zu Ihren Partnerinnen und Partnern herunterzuladen. 
5. Sich als Partner ausgeben: Klicken Sie auf dieses Symbol, um sich in der Kontoverwaltungskonsole der Partnerin oder des Partners als Administratorin oder Administrator einer untergeordneten Partnerin oder eines untergeordneten Partners auszugeben. Diese Option ist nur für Administratorinnen und Administratoren der Verwaltungskonsole verfügbar, die über die Berechtigung „Vollzugriff durch Administrator“ verfügen.
6. Aktionen: Klicken Sie auf dieses Drop-down-Menü und wählen Sie Bearbeiten aus, um Änderungen an einem Partnerkonto vorzunehmen.

Erstellen einer neuen Partnerin oder eines neuen Partners

Gehen Sie wie folgt vor, um ein neues Partnerkonto zu erstellen:

1. Klicken Sie auf der Registerkarte Partner auf die Schaltfläche + Neuer Partner. Beim Klicken auf diese Schaltfläche wird das Pop-up-Fenster Neuer Partner geöffnet.
2. Füllen Sie die Felder in den Bereichen Persönliche Informationen und Informationen der Organisation mit Daten zur Partnerin oder zum Partner aus.
3. Füllen Sie die Felder im Bereich Einstellungen für Kontoverwaltungsadministrator mit Ihren bevorzugten Einstellungen für das Partnerkonto aus. Im Drop-down-Menü Ablauf der Administratorsitzung können Sie auswählen, wann die Sitzung für das Konto ablaufen soll. Über diese Einstellung wird festgelegt, wie lange eine Administratorin oder ein Administrator maximal inaktiv sein darf, bevor sie bzw. er vom Konto abgemeldet wird.
4. Wenn Sie SAML für das Partnerkonto aktivieren möchten, füllen Sie die Felder im Bereich SAML aus.
5. Füllen Sie die Feldern im Bereich Erworbene Produkte und Add-ons aus. Achten Sie darauf, im Feld Anzahl der erworbenen Lizenzen die Anzahl der Lizenzen einzugeben, die vom Partnerkonto erworben wurden. Vergewissern Sie sich außerdem, dass die Felder zu Enddatum des Abonnements den KnowBe4-Abonnementzeitraum des Partnerkontos korrekt wiedergeben.
6. Klicken Sie auf Partner erstellen.

Bearbeiten einer vorhandenen Partnerin oder eines vorhandenen Partners

Gehen Sie wie folgt vor, um ein vorhandenes Partnerkonto zu bearbeiten:

1. Klicken Sie auf der Registerkarte Partner auf die Schaltfläche Bearbeiten neben dem Partnerkonto, das Sie bearbeiten möchten.
2. Aktualisieren Sie alle Felder nach Bedarf.
3. Klicken Sie auf Partner aktualisieren, um die Änderungen zu speichern.

Verwalten von KnowBe4-Konten unter verwalteten Partnerinnen und Partnern

Auf der Seite Partnerinformationen können Sie Informationen über die Partnerkonten und die von ihnen verwalteten Konten anzeigen. Weitere Informationen finden Sie im Screenshot und in der folgenden Liste:

1. Konten: Auf dieser Unterregisterkarte wird eine Liste der Konten angezeigt, die von der Partnerin oder dem Partner verwaltet werden.
2. Status: Klicken Sie auf dieses Drop-down-Menü, um die Liste Konten nach Kontostatus zu filtern. Sie können Aktiv auswählen, um eine Liste aller aktiven Konten anzuzeigen, Archiviert, um alle archivierten Konten anzuzeigen, oder Alle, um eine Liste archivierter und aktiver Konten anzuzeigen.
3. Abrechnungstyp: Klicken Sie auf dieses Drop-down-Menü, um die Liste Konten nach Abrechnungstyp zu filtern. Sie können Kostenpflichtig, Testversion oder Kostenlos auswählen. Sie können auch Beliebig auswählen, um eine Liste aller von der Partnerin oder dem Partner verwalteten Konten anzuzeigen.
4. Nach Domain oder Namen suchen: Verwenden Sie dieses Feld, um nach bestimmten Konten zu suchen.
5. Organisation: Wählen Sie den Namen der Seite Kontoinformationen der Organisation aus. Auf der Seite Kontoinformationen der Organisation können Sie das Konto bearbeiten und als Administratorin oder Administrator anzeigen. Weitere Informationen zum Verwalten von Konten finden Sie im Artikel Partnerkonten/Mehrere Konten: Anzeigen Ihrer Konten.
6. Aktionen: Klicken Sie auf dieses Drop-down-Menü, um den Phish-prone Percentage des Kontos zu aktualisieren.
7. Als Partneradministrator anzeigen: Klicken Sie auf dieses Symbol, um sich in der Kontoverwaltungskonsole der Partnerin oder des Partners als Administratorin oder Administrator einer untergeordneten Partnerin oder eines untergeordneten Partners auszugeben. Diese Option ist nur für Administratorinnen und Administratoren der Verwaltungskonsole verfügbar, die über die Berechtigung „Vollzugriff durch Administrator“ verfügen.