Wenn Sie die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) oder die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Ihr MSP- oder Reseller-Konto aktivieren, ist bei der Anmeldung ein zusätzlicher Schritt zur Identitätsprüfung nötig. Sobald Sie ein Konto dafür konfiguriert und aktiviert haben, fordert das System bei jeder Anmeldung bei Ihrem Konto einen von einer Authentifizierungsanwendung generierten Authentifizierungscode. Besitzer:innen von Reseller-Konten und Administrator:innen können die Einrichtung für das eigene Konto vornehmen. Alternativ können Besitzer:innen von Reseller-Konten die Einrichtung für alle Reseller-Administrator:innen durchführen. Administrator:innen können die MFA auch für Administrator:innen oder alle Nutzer:innen aktivieren. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel KSAT-Kontoeinstellungen: Nutzerverwaltung.

So aktivieren Sie die MFA für sich selbst

Gehen Sie wie folgt vor, um die MFA für sich selbst zu aktivieren:

1. Laden Sie eine Authentifizierungsanwendung auf Ihr Smartphone herunter, sofern noch nicht geschehen. Dazu gehören unter anderem Google Authenticator, Authy und LastPass.
2. Klicken Sie zum Aktivieren der Zwei-Faktor-Authentifizierung in Ihrem Konto einfach oben rechts auf Ihre E-Mail-Adresse und dann auf Profil.
3. Ein Pop-up-Fenster mit Barcode wird geöffnet. Sie haben zwei Optionen, um die 2FA einzurichten:
   • Barcode mit Ihrer Authentifizierungsanwendung scannen
   • Einmalcode (unterhalb des Barcodes) manuell eingeben
   
4. Nachdem Sie Schritt 3 abgeschlossen haben, aktivieren Sie das Kontrollkästchen MFA aktiviert unten auf der Seite Profil. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Profil aktualisieren.

Nun werden Sie bei jeder Anmeldung bei Ihrem Konto aufgefordert, einen Authentifizierungscode aus der Authentifizierungsanwendung Ihres Smartphones einzugeben.

So aktivieren Sie die MFA für andere Administrator:innen

Gehen Sie wie folgt vor, um die MFA für andere Administrator:innen zu aktivieren:

1. Fordern Sie die Reseller-Administrator:innen auf, eine Authentifizierungsanwendung auf ihr Smartphone herunterzuladen. Dazu gehören unter anderem Google Authenticator, Authy und LastPass.
2. Klicken Sie zum Aktivieren der 2FA in Ihrem Reseller-Administratorkonto auf die Registerkarte Administratoren und suchen Sie dann nach dem/der Administrator:in, für die Sie die 2FA aktivieren möchten.
3. Wählen Sie in der Spalte MFA den Schalter Deaktiviert aus.
4. Sobald die MFA aktiviert ist, klicken Sie auf den Link unter der Spalte QR-Link. Über diesen Link wird ein Pop-up-Fenster mit einem QR-Code geöffnet. Der QR-Code enthält die E-Mail-Adresse des Administrators oder der Administratorin.
5. Im Pop-up-Fenster kann der Administrator oder die Administratorin die 2FA auf zwei Arten einrichten:
   • Barcode mit der Authentifizierungsanwendung scannen
   • Eindeutigen geheimen Schlüssel (unterhalb des Barcodes) manuell eingeben