Mein Training lässt sich nicht öffnen

Wenn Sie sich im Nutzerbereich anmelden, wird eine Liste der Ihnen zugewiesenen Trainingsmodule und Richtlinien angezeigt, die Sie überprüfen und bestätigen müssen. Wenn sich kein Pop-up-Fenster öffnet, nachdem Sie auf ein zugewiesenes Training oder eine Richtlinie geklickt haben, blockiert Ihr Pop-up-Blocker möglicherweise das Trainingsfenster oder den Richtlinien-Viewer. Eventuell müssen Sie die Einstellungen des Pop-up-Blockers in Ihrem Browser anpassen, damit das entsprechende Fenster geöffnet werden kann.

Anpassen der Pop-up-Blocker-Einstellungen in Ihrem Browser

Die Anleitungsschritte zur Anpassung Ihrer Pop-up-Blocker-Einstellungen können je nach dem von Ihnen verwendeten Browser variieren. In den meisten Fällen können Sie Ihre Einstellungen so anpassen, dass Pop-ups von einer bestimmten URL zugelassen werden. Klicken Sie auf einen der folgenden Links, um zur Anleitung für Ihren Browser zu gelangen:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
  • Schauen Sie sich den folgenden Abschnitt an, nachdem Sie den obigen Link geöffnet haben: „Safari-Einstellungen überprüfen“.
• Microsoft Internet Explorer
  • Schauen Sie sich den folgenden Abschnitt an, nachdem Sie den obigen Link geöffnet haben: „Datenschutzeinstellungen“ > „Popupblocker“.
• Microsoft Edge
• Opera

Wenn die Inhalte dieser Anweisungen von der Benutzeroberfläche Ihres Browsers abweichen, sollten Sie Ihren Browser aktualisieren.

Treten weiterhin Probleme mit dem Training auf, wenden Sie sich an das Support-Team.